| Inicio
1: la negociación
2: características del negociador
3: estilos de negociación
4: tipos de negociadores
5: estrategias
6: tácticas
7: comunicación
8: lenguaje
9: asertividad
10: lugar de negociación
11: momento de inicar la negociación
12: fases de la negociación
Preparación
13: preparación
14: conocer la propia oferta
15: conocer a la otra parte
16: objetivo de la negociación
Desarrollo
17: agenda de la reunión
18: desarrollo
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19: presentación
20: discusión
21: centrarse en los intereses
22: argumentos y objeciones
23: aplicación de criterios objetivos
24: flexibilidad y creatividad
25: concesiones
26: bloqueos en la negociación
27: notas de las reuniones
Acuerdo
28: acuerdo
29: romper la negociación
30: factores de éxito en la negociación
Otros aspectos
31: negociación en grupo
32: comida de trabajo
33: detalles de cortesía
34: negociaciones internacionales |
El curso incluye la realización de dos ejercicios prácticos para ver si se van adquirido correctamente los conocimientos impartidos. Las prácticas y las correcciones se enviarán por correo electrónico y durante el curso podrás consultar cualquier duda a nuestros expertos por este mismo medio. Si superas las evaluaciones, al final recibirás un
diploma acreditativo de Psicoactiva conforme a la superación del mismo, con el valor de las 60 horas lectivas.
La duración recomendada de este curso es de 3 meses o
60 horas lectivas, contando con una dedicación aproximada por tu parte de unas 5 horas a la semana. Obviamente, si tu dedicación es mayor o menor, puedes modificar el ritmo de impartición. Recibirás en tu casa un completo dossier en el que se incluye toda la documentación con los apuntes del curso.
El curso consta de 34 lecciones en las que aprenderás los conceptos básicos para ser un buen negociador. No es necesario ningún conocimiento previo para realizar este curso.
Una
negociación se produce cuando existen dos o más personas en relación con un asunto determinado, con diferentes puntos de vista y desean llegar a un acuerdo que sea beneficioso para todos ellos.
Son muchas las características que definen al
buen negociador y que lo diferencian del "negociador agresivo" o del mero "vendedor-charlatán", como por ejemplo ser un gran comunicador que sabe expresarse con convicción, ser persuasivo, observador para captar el estado de ánimo de la otra parte, cuáles son realmente sus necesidades, qué es lo que espera alcanzar. Ha de ser sociable, tener una conversación interesante, animada, variada y oportuna. Pero también implica ser respetuoso, honesto y profesional, así como tener las ideas muy claras, ser firme, ágil para reaccionar con rapidez y tomar decisiones sobre la marcha, resolutivo para encontrar las soluciones en un corto plazo, aunque sin precipitaciones y ha de ser creativo para proponer nuevas soluciones si es preciso.
