Máster en Comunicación Digital

PARTE 1. MARKETING ESTRATÉGICO

Marketing estratégico I

Módulo 1. Principios del marketing

• Unidad didáctica 1. Concepto de marketing

• Unidad didáctica 2. Origen y evolución del marketing

• Unidad didáctica 3. Dimensiones del marketing

• Unidad didáctica 4. Ámbitos de aplicación del marketing

• Unidad didáctica 5. Ética del marketing

Módulo 2. Marketing mix

• Unidad didáctica 1. Concepto de marketing mix

• Unidad didáctica 2. Producto

• Unidad didáctica 3. Precio

• Unidad didáctica 4. Posición

• Unidad didáctica 5. Promoción

• Unidad didáctica 6. Evolución de las 4P

Módulo 3. Análisis del entorno

• Unidad didáctica 1. Análisis del macroentorno

• Unidad didáctica 2. Análisis del microentorno

• Unidad didáctica 3. Análisis de la competencia

• Unidad didáctica 4. Análisis DAFO

Módulo 4. Análisis del mercado

• Unidad didáctica 1. Concepto y delimitación del mercado

• Unidad didáctica 2. Demanda de mercado

• Unidad didáctica 3. Segmentación

• Unidad didáctica 4. Posicionamiento

Módulo 5. Análisis del consumidor

• Unidad didáctica 1. Tipos de consumidores

• Unidad didáctica 2. Relación con el cliente

• Unidad didáctica 3. Satisfacción del consumidor

• Unidad didáctica 4. Estrategias desleales

Marketing estratégico II

Módulo 6. Aplicación del marketing

• Unidad didáctica 1. Misión y objetivos corporativos

• Unidad didáctica 2. Estrategias de marketing

• Unidad didáctica 3. Análisis de la cartera de productos

• Unidad didáctica 4. Canales de marketing

Módulo 7. Marketing digital

• Unidad didáctica 1. Del marketing tradicional al marketing digital

• Unidad didáctica 2. Investigación de mercados

• Unidad didáctica 3. Estrategias de marketing digital

• Unidad didáctica 4. Growth hacking

Módulo 8. Elaboración de un plan de marketing

• Unidad didáctica 1. Utilidad del plan de marketing

• Unidad didáctica 2. Desarrollo del plan de marketing

• Unidad didáctica 3. Presentación del plan de marketing

• Unidad didáctica 4. Adaptación al marketing digital

Módulo 9. Medición y valoración de resultados I

• Unidad didáctica 1. Métricas de marketing

• Unidad didáctica 2. Métricas de campaña

Módulo 10. Medición y valoración de resultados II

• Unidad didáctica 1. Métricas digitales

• Unidad didáctica 2. Errores a evitar

PARTE 2. EMPRESA DIGITAL

Módulo 1. Empresas en el sector digital

• Unidad didáctica 1. Importancia de la tecnología

• Unidad didáctica 2. Desarrollo de las TIC

• Unidad didáctica 3. Internet

• Unidad didáctica 4. Digitalización empresarial

• Unidad didáctica 5. Recursos digitales

• Unidad didáctica 6. Habilidades digitales

• Unidad didáctica 7. Customer Experience Management (CEM)

Módulo 2. Tecnología aplicada a la empresa

• Unidad didáctica 1. Comunicación digital

• Unidad didáctica 2. Nuevos modelos de negocio

• Unidad didáctica 3. E-commerce

Módulo 3. SEO

• Unidad didáctica 1. ¿Qué es el SEO?

• Unidad didáctica 2. Motores de búsqueda

• Unidad didáctica 3. Arquitectura de la información

• Unidad didáctica 4. Problemas con el SEO

• Unidad didáctica 5. Estrategias SEO

Módulo 4. Joomla! I

• Unidad didáctica 1. Introducción a los CMS

• Unidad didáctica 2. ¿Qué es Joomla!?

• Unidad didáctica 3. Instalación

• Unidad didáctica 4. Configuración inicial

• Unidad didáctica 5. Contenido

Módulo 5. Joomla! II

• Unidad didáctica 1. Menús

• Unidad didáctica 2. Usuarios

• Unidad didáctica 3. Extensiones

• Unidad didáctica 4. Personalización

• Unidad didáctica 5. Seguridad

Módulo 6. WordPress I

• Unidad didáctica 1. ¿Qué es WordPress?

• Unidad didáctica 2. Instalación

• Unidad didáctica 3. Escritorio

• Unidad didáctica 4. Entradas

• Unidad didáctica 5. Medios

• Unidad didáctica 6. Páginas

• Unidad didáctica 7. Comentarios

Módulo 7. WordPress II

• Unidad didáctica 1. Apariencia

• Unidad didáctica 2. Plugins

• Unidad didáctica 3. Usuarios

• Unidad didáctica 4. Herramientas

• Unidad didáctica 5. Ajustes

• Unidad didáctica 6. Seguridad

Módulo 8. PrestaShop I

• Unidad didáctica 1. ¿Qué es PrestaShop?

• Unidad didáctica 2. Instalación

• Unidad didáctica 3. Panel de administración

• Unidad didáctica 4. Pedidos

• Unidad didáctica 5. Catálogo

• Unidad didáctica 6. Clientes

Módulo 9. PrestaShop II

• Unidad didáctica 1. Servicio al cliente

• Unidad didáctica 2. Estadísticas

• Unidad didáctica 3. Módulos

• Unidad didáctica 4. Diseño

• Unidad didáctica 5. Transporte

• Unidad didáctica 6. Pago

• Unidad didáctica 7. Internacional

• Unidad didáctica 8. Marketing

• Unidad didáctica 9. Parámetros de tienda

• Unidad didáctica 10. Parámetros avanzados

• Unidad didáctica 11. Seguridad

PARTE 3. MARKETING

Módulo 1. Marketing tradicional

• Unidad didáctica 1. Concepto y definiciones del marketing

• Unidad didáctica 2. Antecedentes históricos del marketing

• Unidad didáctica 3. Introducción al marketing tradicional

• Unidad didáctica 4. Comunicación o marketing offline

• Unidad didáctica 5. Branding

• Unidad didáctica 6. Responsabilidad social corporativa

Módulo 2. Publicidad tradicional

• Unidad didáctica 1. Antecedentes históricos

• Unidad didáctica 2. Medios convencionales

• Unidad didáctica 3. Medios no convencionales

Módulo 3. Marketing digital

• Unidad didáctica 1. Del marketing tradicional al marketing digital

• Unidad didáctica 2. Estrategias de marketing

• Unidad didáctica 3. Investigación de mercados

• Unidad didáctica 4. Plan de marketing digital

• Unidad didáctica 5. Growth hacking

Módulo 4. Métricas del marketing

• Unidad didáctica 1. Introducción a las métricas

• Unidad didáctica 2. Métodos de valoración de la marca

• Unidad didáctica 3. Métricas de publicidad

• Unidad didáctica 4. Métricas de marketing digital

Módulo 5. Comercio electrónico o e-commerce

• Unidad didáctica 1. Origen del comercio electrónico

• Unidad didáctica 2. Introducción al comercio electrónico

• Unidad didáctica 3. Tipos de comercio electrónico

• Unidad didáctica 4. Content Management System (CMS)

• Unidad didáctica 5. Atención al cliente

• Unidad didáctica 6. Casos de éxito

Módulo 6. Diseño web

• Unidad didáctica 1. Introducción al diseño web

• Unidad didáctica 2. Creación de un proyecto web

• Unidad didáctica 3. HTML o lenguaje web

• Unidad didáctica 4. Arquitectura web

• Unidad didáctica 5. Diseño responsive

PARTE 4. POSICIONAMIENTO Y ANALÍTICA WEB

Módulo 1. Introducción al posicionamiento web

• Unidad didáctica 1. Motores de búsqueda

• Unidad didáctica 2. Posicionamiento en buscadores

• Unidad didáctica 3. Palabras clave

• Unidad didáctica 4. Directrices para webmasters

Módulo 2. Posicionamiento orgánico: SEO

• Unidad didáctica 1. Search engine optimization

• Unidad didáctica 2. Estrategias SEO

• Unidad didáctica 3. Herramientas SEO

• Unidad didáctica 4. SEO técnico

Módulo 3. Posicionamiento orgánico: técnicas SEO

• Unidad didáctica 1. Técnicas SEO on page

• Unidad didáctica 2. Técnicas SEO off page

• Unidad didáctica 3. Diseño de la estrategia SEO

Módulo 4. Posicionamiento patrocinado

• Unidad didáctica 1. Search engine marketing

• Unidad didáctica 2. Campaña de SEM

• Unidad didáctica 3. Google Ads

• Unidad didáctica 4. Remarketing en Google Ads

Módulo 5. WordPress I

• Unidad didáctica 1. ¿Qué es un blog?

• Unidad didáctica 2. WordPress

Módulo 6. WordPress II

• Unidad didáctica 1. Configuración de WordPress

• Unidad didáctica 2. SEO en WordPress

• Unidad didáctica 3. Google Analytics en WordPress

Módulo 7. Introducción a la analítica web

• Unidad didáctica 1. ¿Qué es la analítica web?

• Unidad didáctica 2. Fundamentos de Google Analytics

• Unidad didáctica 3. Cookies

• Unidad didáctica 4. JavaScript

Módulo 8. Google Analytics I

• Unidad didáctica 1. Introducción a Google Analytics

• Unidad didáctica 2. Funcionamiento

• Unidad didáctica 3. Configuración del seguimiento web

• Unidad didáctica 4. Google Ads y Google Analytics

• Unidad didáctica 5. Jerarquía

• Unidad didáctica 6. Interfaz

Módulo 9. Google Analytics II

• Unidad didáctica 1. Informes

• Unidad didáctica 2. Objetivos

• Unidad didáctica 3. Segmentos

• Unidad didáctica 4. Filtros

• Unidad didáctica 5. Alertas personalizadas

• Unidad didáctica 6. Publicidad

• Unidad didáctica 7. Extensiones de Google Chrome

• Unidad didáctica 8. Google Marketing Platform

• Unidad didáctica 9. Google Analytics Individual Qualification

• Unidad didáctica 10. Ayuda de Google Analytics

PARTE 5. INVESTIGACIÓN COMERCIAL

Módulo 1. La actividad económica

• Unidad didáctica 1. Conceptos clave

Módulo 2. Los mercados y el comportamiento del consumidor

• Unidad didáctica 1. Definición de mercado

• Unidad didáctica 2. Comportamiento del consumidor

• Unidad didáctica 3. Proceso de decisión de compra

Módulo 3. Determinantes del comportamiento del consumidor

• Unidad didáctica 1. Condicionantes internos

• Unidad didáctica 2. Características del comprador

Módulo 4. La investigación de mercados

• Unidad didáctica 1. ¿Qué es la investigación de mercados?

• Unidad didáctica 2. Planificación de la investigación

• Unidad didáctica 3. Variables cuantitativas y cualitativas

• Unidad didáctica 4. Fuentes de información

Módulo 5. Formatos existentes en las fuentes internas y externas

• Unidad didáctica 1. Criterios de aceptación o rechazo

• Unidad didáctica 2. Diseño de formatos para recogida de datos de fuentes primarias

• Unidad didáctica 3. Técnicas de recogida de información

Módulo 6. Los encuestadores

• Unidad didáctica 1. Antecedentes

• Unidad didáctica 2. Selección de encuestadores

• Unidad didáctica 3. Formación de encuestadores

• Unidad didáctica 4. Métodos de control

• Unidad didáctica 5. Presupuestos

• Unidad didáctica 6. Elaboración y presentación de informes

Módulo 7. Conceptos aplicables a la investigación comercial: sociología y psicología

• Unidad didáctica 1. Conceptos sociológicos

• Unidad didáctica 2. Conceptos psicológicos

Módulo 8. Estadística en la investigación de mercados

• Unidad didáctica 1. Tabulación y sus técnicas

• Unidad didáctica 2. Probabilidad

• Unidad didáctica 3. Muestra y muestreo

• Unidad didáctica 4. Métodos de contraste

Módulo 9. El sistema de investigación de mercados (SIM)

• Unidad didáctica 1. El SIM

• Unidad didáctica 2. La información del SIM

Módulo 10. Utilización de paquetes integrados aplicables al tratamiento estadístico de la información

• Unidad didáctica 1. Programas informáticos