Máster en psicología social en turismo
Master
Online
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¡Impacta el sector turístico con tus habilidades y conocimientos!
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Tipología
Master
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Metodología
Online
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Horas lectivas
1500h
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Duración
1 Año
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Inicio
Fechas a elegir
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Campus online
Sí
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Envío de materiales de aprendizaje
Sí
¿Quieres especializarte en el ámbito turístico adquiriendo conocimientos de calidad que te permitan avanzar profesionalmente? En el portal formativo de Emagister puedes encontrar la capacitación ideal para ti. Se trata del Máster experto en psicología social en turismo, el cual es impartido por la Escuela de Turismo & Gastronomía de los Pirineos bajo la modalidad online.
Este curso cuenta con un amplio programa educativo que te permite ampliar tus conocimientos y especializarte en el ámbito de la psicología enfocado al comportamiento de las personas en relación al turismo. A lo largo de la formación, estudias en profundidad las diferentes teorías sobre la psicología de los grupos sociales, así como las técnicas y metodologías para dinamizarlos y ser capaz de diseñar un plan aplicado a los grupos turísticos. Por otro lado, también te capacitas para ser capaz de detectar las últimas tendencias y preferencias de los grupos turísticos en cuanto a actividades o servicios, por lo que puedes planificar actividades adaptadas a las necesidades de cada consumidor. Aquí adquieres los conocimientos necesarios para analizar el mercado actual y la ley de la oferta y la demanda en cuanto a turismo se refiere.
Esta capacitación conlleva un período de desarrollo completamente flexible, lo que te permite adaptar el plan de formación a tus necesidades, además de disponer de la asistencia de un tutor dispuesto a acompañarte en toda tu formación, el acceso a un campus online y el envío de todos los materiales de aprendizaje que necesitas, asegurando así tu óptima capacitación.
Presiona el botón que dice “pide información” el cual se encuentra en el portal de Emagister y completa los datos que se solicitan para que un asesor te contacte y guíe durante tu inscripción.
Información importante
Precio a usuarios Emagister:
Instalaciones y fechas
Ubicación
Inicio
Inicio
A tener en cuenta
Una vez finalizados los estudios y superadas las pruebas de evaluación, el alumno recibirá un diploma que certifica el “Máster en psicología social en turismo”, de la ESCUELA DE TURISMO&GASTRONOMÍA DE LOS PIRINEOS avalada por nuestra condición de socios de la CECAP, máxima institución española en formación y de calidad. Los diplomas, además, llevan el sello de Notario Europeo, que da fe de la validez de los contenidos y autenticidad del título a nivel nacional e internacional. El alumno tiene la opción de solicitar junto a su diploma un Carné Acreditativo de la formación firmado y sellado por la escuela, válido para demostrar los contenidos adquiridos.
Una vez que solicites información por medio del catálogo de Emagister.com el centro se pondrá en contacto contigo para informarte del proceso de matriculación.
Opiniones
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he complementado mis estudios gracias a ellos y no puedo estar más contento
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Valoración del curso
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Valoración del Centro
Sergio Romero
Logros de este Centro
Todos los cursos están actualizados
La valoración media es superior a 3,7
Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses
Este centro lleva 7 años en Emagister.
Materias
- Gestión de viajes
- Inteligencia emocional
- Servicios turísticos
- Gestión turística
- Resolución de conflictos
- Conflictos
- Autoestima
- Personalidad
- Gestión por procesos
- Autoconfianza
- Liderazgo
- Psicólogo
Temario
PARTE 1: PSICOLOGÍA SOCIAL
MÓDULO 1. INTRODUCCIÓN A LA PSICOLOGÍA
- Unidad didáctica 1. Definición
- Unidad didáctica 2. Ramas de la psicología
- Unidad didáctica 3. Disciplinas afines
MÓDULO 2. FUNDAMENTOS BIOLÓGICOS DE LA PSICOLOGÍA SOCIAL
- Unidad didáctica 1. Caracterización del sistema nervioso
- Unidad didáctica 2. Anatomía del sistema nervioso
- Unidad didáctica 3. Fisiología del sistema nervioso
- Unidad didáctica 4. Infraestructura sensorial humana
MÓDULO 3. FUNDAMENTOS COGNITIVOS DE LA PSICOLOGÍA SOCIAL
- Unidad didáctica 1. Concepto de funciones cognitivas
- Unidad didáctica 2. Memoria
- Unidad didáctica 3. Atención
- Unidad didáctica 4. Lenguaje
- Unidad didáctica 5. Razonamiento
- Unidad didáctica 6. Inteligencia
- Unidad didáctica 7. Percepción
- Unidad didáctica 8. Aprendizaje
- Unidad didáctica 9. Planificación
- Unidad didáctica 10. Control motor
- Unidad didáctica 11. Juicio
- Unidad didáctica 12. Ejecución
MÓDULO 4. FUNDAMENTOS TEÓRICOS DE LA PSICOLOGÍA SOCIAL
- Unidad didáctica 1. Aproximación conceptual
- Unidad didáctica 2. Ramas de la psicología social
MÓDULO 5. BASES DE LA PRÁCTICA DE LA PSICOLOGÍA SOCIAL EN ADULTOS
- Unidad didáctica 1. Figura del psicólogo profesional
- Unidad didáctica 2. Modelos de evaluación psicológica
- Unidad didáctica 3. Aportaciones al arte de la psicología
MÓDULO 6. COMUNICACIÓN E INTERACCIÓN SOCIAL
- Unidad didáctica 1. Proceso comunicativo
- Unidad didáctica 2. Tipos de comunicación
- Unidad didáctica 3. Naturaleza de la interacción
MÓDULO 7. COMPORTAMIENTO HUMANO E INTELIGENCIA EMOCIONAL
- Unidad didáctica 1. Personalidad y comportamiento
- Unidad didáctica 2. Temperamento
- Unidad didáctica 3. Rapport
- Unidad didáctica 4. Inteligencia emocional
MÓDULO 8. MODELIZACIÓN DE LA PERSONALIDAD Y CONDICIONAMIENTO DEL COMPORTAMIENTO
- Unidad didáctica 1. Modelo de personalidad de los Big Five
- Unidad didáctica 2. Condicionantes del comportamiento
MÓDULO 9. AUTORIDAD, SOCIEDAD Y COMPORTAMIENTO
- Unidad didáctica 1. Esquema básico
- Unidad didáctica 2. Experimento de Sherif
- Unidad didáctica 3. Experimento de Asch
- Unidad didáctica 4. Experimento de la cueva de los ladrones
- Unidad didáctica 5. Experimento de Milgram
- Unidad didáctica 6. Experimento de Darley y Latané
- Unidad didáctica 7. Experimento de la tercera ola
- Unidad didáctica 8. Experimento de Zimbardo
- Unidad didáctica 9. Experimento de Darley y Batson
MÓDULO 10. CONTROL SOCIAL Y DESVIACIONES
- Unidad didáctica 1. Aproximación conceptual
- Unidad didáctica 2. Medios de control social
- Unidad didáctica 3. Caracterización de la desviación
MÓDULO 11. GRUPO SOCIAL (I): DEFINICIÓN Y RASGOS
- Unidad didáctica 1. Concepto
- Unidad didáctica 2. Elementos constitutivos
- Unidad didáctica 3. Jerarquía grupal
- Unidad didáctica 4. Normas grupales
MÓDULO 12. GRUPO SOCIAL (II): CARACTERIZACIÓN DEL LIDERAZGO
- Unidad didáctica 1. Noción de líder
- Unidad didáctica 2. Teorías del liderazgo
- Unidad didáctica 3. Modelos de liderazgo
MÓDULO 13. GRUPO SOCIAL (III): DINÁMICAS DE GRUPO Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
- Unidad didáctica 1. Concepto
- Unidad didáctica 2. Creación y participación en el grupo
- Unidad didáctica 3. Técnicas grupales
- Unidad didáctica 4. Resolución de conflictos
MÓDULO 14. AUTOEVALUACIÓN Y AUTOVALIDACIÓN PERSONAL
- Unidad didáctica 1. Introducción
- Unidad didáctica 2. Preguntas de autoevaluación psicológica
- Unidad didáctica 3. Refuerzo de la autoestima y de la autoconfianza
- Unidad didáctica 4. Conciencia individual de grupo
PARTE 2. VENTA DE SERVICIOS Y PRODUCTOS TURÍSTICOS
MÓDULO 1. PRODUCTOS, SERVICIOS Y DESTINOS TURÍSTICOS
- Unidad didáctica 1. El turismo y la estructura del mercado turístico
- Unidad didáctica 2. El alojamiento como componente del producto turístico
- Unidad didáctica 3. El transporte como componente del producto turístico
- Unidad didáctica 4. Otros elementos y componentes de los viajes combinados, excursiones y traslados
- Unidad didáctica 5. Principales destinos turísticos nacionales
- Unidad didáctica 6. Principales destinos turísticos internacionales
MÓDULO 2. ASESORAMIENTO, VENTA Y COMERCIALIZACIÓN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS TURÍSTICOS
- Unidad didáctica 1. La distribución turística
- Unidad didáctica 2. La venta de alojamiento
- Unidad didáctica 3. La venta de transporte
- Unidad didáctica 4. La venta de viajes combinados
- Unidad didáctica 5. Otras ventas y servicios de las agencias de viajes
- Unidad didáctica 6. El marketing y la promoción de ventas en las entidades de distribución turística
- Unidad didáctica 7. Internet como canal de distribución turística
- Unidad didáctica 8. Páginas web de distribución turística y portales turísticos
MÓDULO 3. GESTIÓN DE SISTEMAS DE DISTRIBUCIÓN GLOBAL (G.D.S)
- Unidad didáctica 1. Utilización de sistemas de distribución (GSD) y de aplicaciones informáticas de gestión de agencias de viajes 209
MÓDULO 4. COMUNICACIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE EN HOSTELERÍA Y TURISMO
- Unidad didáctica 1. La comunicación aplicada a la hostelería y al turismo
- Unidad didáctica 2. Atención al cliente en hostelería y turismo
MÓDULO 5. PROCESOS ECONÓMICOADMINISTRATIVOS EN AGENCIAS DE VIAJES
- Unidad didáctica 1. Contabilidad, matemáticas comerciales y estadística básica
- Unidad didáctica 2. Procesos administrativos en agencias de viajes y otras entidades de distribución turística
- Unidad didáctica 3. Procedimientos de almacenamiento, reposición y control de documentos propios y externos
- Unidad didáctica 4. Procedimientos derivados de las relaciones económicas con clientes
- Unidad didáctica 5. Gestión de tesorería y control de cuentas de cajas y bancos
MÓDULO 6. PROCESOS DE GESTIÓN DE UNIDADES DE INFORMACIÓN Y DISTRIBUCIÓN TURÍSTICAS
- Unidad didáctica 1. La planificación en las empresas y las entidades de distribución e información turísticas
- Unidad didáctica 2. Organización de las agencias de viajes, otros distribuidores turísticos y entidades de información
- Unidad didáctica 3. Estructura financiera de las agencias de viajes y otros distribuidores turísticos
- Unidad didáctica 4. Definición de puestos de trabajo y selección de personal
- Unidad didáctica 5. La dirección de personal en unidades de distribución e información turísticas
- Unidad didáctica 6. Aplicaciones informáticas específicas para la gestión de unidades de información y distribución turísticas
MÓDULO 7. PROCESOS DE GESTIÓN DE CALIDAD EN HOSTELERÍA Y TURISMO
- Unidad didáctica 1. La calidad en las agencias de viajes
- Unidad didáctica 2. Dirección y gestión estratégica de la calidad en las agencias de viajes
- Unidad didáctica 3. La gestión de la calidad en las agencias de viajes
- Unidad didáctica 4. Gestión de la mejora de la calidad en las agencias de viajes
- Unidad didáctica 5. Administración de la calidad en las agencias de viajes
¿Necesitas un coach de formación?
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Máster en psicología social en turismo