Técnicas de Venta para Asesores Comeciales

Centro de Formación Ica
A Distancia

800 
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Información importante

  • Curso
  • A distancia
  • 150 horas de estudio
  • Cuándo:
    A elegir
  • Campus online
  • Envío de materiales de aprendizaje
  • Servicio de consultas
  • Tutor personal
Descripción

¿Tu objetivo laboral pasa por desempeñar las funciones de un técnico en gestión comercial? ¿Tienes en mente mejorar tus dotes comerciales? Si tus respuestas son afirmativas, este curso en técnicas de venta para asesores comerciales, que te ofrece el Centro de Formación Ica y que se contempla en el listado de la oferta de emagister.com, está hecho a tu medida.

Con la realización de estos estudios a distancia, de 150 horas de duración, sabrás cómo tratar a los clientes para satisfacer sus necesidades y estarás preparado para proporcionar un servicio al consumidor de alta calidad a través de diferentes técnicas que te enseñarán en el transcurso de esta formación. Además, dispondrás de las capacidades necesarias para descifrar los mensajes que los clientes transmiten continuamente.

Obtendrás conocimiento sobre las técnicas de prospección, cómo dirigir y controlar la situación de ventas, las técnicas de presentación y demostración, la anatomía del cierre de venta, entre otros temas. Todos estos contenidos serán impartidos a través de la modalidad a distancia, con lo cual no tendrás ningún inconveniente en realizar el seguimiento de estos estudios desde tu casa o cualquier otro sitio. Todo el material didáctico lo recibirás en tu domicilio.

Información importante

Bonificable: Curso bonificable para empresas
Si eres trabajador en activo, este curso te puede salir gratis a través de tu empresa.

Instalaciones y fechas

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A distancia

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Su experiencia te será de mucha ayuda para decidirte.

¿Qué aprendes en este curso?

Técnico en gestión comercial
Dotes comerciales
Técnicas de venta
Servicio al consumidor
Técnicas de prospección
Técnicas de presentación y demostración
Anatomía de cierre de venta
Las bases del primer contacto de ventas
Tratamiento de las Objeciones
Clasificación de clientes
El teléfono y la venta
Objetivos de ventas
Formar una buena cartera de clientes
Tratamiento de las preguntas
El argumento comercial
Técnicas de captación del deseo
Métodos para conseguir citas
Anatomía de una venta
Cierres poderosos

Temario


  • SESIÓN 1: CÓMO SER UN VENDEDOR PROFESIONAL

    Los beneficios de hacer de las ventas una carrera. Los cuatro niveles de creatividad. Las características de los vendedores de más éxito. Los cinco pasos del proceso de aprendizaje.

  • SESIÓN 2: EMOCIONES Y PRIMER CONTACTO

    Razones por las cuales la gente compra. Palabras de rechazo. Las bases del primer contacto de ventas.

  • SESIONES 3 Y 4: TÉCNICAS DE PROSPECCIÓN

    Búsqueda del éxito en las ventas. Métodos para buscar referidos y nuevos clientes sin ser referidos. Adopción de huérfanos. Reuniones de intercambio. Ayuda comunitaria. Avances técnicos. Seis pasos para formar una buena cartera de clientes.

  • SESIÓN 5: TRATAMIENTO DE LAS OBJECIONES

    Tipos de objeciones y cómo hacer frente a cada una de ellas.

  • SESIÓN 6: CÓMO DIRIGIR Y CONTROLAR LA SITUACIÓN DE VENTAS

    Tratamiento de las preguntas, condicionamientos o negativismos. Preguntas de reflejo, preguntas de afianzamiento, afianzamiento invertido, alternativa de elección, preguntas de implicación, puerco espín.

  • SESIÓN 7: CLASIFICACIÓN DE CLIENTES

    Tipos de compradores y tratamiento de cada situación de ventas.

  • SESIÓN 8: TÉCNICAS DE PRESENTACIÓN Y DEMOSTRACIÓN

    Enfoque de la situación de venta. Captación de la atención del cliente. Técnicas de captación de la atención. El argumento comercial. La demostración. Utilización de ayudas visuales.

  • SESIÓN: CONDICIONAMIENTOS O NEGATIVISMOS

    Comportamiento y reacción humana de los vendedores y clientes. Estimulación del deseo de compra. Técnicas de captación del deseo. Motivadores y desmotivadotes. Actitudes ante el fracaso. El lema del campeón.

  • SESIÓN 11: EL TELÉFONO Y LA VENTA

    Consejos básicos sobre el uso del teléfono. Métodos para conseguir citas. Planeación de antemano de la cita.

  • SESIÓN 11: ANATOMÍA DEL CIERRE DE LA VENTA

    Definición de la venta. El cierre de la venta como una situación táctica. Prueba de cierre. Dos técnicas básicas de cierre. Cuándo cerrar. Tratamiento de las objeciones. Anatomía de una venta.

  • SESIÓN 12 : CIERRES PODEROSOS I

    Casos prácticos de cierre.

  • SESIONES 13 Y 14: CIERRES PODEROSOS II Y III

    El cierre básico del pedido. El cierre de la situación similar. El cierre de la “más alta autoridad”. La técnica del “debo pensarlo de nuevo”. La reducción a lo ridículo.

  • SESIONES 15 Y 16: OBJETIVOS DE VENTAS

    Los objetivos de ventas. Objetivos a corto plazo. Objetivos a largo plazo. Tres áreas de objetivos. Establecimiento de objetivos. Medición de los objetivos de ventas.


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