Centro de Formación Ica

Aena Apoyo de Atención a Pasajeros, Usuarios y Clientes

Centro de Formación Ica
Semipresencial Vigo

1001-2000 €
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Información importante

Tipología Oposiciones
Metodología Semipresencial
Lugar Vigo
Duración 2 Años
Inicio Fechas a elegir
  • Oposiciones
  • Semipresencial
  • Vigo
  • Duración:
    2 Años
  • Inicio:
    Fechas a elegir
Descripción

¿Te gustaría trabajar en un aeropuerto? ¿Estás interesado dedicarte a la atención al cliente? Ahora tienes la oportunidad de formarte y desarrollarte profesionalmente gracias a este curso de preparación para las oposiciones de Aena Apoyo de Atención a Pasajeros, Usuarios y Clientes. Con este curso adquirirás las competencias necesarias para afrontar el estudio de las oposiciones que requiere el acceso a este puesto.

Impartido y avalado por la experiencia el Centro de Formación ICA, esta formación es de carácter semipresencial en Vigo, y se caracteriza por una excelente preparación de 2 años. Para acceder a esta actividad es necesario que tengas: entre 18 y 55 años, el Graduado Escolar, el Graduado en Educación Secundaria, la FP-I o un título equivalente, y el permiso de conducir clase B.

Te prepararás de una forma constante la materia gracias a los procedimientos del centro, que te llevarán a conseguir tus objetivos de estudio y a alcanzar la salida profesional que deseas. Podrás aprender sobre: seguridad e higiene en el trabajo en aeropuertos, la normativa de señalización, el Convenio Colectivo Regulador, las partes y características del edificio terminal, las normas y funciones del sistema aeroportuario, etc.

Información importante

Administración: Administraciones del Estado

Instalaciones (1) y fechas
Dónde se imparte y en qué fechas
Inicio Ubicación
Fechas a elegir
Vigo
Calle Portela, 12 Bajo, 36205, Pontevedra, España
Ver mapa
Inicio Fechas a elegir
Ubicación
Vigo
Calle Portela, 12 Bajo, 36205, Pontevedra, España
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A tener en cuenta

· Requisitos

Edad preferente entre 18 y 55 años. Estar en posesión del Título de Graduado Escolar, Graduado en Educación Secundaria, FP-I o equivalente. Estar en posesión del permiso de conducir de la clase B (antiguo B-1).

Preguntas & Respuestas

Plantea tus dudas y otros usuarios podrán responderte

¿Qué aprendes en este curso?

AENA
Inglés
Higiene
Resolución de conflictos
Atención al cliente
competencias lingüísticas
Habilidades comunicativas
Normativa de señalización
Normativa de seguridad de Aena
Normativas de higiene en el trabajo
Normativa de atención al pasajero
Características del sistema aeroportuario

Temario

El centro te formará en la siguiente materia una manera ampliada aprenderás estos puntos claves para que la superación de las oposiciones se produzca de una manera exitosa:
  1. Seguridad e higiene en el trabajo.
  2. Manual Normativo de señalización.
  3. Convenio Colectivo Regulador.
  4. El edificio terminal.
  5. Sistema aeroportuario.

Información adicional

Forma de pago: tienes la posibilidad de obtener financiación.

Deberás pasar un proceso de selección para acceder a esta formación:
1ª Prueba (eliminatoria): Consistirá en contestar un cuestionario de 60 preguntas tipo test, con respuesta alternativa, basadas en los contenidos del programa. 2ª Prueba (obligatoria): Consistirá en acreditar el conocimiento del idioma inglés mediante la realización de una prueba oral y escrita. 3ª Prueba (optativa): Consistirá en acreditar el conocimiento de la lengua oficial propia de la comunidad que convoca la plaza a la que se aspira, mediante la realización de una prueba oral y escrita.