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Cursos Instituto ICEP
- Subvencionado a trabajadores
- Madrid
Objetivo del curso: Desarrollar una comunicación persuasiva con el cliente interno / externo. Desarrollar la capacidad de empatía de los asistentes para lograr una mayor confianza de los clientes internos / externos. Reconocer los distintos tipos de interlocutores para determinar qué estrategia seguir para persuadirlo. Fidelizar a los clientes internos / externos. Dirigido...
subvencionado por el Estado
- Curso
- Madrid
Objetivo del curso: Conocer los principios y objetivos básicos de la formación. Conocer las técnicas de formación. Adquirir habilidades y técnicas en el ámbito de la comunicación a grupo. Practicar con los conocimientos / herramientas adquiridas. Dirigido a: Todos aquellos profesionales interesados en adaptarse al proceso de ransformación experimentado por el campo de...
- Curso
- Madrid
Objetivo del curso: Con esta acción transformativa, los asistentes: Presentarán información de forma eficaz, atractiva, amena y original. Utilizarán la comunicación no verbal para enfatizar y matizar su mensaje-Utilizarán la Inteligencia Emocional como base de la relación personal y la empatía con el público. Afrontarán con profesionalidad las “situaciones críticas” que...
- Subvencionado a trabajadores
- Madrid
Objetivo del curso: Este curso te enseña a a analizar las causas de los problema y oportunidades que se pueden plantear en tu labor diaria, para que puedas anticiparte a las mismas, consiguiéndo mejores resultados.
subvencionado por el Estado
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