Dirección de Núcleos Zoológicos

PRESENTACIÓN.
A causa del notable incremento registrado en el sector de los animales de compañía en los dos últimos años, y en vista de que este crecimiento de tipo exponencial puede desembocar en especulaciones comerciales que afecten a los animales así como a los productos y servicios destinados a los mismos, los profesionales del sector consideran esencial promover la formación de los técnicos que están a cargo de un núcleo zoológico, así como sustituir progresivamente a los tenderos por pequeños empresarios con una sólida formación.
En consecuencia, los sectores académico, profesional y proteccionista vinculados al mundo de las mascotas están intentando incrementar la calidad de los servicios que ofrecen los comercios especializados. Parece imprescindible la presencia de un director-gestor que los encabece y que aporte conocimientos profesionales al negocio, no sólo para hacerlo más rentable, sino también para brindar un servicio de calidad, que sirva de referencia. Uno de los pilares básicos que garantiza el futuro de estos profesionales es, por tanto, la formación.
Nuestro objetivo es proporcionar una sólida formación a aquellas personas que, con experiencia o sin ella, quieran adquirir los conocimientos teórico-prácticos esenciales para ejercer la profesión por la que sienten inclinación o bien perfeccionar su tarea diaria y promocionarse laboralmente.

DESTINATARIOS.
- Veterinarios, biólogos y personas interesadas en poner en marcha un establecimiento especializado en animales y que deseen recibir formación en gestión de núcleos zoológicos.
- Criadores y adiestradores caninos interesados en la organización y gestión de escuelas de aprendizaje.
- Personas que dirijan un centro de venta y servicios para mascotas y que crean necesario adquirir conocimientos especializados en gestión de núcleos zoológicos para incrementar la calidad de las prestaciones.
- Responsables de Centros de acogida de animales.


OBJETIVOS.
- Conocer la legislación vigente en lo que se refiere a animales de compañía y toda la documentación oficial: carta verde, CITES, cartillas de vacunación, cartillas sanitarias, ley de protección animal...
- En general, el objetivo es adquirir los conocimientos y las técnicas necesarias para llevar a cabo de forma plenamente autónoma la gestión de un núcleo zoológico, así como saber manejar y atender a los animales personalmente.
- Aprender las técnicas comerciales más utilizadas en el sector. Saber cómo atender al cliente de este tipo de establecimientos.
- Reconocer las especies domésticas más importantes y valorar su capacidad para vivir en familia. Reconocer y diferenciar el pedigree de un animal.
- Saber manejar a los animales durante la exploración clínica y la administración de medicamentos. Asistir a los animales en casos de urgencia. Tomar las constantes vitales y curar los diferentes tipos de heridas
- Controlar la higiene del animal y de su entorno. Controlar y ejecutar los planes de desparasitación. Controlar la dieta de los ejemplares.
- Conocer las enfermedades más importantes y las zoonosis más frecuentes de los animales de compañía y prevenirlas. Controlar el estado vacunal de cada animal que está bajo su responsabilidad. Diferenciar si un animal está sano o enfermo.
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ACREDITACIONES.
Al finalizar el curso, y una vez superados los exámenes, el Alumno obtiene:
- Diploma y Certificado de Profesionalidad, expedidos por INETCOM, con el número de horas lectivas y de prácticas cursadas, así como las calificaciones obtenidas.
- Diplomas expedidos por el Centro Colaborador y por la E.A.U.E. (Escuela Abierta de Estudios Universitarios) que acreditan la especialidad cursada.

CONTENIDO

MÓDULOI. GESTIÓN COMERCIAL Y MERCHANDISING.
Tema1. Estudio de mercado.
Tema2. Escaparatismo.
Tema3. Rotulación.
Tema4. Interiorismo.
Tema5. Paquetería y presentación del producto.
Tema6. Colocación del producto.
Tema7. La imagen corporativa.

MÓDULOII. RECURSOS Y SOPORTES PUBLICITARIOS.

Tema8. La comunicación comercial. La publicidad. Tipología.
Tema9. Campañas de publicidad.
Tema10. Relación publicidad, producto y público: la PLV

MÓDULOIII. ATENCIÓN AL CLIENTE.
Tema11. La venta personal.
Tema12. Telemarketing y atención al cliente.

MÓDULOIV. ASPECTOS SANITARIOS.
Tema13. Epidemiología y zoonosis.
Tema14. Higiene y profilaxis.
Tema15. Manejo y cuidados.
Tema16. Nutrición animal.
Tema17. Primeros auxilios.

MÓDULOV. ASPECTOS LEGALES Y JURÍDICOS.
Tema18. Introducción.
Tema19. Legislación estatal.
Tema20. Legislación autonómica.