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Curso Presencial
Lugar:
Granada, Granada
Precio:
Duración:
20 Horas
Inicio:
07/03/2008 otras fechas
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Graduado Universitario en Protocolo y Relaciones Institucionales por la Universidad de Granada Desde 1997, La Escuela Internacional de Protocolo de Granada imparte estudios reconocidos por la Univ...
contactar con el responsable| Precio |
145€ IVA inc.
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Modulo I: La Secretaría
*Organización de una oficina.
*Tareas habituales del secretariado: la correspondencia
*Comunicación escrita y comunicación oral.
*Habilidades personales del puesto de secretario
*Relaciones internas y externas en la secretaria
*Tratamiento de los medios de comunicación
Modulo II: Organización del trabajo
*Administración del tiempo. Uso de la agenda
*Gestión de la documentación y archivo
*Nuevas tecnologías aplicadas a la secretaria
Modulo III: Atención eficaz al cliente
*Atención telefónica
*Habilidades sociales
*Sociología del comportamiento aplicada al trabajo
*Peculiaridades de otros países
Modulo IV: Introducción al protocolo
*Conceptos básicos en la organización de actos
*Metodología de la realización de actos
*Los actos más habituales
Organización de visitas de empresa, reuniones, viajes…
| Dónde | Granada, C/ Duquesa,3 ver mapa |
| Cuándo | Inicio: 07/03/2008 Fin: 15/03/2008 ver calendario |
| Dónde | Granada, C/ Duquesa,3 ver mapa |
| Cuándo | Inicio: consultar al centro de formación |
