Máster Comunicación Digital

PARTE 1

MARKETING ESTRATÉGICO IINTRODUCCIÓN

MODULO 1. PRINCIPIOS DEL MARKETING

• UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCEPTO DE MARKETING
• UNIDAD DIDÁCTICA 2. ORIGEN Y EVOLUCIÓN DEL MARKETING
• UNIDAD DIDÁCTICA 3. DIMENSIONES DEL MARKETING
• UNIDAD DIDÁCTICA 4. ÁMBITOS DE APLICACIÓN DEL MARKETING
• UNIDAD DIDÁCTICA 5. ÉTICA DEL MARKETING

MÓDULO 2. MARKETING MIX

• UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCEPTO DE MARKETING MIX
• UNIDAD DIDÁCTICA 2. PRODUCTO
• UNIDAD DIDÁCTICA 3. PRECIO
• UNIDAD DIDÁCTICA 4. POSICIÓN
• UNIDAD DIDÁCTICA 5. PROMOCIÓN
• UNIDAD DIDÁCTICA 6. EVOLUCIÓN DE LAS 4P

MÓDULO 3. ANÁLISIS DEL ENTORNO

• UNIDAD DIDÁCTICA 1. ANÁLISIS DEL MACROENTORNO
• UNIDAD DIDÁCTICA 2. ANÁLISIS DEL MICROENTORNO
• UNIDAD DIDÁCTICA 3. ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA
• UNIDAD DIDÁCTICA 4. ANÁLISIS DAFO

MÓDULO 4. ANÁLISIS DEL MERCADO

• UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCEPTO Y DELIMITACIÓN DEL MERCADO
• UNIDAD DIDÁCTICA 2. DEMANDA DE MERCADO
• UNIDAD DIDÁCTICA 3. SEGMENTACIÓN
• UNIDAD DIDÁCTICA 4. POSICIONAMIENTO

MÓDULO 5. ANÁLISIS DEL CONSUMIDOR

• UNIDAD DIDÁCTICA 1. TIPOS DE CONSUMIDORES
• UNIDAD DIDÁCTICA 2. RELACIÓN CON EL CLIENTE
• UNIDAD DIDÁCTICA 3. SATISFACCIÓN DEL CONSUMIDOR
• UNIDAD DIDÁCTICA 4. ESTRATEGIAS DESLEALES

MÓDULO 6. APLICACIÓN DEL MARKETING

• UNIDAD DIDÁCTICA 1. MISIÓN Y OBJETIVOS CORPORATIVOS
• UNIDAD DIDÁCTICA 2. ESTRATEGIAS DE MARKETING
• UNIDAD DIDÁCTICA 3. ANÁLISIS DE LA CARTERA DE PRODUCTOS
• UNIDAD DIDÁCTICA 4. CANALES DE MARKETING

MÓDULO 7. MARKETING DIGITAL

• UNIDAD DIDÁCTICA 1. DEL MARKETING TRADICIONAL AL MARKETING DIGITAL
• UNIDAD DIDÁCTICA 2. INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
• UNIDAD DIDÁCTICA 3. ESTRATEGIAS DE MARKETING DIGITAL
• UNIDAD DIDÁCTICA 4. GROWTH HACKING

MÓDULO 8. ELABORACIÓN DE UN PLAN DE MARKETING

• UNIDAD DIDÁCTICA 1. UTILIDAD DEL PLAN DE MARKETING
• UNIDAD DIDÁCTICA 2. DESARROLLO DEL PLAN DE MARKETING
• UNIDAD DIDÁCTICA 3. PRESENTACIÓN DEL PLAN DE MARKETING
• UNIDAD DIDÁCTICA 4. ADAPTACIÓN AL MARKETING DIGITAL

MÓDULO 9. MEDICIÓN Y VALORACIÓN DE RESULTADOS I

• UNIDAD DIDÁCTICA 1. MÉTRICAS DE MARKETING
• UNIDAD DIDÁCTICA 2. MÉTRICAS DE CAMPAÑA

MÓDULO 10. MEDICIÓN Y VALORACIÓN DE RESULTADOS II

• UNIDAD DIDÁCTICA 1. MÉTRICAS DIGITALES
• UNIDAD DIDÁCTICA 2. ERRORES A EVITAR

PARTE 2INTRODUCCIÓN

MÓDULO 1. EMPRESAS EN EL SECTOR DIGITAL

• UNIDAD DIDÁCTICA 1. IMPORTANCIA DE LA TECNOLOGÍA
• UNIDAD DIDÁCTICA 2. DESARROLLO DE LAS TIC
• UNIDAD DIDÁCTICA 3. INTERNET
• UNIDAD DIDÁCTICA 4. DIGITALIZACIÓN EMPRESARIAL
• UNIDAD DIDÁCTICA 5. RECURSOS DIGITALES
• UNIDAD DIDÁCTICA 6. HABILIDADES DIGITALES
• UNIDAD DIDÁCTICA 7. CUSTOMER EXPERIENCE MANAGEMENT (CEM)

MÓDULO 2. TECNOLOGÍA APLICADA A LA EMPRESA

• UNIDAD DIDÁCTICA 1. COMUNICACIÓN DIGITAL
• UNIDAD DIDÁCTICA 2. NUEVOS MODELOS DE NEGOCIO
• UNIDAD DIDÁCTICA 3. E-COMMERCE

MÓDULO 3. SEO

• UNIDAD DIDÁCTICA 1. ¿QUÉ ES EL SEO?
• UNIDAD DIDÁCTICA 2. MOTORES DE BÚSQUEDA
• UNIDAD DIDÁCTICA 3. ARQUITECTURA DE LA INFORMACIÓN
• UNIDAD DIDÁCTICA 4. PROBLEMAS CON EL SEO
• UNIDAD DIDÁCTICA 5. ESTRATEGIAS SEO

MÓDULO 4. JOOMLA! I

• UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN A LOS CMS
• UNIDAD DIDÁCTICA 2. ¿QUÉ ES JOOMLA!?
• UNIDAD DIDÁCTICA 3. INSTALACIÓN
• UNIDAD DIDÁCTICA 4. CONFIGURACIÓN INICIAL
• UNIDAD DIDÁCTICA 5. CONTENIDO

MÓDULO 5. JOOMLA! II

• UNIDAD DIDÁCTICA 1. MENÚS
• UNIDAD DIDÁCTICA 2. USUARIOS
• UNIDAD DIDÁCTICA 3. EXTENSIONES
• UNIDAD DIDÁCTICA 4. PERSONALIZACIÓN
• UNIDAD DIDÁCTICA 5. SEGURIDAD

MÓDULO 6. WORDPRESS I

• UNIDAD DIDÁCTICA 1. ¿QUÉ ES WORDPRESS?
• UNIDAD DIDÁCTICA 2. INSTALACIÓN
• UNIDAD DIDÁCTICA 3. ESCRITORIO
• UNIDAD DIDÁCTICA 4. ENTRADAS
• UNIDAD DIDÁCTICA 5. MEDIOS
• UNIDAD DIDÁCTICA 6. PÁGINAS
• UNIDAD DIDÁCTICA 7. COMENTARIOS

MÓDULO 7. WORDPRESS II

• UNIDAD DIDÁCTICA 1. APARIENCIA
• UNIDAD DIDÁCTICA 2. PLUGINS
• UNIDAD DIDÁCTICA 3. USUARIOS
• UNIDAD DIDÁCTICA 4. HERRAMIENTAS
• UNIDAD DIDÁCTICA 5. AJUSTES
• UNIDAD DIDÁCTICA 6. SEGURIDAD

MÓDULO 8. PRESTASHOP I

• UNIDAD DIDÁCTICA 1. ¿QUÉ ES PRESTASHOP?
• UNIDAD DIDÁCTICA 2. INSTALACIÓN
• UNIDAD DIDÁCTICA 3. PANEL DE ADMINISTRACIÓN
• UNIDAD DIDÁCTICA 4. PEDIDOS
• UNIDAD DIDÁCTICA 5. CATÁLOGO
• UNIDAD DIDÁCTICA 6. CLIENTES

MÓDULO 9. PRESTASHOP II

• UNIDAD DIDÁCTICA 1. SERVICIO AL CLIENTE
• UNIDAD DIDÁCTICA 2. ESTADÍSTICAS
• UNIDAD DIDÁCTICA 3. MÓDULOS
• UNIDAD DIDÁCTICA 4. DISEÑO
• UNIDAD DIDÁCTICA 5. TRANSPORTE
• UNIDAD DIDÁCTICA 6. PAGO
• UNIDAD DIDÁCTICA 7. INTERNACIONAL
• UNIDAD DIDÁCTICA 8. MARKETING
• UNIDAD DIDÁCTICA 9. PARÁMETROS DE TIENDA
• UNIDAD DIDÁCTICA 10. PARÁMETROS AVANZADOS
• UNIDAD DIDÁCTICA 11. SEGURIDAD

PARTE 3INTRODUCCIÓN

MÓDULO 1. MARKETING TRADICIONAL

• UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCEPTO Y DEFINICIONES DEL MARKETING
• UNIDAD DIDÁCTICA 2. ANTECEDENTES HISTÓRICOS DEL MARKETING
• UNIDAD DIDÁCTICA 3. INTRODUCCIÓN AL MARKETING TRADICIONAL
• UNIDAD DIDÁCTICA 4. COMUNICACIÓN O MARKETING OFFLINE
• UNIDAD DIDÁCTICA 5. BRANDING
• UNIDAD DIDÁCTICA 6. RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA

MÓDULO 2. PUBLICIDAD TRADICIONAL

• UNIDAD DIDÁCTICA 1. ANTECEDENTES HISTÓRICOS
• UNIDAD DIDÁCTICA 2. MEDIOS CONVENCIONALES
• UNIDAD DIDÁCTICA 3. MEDIOS NO CONVENCIONALES

MÓDULO 3. MARKETING DIGITAL

• UNIDAD DIDÁCTICA 1. DEL MARKETING TRADICIONAL AL MARKETING DIGITAL
• UNIDAD DIDÁCTICA 2. ESTRATEGIAS DE MARKETING
• UNIDAD DIDÁCTICA 3. INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
• UNIDAD DIDÁCTICA 4. PLAN DE MARKETING DIGITAL
• UNIDAD DIDÁCTICA 5. GROWTH HACKING

MÓDULO 4. MÉTRICAS DEL MARKETING

• UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN A LAS MÉTRICAS
• UNIDAD DIDÁCTICA 2. MÉTODOS DE VALORACIÓN DE LA MARCA
• UNIDAD DIDÁCTICA 3. MÉTRICAS DE PUBLICIDAD
• UNIDAD DIDÁCTICA 4. MÉTRICAS DE MARKETING DIGITAL

MÓDULO 5. COMERCIO ELECTRÓNICO O E-COMMERCE

1. UNIDAD DIDÁCTICA 1. ORIGEN DEL COMERCIO ELECTRÓNICO
2. UNIDAD DIDÁCTICA 2. INTRODUCCIÓN AL COMERCIO ELECTRÓNICO
3. UNIDAD DIDÁCTICA 3. TIPOS DE COMERCIO ELECTRÓNICO
4. UNIDAD DIDÁCTICA 4. CONTENT MANAGEMENT SYSTEM (CMS)
5. UNIDAD DIDÁCTICA 5. ATENCIÓN AL CLIENTE
6. UNIDAD DIDÁCTICA 6. CASOS DE ÉXITO

MÓDULO 6. DISEÑO WEB

• UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN AL DISEÑO WEB
• UNIDAD DIDÁCTICA 2. CREACIÓN DE UN PROYECTO WEB
• UNIDAD DIDÁCTICA 3. HTML O LENGUAJE WEB
• UNIDAD DIDÁCTICA 4. ARQUITECTURA WEB
• UNIDAD DIDÁCTICA 5. DISEÑO RESPONSIVE

PARTE 4

INTRODUCCIÓNMÓDULO 1. INTRODUCCIÓN AL POSICIONAMIENTO WEB

• UNIDAD DIDÁCTICA 1. MOTORES DE BÚSQUEDA
• UNIDAD DIDÁCTICA 2. POSICIONAMIENTO EN BUSCADORES
• UNIDAD DIDÁCTICA 3. PALABRAS CLAVE
• UNIDAD DIDÁCTICA 4. DIRECTRICES PARA WEBMASTERS

MÓDULO 2. POSICIONAMIENTO ORGÁNICO: SEO

• UNIDAD DIDÁCTICA 1. SEARCH ENGINE OPTIMIZATION
• UNIDAD DIDÁCTICA 2. ESTRATEGIAS SEO
• UNIDAD DIDÁCTICA 3. HERRAMIENTAS SEO
• UNIDAD DIDÁCTICA 4. SEO TÉCNICO

MÓDULO 3. POSICIONAMIENTO ORGÁNICO: TÉCNICAS SEO

• UNIDAD DIDÁCTICA 1. TÉCNICAS SEO ON PAGE
• UNIDAD DIDÁCTICA 2. TÉCNICAS SEO OFF PAGE
• UNIDAD DIDÁCTICA 3. DISEÑO DE LA ESTRATEGIA SEO

MÓDULO 4. POSICIONAMIENTO PATROCINADO

• UNIDAD DIDÁCTICA 1. SEARCH ENGINE MARKETING
• UNIDAD DIDÁCTICA 2. CAMPAÑA DE SEM
• UNIDAD DIDÁCTICA 3. GOOGLE ADS
• UNIDAD DIDÁCTICA 4. REMARKETING EN GOOGLE ADS

MÓDULO 5. WORDPRESS I

• UNIDAD DIDÁCTICA 1. ¿QUÉ ES UN BLOG?
• UNIDAD DIDÁCTICA 2. WORDPRESS

MÓDULO 6. WORDPRESS II

• UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONFIGURACIÓN DE WORDPRESS
• UNIDAD DIDÁCTICA 2. SEO EN WORDPRESS
• UNIDAD DIDÁCTICA 3. GOOGLE ANALYTICS EN WORDPRESS

MÓDULO 7. INTRODUCCIÓN A LA ANALÍTICA WEB

• UNIDAD DIDÁCTICA 1. ¿QUÉ ES LA ANALÍTICA WEB?
• UNIDAD DIDÁCTICA 2. FUNDAMENTOS DE GOOGLE ANALYTICS
• UNIDAD DIDÁCTICA 3. COOKIES
• UNIDAD DIDÁCTICA 4. JAVASCRIPT

MÓDULO 8. GOOGLE ANALYTICS I

• UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN A GOOGLE ANALYTICS
• UNIDAD DIDÁCTICA 2. FUNCIONAMIENTO
• UNIDAD DIDÁCTICA 3. CONFIGURACIÓN DEL SEGUIMIENTO WEB
• UNIDAD DIDÁCTICA 4. GOOGLE ADS Y GOOGLE ANALYTICS
• UNIDAD DIDÁCTICA 5. JERARQUÍA

MÓDULO 9. GOOGLE ANALYTICS II

• UNIDAD DIDÁCTICA 1. INFORMES
• UNIDAD DIDÁCTICA 2. OBJETIVOS
• UNIDAD DIDÁCTICA 3. SEGMENTOS
• UNIDAD DIDÁCTICA 4. FILTROS
• UNIDAD DIDÁCTICA 5. ALERTAS PERSONALIZADAS
• UNIDAD DIDÁCTICA 6. PUBLICIDAD
• UNIDAD DIDÁCTICA 7. EXTENSIONES DE GOOGLE CHROME
• UNIDAD DIDÁCTICA 8. GOOGLE MARKETING PLATFORM
• UNIDAD DIDÁCTICA 9. GOOGLE ANALYTICS INDIVIDUAL QUALIFICATION
• UNIDAD DIDÁCTICA 10. AYUDA DE GOOGLE ANALYTICS

PARTE 5
MÓDULO 1. LA ACTIVIDAD ECONÓMICA

• UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCEPTOS CLAVE

MÓDULO 2. LOS MERCADOS Y EL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR

• UNIDAD DIDÁCTICA 1. DEFINICIÓN DE MERCADO
• UNIDAD DIDÁCTICA 2. EL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR
• UNIDAD DIDÁCTICA 3. EL PROCESO DE DECISIÓN DE COMPRA

MÓDULO 3. DETERMINANTES DEL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR

• UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONDICIONANTES INTERNOS
• UNIDAD DIDÁCTICA 2. CARACTERÍSTICAS DEL COMPRADOR

MÓDULO 4. LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS

• UNIDAD DIDÁCTICA 1. ¿QUÉ ES LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS?
• UNIDAD DIDÁCTICA 2. PLANIFICACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN
• UNIDAD DIDÁCTICA 3. VARIABLES CUANTITATIVAS Y CUALITATIVAS
• UNIDAD DIDÁCTICA 4. FUENTES DE INFORMACIÓN

MÓDULO 5. FORMATOS EXISTENTES EN LAS FUENTES INTERNAS Y EXTERNAS

• UNIDAD DIDÁCTICA 1. CRITERIOS DE ACEPTACIÓN O RECHAZO
• UNIDAD DIDÁCTICA 2. DISEÑO DE FORMATOS PARA RECOGIDA DE DATOS DE FUENTES PRIMARIAS
• UNIDAD DIDÁCTICA 3. TÉCNICAS DE RECOGIDA DE INFORMACIÓN

MÓDULO 6. LOS ENCUESTADORES

• UNIDAD DIDÁCTICA 1. ANTECEDENTES
• UNIDAD DIDÁCTICA 2. SELECCIÓN DE ENCUESTADORES
• UNIDAD DIDÁCTICA 3. FORMACIÓN DE ENCUESTADORES
• UNIDAD DIDÁCTICA 4. MÉTODOS DE CONTROL
• UNIDAD DIDÁCTICA 5. PRESUPUESTOS
• UNIDAD DIDÁCTICA 6. ELABORACIÓN Y PRESENTACIÓN DE INFORMES

MÓDULO 7. CONCEPTOS APLICABLES A LA INVESTIGACIÓN COMERCIAL: SOCIOLOGÍA Y PSICOLOGÍA

• UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCEPTOS SOCIOLÓGICOS
• UNIDAD DIDÁCTICA 2. CONCEPTOS PSICOLÓGICOS

MÓDULO 8. ESTADÍSTICA EN LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS

• UNIDAD DIDÁCTICA 1. TABULACIÓN Y SUS TÉCNICAS
• UNIDAD DIDÁCTICA 2. PROBABILIDAD
• UNIDAD DIDÁCTICA 3. LA MUESTRA Y EL MUESTREO
• UNIDAD DIDÁCTICA 4. MÉTODOS DE CONTRASTE

MÓDULO 9. EL SISTEMA DE INVESTIGACIÓN DE MERCADOS (SIM)

• UNIDAD DIDÁCTICA 1. EL SIM
• UNIDAD DIDÁCTICA 2. LA INFORMACIÓN DEL SIM

MÓDULO 10. COMUNICACIÓN

• UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA COMUNICACIÓN
• UNIDAD DIDÁCTICA 2. SISTEMAS DE COMUNICACIÓN
• UNIDAD DIDÁCTICA 3. COMUNICACIONES ORALES
• UNIDAD DIDÁCTICA 4. LA COMUNICACIÓN ESCRITA
• UNIDAD DIDÁCTICA 5. CORRESPONDENCIA COMERCIAL
• UNIDAD DIDÁCTICA 6. SISTEMA DE CLASIFICACIÓN DE LA DOCUMENTACIÓN