Comunicación Efectiva

Objetivo del curso: OBJETIVOS ESPECÍFICOS: Reconocer la influencia de las representaciones mentales y los paradigmas en el éxito de las relaciones interpersonales y de la comunicación. Aplicar los conocimientos adquiridos como La Escucha Activa y La Empatía en la obtención de resultados y la mejora de los procesos. Resolver conflictos y manejar objeciones con la filosofía Ganar- Ganar. Dirigido a: OBJETIVO GENERAL: Al finalizar la acción formativa, los/as participantes podrán Identificar modelos comunicacionales existentes y lograr una excelencia comunicacional a través de la adquisición de estrategias efectivas en busca de la mejora de los procesos de interacción, con sus superiores, subordinados y compañeros de trabajo.