Curso Actividades de gestión administrativa

PARTE 1. OPERACIONES ADMINISTRATIVAS COMERCIALESMÓDULO 1. ATENCIÓN AL CLIENTE EN LAS OPERACIONES DE COMPRAVENTA

• UNIDAD DIDÁCTICA 1. DEPARTAMENTO COMERCIAL

• UNIDAD DIDÁCTICA 2. PROCEDIMIENTO DE COMUNICACIÓN COMERCIAL

• UNIDAD DIDÁCTICA 3. IDENTIFICACIÓN DEL PERFIL PSICOLÓGICO DE LOS DISTINTOS CLIENTES

• UNIDAD DIDÁCTICA 4. RELACIÓN CON EL CLIENTE A TRAVÉS DE DISTINTOS CANALES

• UNIDAD DIDÁCTICA 5. CRITERIOS DE CALIDAD EN LA ATENCIÓN AL CLIENTE: SATISFACCIÓN AL CLIENTE

• UNIDAD DIDÁCTICA 6. APLICACIÓN DE LA CONFIDENCIALIDAD EN LA ATENCIÓN AL CLIENTE

MÓDULO 2. COMUNICACIÓN DE INFORMACIÓN COMERCIAL EN LOS PROCESOS DE COMPRAVENTA

• UNIDAD DIDÁCTICA 1. EL PROCESO DE COMPRAVENTA COMO COMUNICACIÓN

• UNIDAD DIDÁCTICA 2. LA VENTA TELEFÓNICA

MÓDULO 3. ADAPTACIÓN DE LA COMUNICACIÓN COMERCIAL AL TELEMARKETING

• UNIDAD DIDÁCTICA 1. ASPECTOS BÁSICOS DEL TELEMARKETING

• UNIDAD DIDÁCTICA 2. LA OPERATIVA GENERAL DEL TELEOPERADOR

• UNIDAD DIDÁCTICA 3. TÉCNICAS DE VENTA

• UNIDAD DIDÁCTICA 4. CIERRE DE LA VENTA

MÓDULO 4. TRAMITACIÓN EN LOS SERVICIOS DE POSVENTA

• UNIDAD DIDÁCTICA 1. ASPECTOS BÁSICOS DEL TELEMARKETING

• UNIDAD DIDÁCTICA 2. SEGUIMIENTO COMERCIAL: CONCEPTO

• UNIDAD DIDÁCTICA 3. FIDELIZACIÓN DE LA CLIENTELA

• UNIDAD DIDÁCTICA 4. IDENTIFICACIÓN DE QUEJAS Y RECLAMACIONES

• UNIDAD DIDÁCTICA 5. PROCEDIMIENTO DE RECLAMACIONES Y QUEJAS

• UNIDAD DIDÁCTICA 6. VALORACION DE LOS PARÁMETROS DE CALIDAD DEL SERVICIO Y SU IMPORTANCIA O CONSECUENCIAS DE SU NO EXISTENCIA

• UNIDAD DIDÁCTICA 7. APLICACIÓN DE LA CONFIDENCIALIDAD A LA ATENCIÓN PRESTADA EN LOS SERVICIOS DE POSVENTA

MÓDULO 5. TRAMITACIÓN ADMINISTRATIVA DEL PROCEDIMIENTO DE OPERACIONES DE COMPRAVENTA CONVENCIONAL

• UNIDAD DIDÁCTICA 1. PROVEEDORES

• UNIDAD DIDÁCTICA 2. IDENTIFICACIÓN DE DOCUMENTOS BÁSICOS

• UNIDAD DIDÁCTICA 3. IDENTIFICACIÓN Y CÁLCULO COMERCIAL EN LAS OPERACIONES DE COMPRAVENTA

• UNIDAD DIDÁCTICA 4. COMPROBACIÓN DE LAS MERCANCÍAS

• UNIDAD DIDÁCTICA 5. CARTA DE INCIDENCIAS

• UNIDAD DIDÁCTICA 6. APLICACIÓN DE LA NORMATIVA VIGENTE EN MATERIA DE ACTUALIZACIÓN, SEGURIDAD, Y CONFIDENCIALIDAD

MÓDULO 6. APLICACIÓN DE LA NORMATIVA MERCANTIL Y FISCAL EN LAS OPERACIONES DE COMPRAVENTA

• UNIDAD DIDÁCTICA 1. LEGISLACIÓN SOBRE IVA

• UNIDAD DIDÁCTICA 2. HECHO IMPONIBLE DEL IVA

• UNIDAD DIDÁCTICA 3. DEVENGO DEL IVA

• UNIDAD DIDÁCTICA 4. BASE IMPONIBLE DEL IVA

• UNIDAD DIDÁCTICA 5. TIPOS DE GRAVAMEN DEL IVA

• UNIDAD DIDÁCTICA 6. SUJETO PASIVO DEL IVA

• UNIDAD DIDÁCTICA 7. EL RÉGIMEN GENERAL Y LOS REGÍMENES ESPECIALES

• UNIDAD DIDÁCTICA 8. GESTIÓN DEL IVA

MÓDULO 7. GESTIÓN DE STOCKS E INVENTARIOS

• UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCEPTOS BÁSICOS

• UNIDAD DIDÁCTICA 2. ALMACENAMIENTO: GESTIÓN DEL ALMACÉN

• UNIDAD DIDÁCTICA 3. APROVISIONAMIENTO, PEDIDOS Y DISTRIBUCIÓN

• UNIDAD DIDÁCTICA 4. SISTEMA DE GESTIÓN DE EXISTENCIAS

• UNIDAD DIDÁCTICA 5. CONTROL DE CALIDAD EN LA GESTIÓN DE ALMACÉN

• UNIDAD DIDÁCTICA 6. LOS DISTINTOS SISTEMAS DE CONTROL DE CALIDAD: ASPECTOS BÁSICOS

MÓDULO 8. UTILIZACIÓN DE APLICACIONES DE GESTIÓN EN RELACIÓN CON CLIENTES- PROVEEDORES (CRM)

• UNIDAD DIDÁCTICA 1. CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT

• UNIDAD DIDÁCTICA 2. ACTUALIZACIÓN DE FICHEROS DE INFORMACIÓN

• UNIDAD DIDÁCTICA 3. TRAMITACIÓN ADMINISTRATIVA DE LA INFORMACIÓN DE CLIENTES-PROVEEDORES

MÓDULO 9. UTILIZACIÓN DE APLICACIONES DE GESTIÓN DE ALMACÉN

• UNIDAD DIDÁCTICA 1. LOS PROCESOS DE GESTIÓN DE ALMACÉN

• UNIDAD DIDÁCTICA 2. GENERAR LOS ARCHIVOS DE INFORMACIÓN

• UNIDAD DIDÁCTICA 3. SISTEMAS DE GESTIÓN INFORMÁTICA DE ALMACENES

MÓDULO 10. UTILIZACIÓN DE APLICACIONES INFORMÁTICAS DE GESTIÓN DE LA FACTURACIÓN

• UNIDAD DIDÁCTICA 1. GENERACIÓN DE DOCUMENTOS

• UNIDAD DIDÁCTICA 2. REALIZACIÓN DE ENLACES CON OTRAS APLICACIONES INFORMÁTICAS

MÓDULO 11. UTILIZACIÓN DE HERRAMIENTAS DE APLICACIONES DE GESTIÓN DE LA POSTVENTA

• UNIDAD DIDÁCTICA 1. GESTIONAR LA INFORMACIÓN OBTENIDA EN LA POSVENTA

• UNIDAD DIDÁCTICA 2. REALIZAR ACCIONES DE FIDELIZACIÓN

• UNIDAD DIDÁCTICA 3. GESTIÓN DE QUEJAS Y RECLAMACIONES

• UNIDAD DIDÁCTICA 4. OBTENCIÓN MEDIANTE APLICACIONES DE GESTIÓN

• UNIDAD DIDÁCTICA 5. APLICACIÓN DE SISTEMAS DE SALVAGUARDA Y PROTECCIÓN DE LA INFORMACIÓN

PARTE 2. GESTIÓN OPERATIVA DE TESORERIAMÓDULO 1. NORMATIVA MERCANTIL Y FISCAL QUE REGULA LOS INSTRUMENTOS FINANCIEROS

• UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTERMEDIARIOS FINANCIEROS Y AGENTES ECONÓMICOS

• UNIDAD DIDÁCTICA 2. CARACTERÍSTICAS Y FINALIDAD DE LOS INSTRUMENTOS FINANCIEROS AL SERVICIO DE LA EMPRESA

• UNIDAD DIDÁCTICA 3. LA LEY CAMBIARIA Y EL CHEQUE

• UNIDAD DIDÁCTICA 4. LA LETRA DE CAMBIO

• UNIDAD DIDÁCTICA 5. EL PAGARÉ

• UNIDAD DIDÁCTICA 6. OTROS MEDIOS DE COBRO Y PAGO

MÓDULO 2. CONFECCIÓN Y EMPLEO DE DOCUMENTOS DE COBRO Y PAGO EN LA GESTIÓN DE TESORERÍA

• UNIDAD DIDÁCTICA 1. DOCUMENTOS DE COBRO Y PAGO EN FORMA TELEMÁTICA

• UNIDAD DIDÁCTICA 2. IDENTIFICACIÓN DE OPERACIONES FINANCIERAS EN LA GESTIÓN DE COBROS Y PAGOS

• UNIDAD DIDÁCTICA 3. TARJETAS DE CRÉDITO Y DE DÉBITO

• UNIDAD DIDÁCTICA 4. GESTIÓN DE TESORERÍA A TRAVÉS DE BANCA ONLINE

MÓDULO 3. MÉTODOS BÁSICOS DE CONTROL DE TESORERÍA

• UNIDAD DIDÁCTICA 1. EL PRESUPUESTO DE TESORERÍA

• UNIDAD DIDÁCTICA 2. EL LIBRO DE CAJA

• UNIDAD DIDÁCTICA 3. EL LIBRO DE BANCOS

MÓDULO 4. OPERACIONES DE CÁLCULO FINANCIERO Y COMERCIAL

• UNIDAD DIDÁCTICA 1. UTILIZACIÓN DE INTERÉS SIMPLE EN OPERACIONES BÁSICAS DE TESORERÍA

• UNIDAD DIDÁCTICA 2. APLICACIÓN DEL INTERÉS COMPUESTO EN OPERACIONES BÁSICAS DE TESORERÍA

• UNIDAD DIDÁCTICA 3. DESCUENTO SIMPLE

• UNIDAD DIDÁCTICA 4. CUENTAS CORRIENTES

• UNIDAD DIDÁCTICA 5. CUENTAS DE CRÉDITO

• UNIDAD DIDÁCTICA 6. CÁLCULO DE COMISIONES BANCARIAS

PARTE 3. GESTION AUXILIAR DE PERSONALMÓDULO 1. NORMATIVA LABORAL Y DE ORGANIZACIÓN DE LAS RELACIONES LABORALES EN LA EMPRESA

• UNIDAD DIDÁCTICA 1. LEGISLACIÓN LABORAL

• UNIDAD DIDÁCTICA 2. FUENTES DEL DERECHO LABORAL

• UNIDAD DIDÁCTICA 3. ORGANIZACIÓN DEL ESTATUTO DE LOS TRABAJADORES

• UNIDAD DIDÁCTICA 4. LEY GENERAL DE LA SEGURIDAD SOCIAL

MÓDULO 2. EL CONTRATO DE TRABAJO

• UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCEPTO Y CARACTERÍSTICAS DEL CONTRATO DE TRABAJO

• UNIDAD DIDÁCTICA 2. DERECHOS Y OBLIGACIONES DE LAS PARTES CONTRATANTES

• UNIDAD DIDÁCTICA 3. TIPOS DE CONTRATOS DE TRABAJO

• UNIDAD DIDÁCTICA 4. JORNADA DE TRABAJO

• UNIDAD DIDÁCTICA 5. MODIFICACIÓN DEL CONTRATO

• UNIDAD DIDÁCTICA 6. EXTINCIÓN DEL CONTRATO DE TRABAJO

MÓDULO 3. RETRIBUCIÓN SALARIAL Y ACTUACIÓN ANTE LA SEGURIDAD SOCIAL

• UNIDAD DIDÁCTICA 1. ESTRUCTURA SALARIAL

• UNIDAD DIDÁCTICA 2. REGÍMENES DE LA SEGURIDAD SOCIAL

• UNIDAD DIDÁCTICA 3. LA INSCRIPCIÓN DEL EMPRESARIO EN LA SEGURIDAD SOCIAL

• UNIDAD DIDÁCTICA 4. AFILIACIÓN, ALTAS Y BAJAS DE LOS TRABAJADORES

• UNIDAD DIDÁCTICA 5. COTIZACIÓN, RECAUDACIÓN Y CUOTA

• UNIDAD DIDÁCTICA 6. EL RÉGIMEN ESPECIAL DE TRABAJADORES AUTÓNOMOS

MÓDULO 4. GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS

• UNIDAD DIDÁCTICA 1. DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS

• UNIDAD DIDÁCTICA 2. FUNCIONES DEL DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS

• UNIDAD DIDÁCTICA 3. ÉTICA DEL ADMINISTRADOR DE PERSONAL

• UNIDAD DIDÁCTICA 4. POLÍTICAS DE MOTIVACIÓN Y ORGANIZACIÓN Y ADMINISTRACIÓN DE LAS RETRIBUCIONES

PARTE 4. REGISTROS CONTABLESMÓDULO 1. INTERPRETACIÓN DE LA DOCUMENTACIÓN Y DE LA NORMATIVA MERCANTIL Y CONTABLE

• UNIDAD DIDÁCTICA 1. DOCUMENTOS MERCANTILES Y FISCALES

• UNIDAD DIDÁCTICA 2. CLASES DE EMPRESAS

MÓDULO 2. EL PATRIMONIO DE LA EMPRESA

• UNIDAD DIDÁCTICA 1. EL CONCEPTO CONTABLE DE PATRIMONIO

• UNIDAD DIDÁCTICA 2. INVENTARIO Y MASAS PATRIMONIALES

MÓDULO 3. REGISTROS CONTABLES DE LA ACTIVIDAD EMPRESARIAL

• UNIDAD DIDÁCTICA 1. TEORÍA DE LAS CUENTAS

• UNIDAD DIDÁCTICA 2. EL MÉTODO DE REGISTRO CONTABLE. LA PARTIDA DOBLE

• UNIDAD DIDÁCTICA 3. BALANCE DE COMPROBACIÓN DE SUMAS Y SALDOS

• UNIDAD DIDÁCTICA 4. PLAN GENERAL CONTABLE EN VIGOR

• UNIDAD DIDÁCTICA 5. AMORTIZACIÓN Y PROVISIÓN

• UNIDAD DIDÁCTICA 6. PERIODIFICACIÓN CONTABLE DE GASTOS E INGRESOS

• UNIDAD DIDÁCTICA 7. CICLO CONTABLE BASICO

MÓDULO 4. CONTABILIDAD DEL IVA EN LOS LIBROS AUXILIARES

• UNIDAD DIDÁCTICA 1. OPERACIONES SUJETAS, NO SUJETAS Y EXENTAS

• UNIDAD DIDÁCTICA 2. CONTABILIZACIÓN DEL IVA

• UNIDAD DIDÁCTICA 3. LIQUIDACIÓN DEL IMPUESTO

PARTE 5. GRABACIÓN DE DATOSMÓDULO 1. ORGANIZACIÓN Y MANTENIMIENTO DEL PUESTO DE TRABAJO Y LOS TERMINALES INFORMÁTICOS EN EL PROCESO DE GRABACIÓN DE DATOS

• UNIDAD DIDÁCTICA 1. PLANIFICAR EN EL PROCESO DE PRODUCCIÓN

• UNIDAD DIDÁCTICA 2. ORGANIZACIÓN DEL TIEMPO DE ACTIVIDAD; EL ÁREA DE TRABAJO, Y DOCUMENTOS A GRABAR

• UNIDAD DIDÁCTICA 3. PROGRAMACIÓN DE LA ACTIVIDAD DE DATOS

• UNIDAD DIDÁCTICA 4. MANTENIMIENTO Y REPOSICIÓN DE TERMINALES INFORMÁTICOS Y RECURSOS O MATERIALES

• UNIDAD DIDÁCTICA 5. POSTURA CORPORAL ANTE EL TERMINAL INFORMÁTICO

• UNIDAD DIDÁCTICA 6. MITIGACIÓN DE RIESGOS LABORALES DERIVADOS DE LA GRABACIÓN DE DATOS

• UNIDAD DIDÁCTICA 7. NORMATIVA VIGENTE EN MATERIA DE SEGURIDAD, SALUD, E HIGIENE PERSONAL

MÓDULO 2. LA ACTUACIÓN PERSONAL Y PROFESIONAL EN EL ENTORNO DE TRABAJO DE LA ACTIVIDAD DE GRABACIÓN DE DATOS

• UNIDAD DIDÁCTICA 1. ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO EN LA ACTIVIDAD DE GRABACIÓN DE DATOS EN TERMINALES INFORMÁTICOS

• UNIDAD DIDÁCTICA 2. APLICACIÓN DEL TRABAJO EN EL EQUIPO DENTRO DE LA ACTIVIDAD DE GRABACIÓN DE DATOS

• UNIDAD DIDÁCTICA 3. IDENTIFICACIÓN DE PARÁMETROS DE ACTUACIÓN PROFESIONAL EN LA ACTIVIDAD DE GRABACIÓN DE DATOS

MÓDULO 3. APLICACIÓN DE TÉCNICAS MECANOGRÁFICAS EN TECLADOS EXTENDIDOS DE TERMINALES INFORMÁTICOS

• UNIDAD DIDÁCTICA 1. FUNCIONAMIENTO DEL TECLADO EXTENDIDO DE UN TERMINAL INFORMÁTICO

• UNIDAD DIDÁCTICA 2. TÉCNICA MECANOGRÁFICA

• UNIDAD DIDÁCTICA 3. DESARROLLO DE DESTREZAS EN UN TECLADO EXTENDIDO DE VELOCIDAD Y PRECISIÓN

• UNIDAD DIDÁCTICA 4. TRANSCRIPCIÓN DE TEXTOS COMPLEJOS, TABLAS DE DATOS, VOLCADOS DE VOZ Y OTROS

• UNIDAD DIDÁCTICA 5. APLICACIÓN DE NORMAS DE HIGIENE POSTURAL Y ERGONÓMICA ANTE EL TECLADO

MÓDULO 4. APLICACIÓN DE TÉCNICAS MECANOGRÁFICAS EN TECLADOS NUMÉRICOS DE TERMINALES INFORMÁTICOS

• UNIDAD DIDÁCTICA 1. FUNCIONAMIENTO DEL TECLADO NUMÉRICO DE UN TERMINAL INFORMÁTICO

• UNIDAD DIDÁCTICA 2. DESARROLLO DE DESTREZAS EN UN TECLADO NUMÉRICO DE VELOCIDAD Y PRECISIÓN

• UNIDAD DIDÁCTICA 3. TRANSCRIPCIÓN DE TABLAS COMPLEJAS DE DATOS Y DATOS NUMÉRICOS EN GENERAL

MÓDULO 5. UTILIZACIÓN DE TÉCNICAS DE CORRECCIÓN Y ASEGURAMIENTO DE RESULTADOS

• UNIDAD DIDÁCTICA 1. PROCESO DE CORRECCIÓN DE ERRORES

• UNIDAD DIDÁCTICA 2. APLICACIÓN EN EL PROCESO DE CORRECCIÓN

• UNIDAD DIDÁCTICA 3. CONOCIMIENTO DEL TIPO DE SIGLAS Y ABREVIATURAS. UTILIZACIÓN DE MAYÚSCULAS

• UNIDAD DIDÁCTICA 4. REGISTRO DE LA DOCUMENTACIÓN A GRABAR EN MEDIOS ADECUADOS

• UNIDAD DIDÁCTICA 5. MOTIVACIÓN A LA CALIDAD: FORMAS DE ASEGURAR Y ORGANIZAR LA MEJORA DE LA CALIDAD

• UNIDAD DIDÁCTICA 6. ASEGURAMIENTO DE LA CONFIDENCIALIDAD DE LA INFORMACIÓN Y CONSECUCION DE OBJETIVOS

PARTE 6. GESTIÓN DE ARCHIVOSMÓDULO 1. GESTIÓN DE ARCHIVOS PÚBLICOS Y PRIVADOS

• UNIDAD DIDÁCTICA 1. APLICACIÓN DE TÉCNICAS DE ARCHIVO DOCUMENTAL

• UNIDAD DIDÁCTICA 2. PROCEDIMIENTO DE REGISTRO Y POSTERIOR ARCHIVO

• UNIDAD DIDÁCTICA 3. PROCEDIMIENTOS DE ACCESO Y BÚSQUEDA DE INFORMACIÓN

• UNIDAD DIDÁCTICA 4. FUNCIONES Y CARACTERÍSTICAS DE LOS SISTEMAS DE ARCHIVO

• UNIDAD DIDÁCTICA 5. TÉCNICAS DE PROTECCIÓN DE ACCESOS PÚBLICOS Y PRIVADOS

• UNIDAD DIDÁCTICA 6. APLICACIÓN DE PROCEDIMIENTOS DE SEGURIDAD Y CONFIDENCIALIDAD

MÓDULO 2. OPTIMIZACIÓN BÁSICA DE UN SISTEMA DE ARCHIVO ELECTRÓNICO

• UNIDAD DIDÁCTICA 1. EQUIPOS INFORMÁTICOS: PUESTA EN MARCHA, MANTENIMIENTO Y REVISIÓN

• UNIDAD DIDÁCTICA 2. OPTIMIZACIÓN DE SISTEMAS OPERATIVOS

• UNIDAD DIDÁCTICA 3. SISTEMA DE REDES LOCALES

• UNIDAD DIDÁCTICA 4. APLICACIÓN DE MEDIDAS DE SEGURIDAD

MÓDULO 3. GESTIÓN BÁSICA DE INFORMACIÓN EN SISTEMAS GESTORES DE BASES DE DATOS

• UNIDAD DIDÁCTICA 1. BASES DE DATOS

• UNIDAD DIDÁCTICA 2. MANTENIMIENTO DE LA INFORMACIÓN

• UNIDAD DIDÁCTICA 3. BÚSQUEDAS DE INFORMACIÓN EN APLICACIONES DE BASES DE DATOS

• UNIDAD DIDÁCTICA 4. PRESENTACIÓN DE LA INFORMACIÓN

• UNIDAD DIDÁCTICA 5. INTERRELACIÓN CON OTRAS APLICACIONES

PARTE 7. OFIMÁTICAMÓDULO 1. INFORMÁTICA BÁSICA

• UNIDAD DIDÁCTICA 1. INFORMÁTICA BÁSICA

• UNIDAD DIDÁCTICA 2. EL SISTEMA OPERATIVO: FUNCIONES Y COMANDOS PRINCIPALES

• UNIDAD DIDÁCTICA 3. CONFIGURACIÓN Y CONEXIÓN DE PERIFÉRICOS

• UNIDAD DIDÁCTICA 4. FICHEROS

• UNIDAD DIDÁCTICA 5. UNIDADES DE ALMACENAMIENTO

• UNIDAD DIDÁCTICA 6. APLICACIONES DE OFIMÁTICA

MÓDULO 2. MICROSOFT WORD

• UNIDAD DIDÁCTICA 1. ¿CÓMO PUEDO ESCRIBIR DOCUMENTOS EN MI ORDENADOR?

• UNIDAD DIDÁCTICA 2. ¿CÓMO PUEDO CREAR Y GUARDAR MIS DOCUMENTOS?

• UNIDAD DIDÁCTICA 3. ¿CÓMO PUEDO HACER QUE LAS PALABRAS DESTAQUEN SOBRE EL TEXTO?

• UNIDAD DIDÁCTICA 4. ¿CÓMO ESTABLECER LAS MEDIDAS QUE DESEO PARA MIS DOCUMENTOS?

• UNIDAD DIDÁCTICA 5. ¿CÓMO PRESENTAR LA INFORMACIÓN EN UNA TABLA CON WORD?

• UNIDAD DIDÁCTICA 6. ¿CÓMO PRESENTAR UN DOCUMENTO SIN ERRORES ORTOGRÁFICOS NI GRAMATICALES?

• UNIDAD DIDÁCTICA 7. ¿CÓMO PUEDO VER MI DOCUMENTO EN PANTALLA?

MÓDULO 3. MICROSOFT ACCESS

• UNIDAD DIDÁCTICA 1. ¿QUÉ ES UNA BASE DE DATOS?

• UNIDAD DIDÁCTICA 2. LAS TABLAS

• UNIDAD DIDÁCTICA 3. CONSULTAS SOBRE LA INFORMACIÓN INTRODUCIDA

• UNIDAD DIDÁCTICA 4. ¿PARA QUÉ SIRVEN LOS FORMULARIOS?

• UNIDAD DIDÁCTICA 5. ¿QUÉ ES UN INFORME?

MÓDULO 4. MICROSOFT EXCEL

• UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCEPTOS BÁSICOS DE EXCEL

• UNIDAD DIDÁCTICA 2. INTRODUCCIÓN Y EDICIÓN DE DATOS

• UNIDAD DIDÁCTICA 3. CÁLCULOS Y FUNCIONES

• UNIDAD DIDÁCTICA 4. FORMATO DE LA HOJA DE CÁLCULO

• UNIDAD DIDÁCTICA 5. REPRESENTACIÓN GRÁFICA DE LOS DATOS

MÓDULO 5. MICROSOFT POWERPOINT

• UNIDAD DIDÁCTICA 1. SOBRE LAS PRESENTACIONES POWERPOINT

• UNIDAD DIDÁCTICA 2. CREAR UNA PRESENTACIÓN SENCILLA

• UNIDAD DIDÁCTICA 3. MEJORAR LA PRESENTACIÓN

• UNIDAD DIDÁCTICA 4. PRESENTACIONES MÁS COMPLEJAS