Administrativo recepcionista de clínicas dentales con prácticas

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Descripción

  • Tipología

    Curso

  • Metodología

    Online

¿Estás buscando una carrera en el ámbito administrativo y te apasiona el campo de la odontología? ¡Entonces el curso de Administrativo Recepcionista de Clínicas Dentales con Prácticas, es perfecto para ti! En Emagister, hemos añadido este programa a nuestro catálogo de cursos para brindarte la oportunidad de conocer las técnicas esenciales sobre la administración, prestando atención a conceptos clave como la comunicación y prevención de riesgos laborales, además de estudiar las características de una clínica dental y del equipo que la integra. Este programa desarrollado en la modalidad online y enseñado por ALACON FORMACION, te preparará para desempeñarte como un profesional capacitado y competente en la gestión y recepción de clínicas dentales.

Al estudiar este programa de formación profesional, adquieres una amplia variedad de habilidades y competencias esenciales en el ámbito administrativo de las clínicas dentales. Además aprenderás sobre la gestión de citas y agendas, atención al cliente, facturación, control de stock y manejo de documentación específica del ámbito dental. Inclusive desarrollas habilidades de comunicación efectiva, trabajo en equipo y resolución de problemas, conocimientos fundamentales para brindar un servicio de calidad y generar un ambiente acogedor para los pacientes.

No dejes pasar esta oportunidad de impulsar tu carrera en el sector de la odontología. Un área con gran demanda de personal capacitado en la administración y atención a clientes. En Emagister te ayudamos a cumplir tus sueños ayudándote a encontrar tu verdadera vocación, por lo que si presentas alguna duda o deseas obtener más detalles sobre este curso, solo debes hacer clic en el botón de “Pide información” y a la brevedad un asesor se comunicara contigo para brindarte la ayuda que necesites.

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Opiniones

5.0
  • Tengo doble titulacion me falta el segundo, por ahora muy bien todo
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100%
4.9
excelente

Valoración del curso

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Valoración del Centro

Marcos Gonzalez

5.0
04/02/2023
Sobre el curso: Tengo doble titulacion me falta el segundo, por ahora muy bien todo
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Logros de este Centro

2023
2022

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Este centro lleva 3 años en Emagister.

Materias

  • Materiales dentales
  • Materiales dentales
  • Clínica dental
  • Urgencias
  • Recepcionista
  • Prevención

Temario

UNIDAD DIDÁCTICA 1. TIPOS DE DOCUMENTOS EN EL ÁMBITO SANITARIO

  • Introducción
  • Documentación sanitaria. La historia clínica
  • Documentación administrativa

UNIDAD DIDÁCTICA 2. VÍAS DE ATENCIÓN SANITARIA AL PACIENTE

  • Introducción
  • La petición de citas
  • Consulta sin cita previa
  • Visita domiciliaria
  • Servicio de urgencias
  • Órdenes de prioridad en la atención

UNIDAD DIDÁCTICA 3. LA CLÍNICA DENTAL

  • Estructura de la clínica dental
  • Organización del gabinete
  • Materiales dentales

UNIDAD DIDÁCTICA 4. LA ACTUACIÓN PERSONAL Y PROFESIONAL EN LAS ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS

  • Planificación y Organización del Trabajo
  • El Espíritu de Equipo y la Sinergia
  • El Clima de Trabajo
  • Ética Personal y Profesional

UNIDAD DIDÁCTICA 5. LA COMUNICACIÓN EN LA EMPRESA

  • Las Relaciones en la Empresa. Humanas y Laborales
  • Tratamiento y Flujo de la Información en la Empresa
  • La Comunicación Interna en la Empresa
  • La Imagen Corporativa e Institucional en los Procesos de Información y Comunicación en las Organizaciones
  • La Comunicación Externa de la Empresa
  • La Relación entre Organización y Comunicación en la Empresa: Centralización o Descentralización.
  • Herramientas de Comunicación interna y externa

UNIDAD DIDÁCTICA 6. LA COMUNICACIÓN ORAL I

  • La Comunicación Oral en la Empresa
  • Precisión y Claridad en el lenguaje
  • Elementos de la Comunicación oral eficaz
  • Técnicas de Intervención verbal

UNIDAD DIDÁCTICA 7. LA COMUNICACIÓN TELEFÓNICA

  • Proceso de Comunicación Telefónica
  • Prestaciones Habituales
  • Medios y Equipos
  • Realización de Llamadas
  • Protocolo Telefónico

UNIDAD DIDÁCTICA 8. COMUNICACIÓN ESCRITA

  • Normas Generales de la Comunicación Escrita
  • Estilos de Redacción: Técnicas de Sintetización de Contenidos
  • Técnicas y Normas Gramaticales
  • Diccionarios

UNIDAD DIDÁCTICA 9. CALIDAD EN EL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE

  • El Cliente
  • La Calidad en la Atención al Cliente
  • Pautas Generales de Atención al Cliente

UNIDAD DIDÁCTICA 10. PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES EN OFICINAS Y SECTOR DE LA ADMINISTRACIÓN

  • Características de la actividad laboral
  • Riesgos profesionales específicos de la familia profesional Administración y Oficinas

Información adicional

"A distancia

300 Horas

100 Horas de prácticas

-Cuenta con 12 meses para la realización y finalización del mismo.

-Servicio de tutorías ilimitadas.

-Titulación Acreditada.

-Manual teórico.

-Cuaderno de ejercicios.

-Bolsa de empleo a nivel nacional e internacional.

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-Aprendizaje 100% online.

-Equipo Docente especializado.

-Aprendizaje Colaborativo.

-Titulación acreditada.

-Bolsa de empleo a nivel nacional e internacional."

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