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APLICACIONES INFORMÁTICAS DE LA GESTIÓN COMERCIAL

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  • Tipología

    Curso

  • Nivel

    Nivel intermedio

  • Metodología

    Online

  • Horas lectivas

    300h

  • Duración

    3 Meses

  • Campus online

    Sí

  • Servicio de consultas

    Sí

  • Tutor personal

    Sí

  • Clases virtuales

    Sí

Si te apasiona la gestión comercial, almacén y/o facturación, el curso online de Aplicaciones Informáticas de la Gestión Comercial que ofrece Carval Formación SL es sin duda la mejor opción para ti. Si deseas matricularte ingresa en Emagister.com y comienza ya mismo el camino hacia un futuro profesional.

Aprende a utilizar una aplicación informática para la gestión de clientes y proveedores. Así mismo, este curso te capacitará para registrar en programas informáticos información sobre clientes, proveedores, artículos y agentes, tramitar documentos administrativos a través de la aplicación informática sobre los clientes y proveedores, generar documentación y archivos de información sobre el almacén de la empresa. Adicional a esto sabrás cómo generar a través de una aplicación informática los documentos de una transacción comercial: presupuesto, pedido, albarán y facturas entre otros. Sabrás relacionar una aplicación informática de facturación con una aplicación informática de contabilidad. Y finalmente conocerás las posibilidades de las aplicaciones informáticas para la gestión de los servicios postventa de la empresa, desde la recolección de información, la gestión de quejas y reclamaciones a las acciones de fidelización de los clientes.

Emagister.com te invita a adquirir mayor información sobre este programa formativo por medio de su plataforma para que puedas conocer las características de esta formación y los detalles de cómo inscribirte en el mismo de forma fácil y segura.

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Materias

  • Aplicaciones informáticas de gestión
  • Aplicaciones informáticas
  • Archivos
  • Introducción a la informática
  • Envases
  • Proveedores
  • Pedidos
  • Existencias
  • Albaranes
  • Clientes
  • Materias primas
  • Factura
  • Productos y Servicios
  • Embalajes
  • Parámetros COMERCIALES
  • Generación de presupuestos
  • Empresas de la competencia
  • Utilización de aplicaciones de gestión
  • Relación con clientes-proveedores
  • Actualización de ficheros de informació
  • Agentes de venta y distribución
  • Tramitación administrativa de la información

Profesores

Rafael Peña

Rafael Peña

Encargado

Temario

  • Utilización de aplicaciones de gestión en relación con clientes-proveedores (crm)
    • Introducción
    • Actualización de ficheros de información de: clientes, proveedores, productos y servicios, agentes de venta y distribución, empresas de la competencia y parámetros comerciales
    • Tramitación administrativa de la información de clientes-proveedores
    • Resumen
  • Utilización de aplicaciones de gestión de almacén
    • Introducción
    • Generar los archivos de información de: existencias, materias primas, envases, embalajes y otros
    • Sistemas de gestión informática de almacenes
    • Resumen
  • Utilización de las aplicaciones informáticas de gestión de la facturación
    • Introducción
    • Generación de presupuestos, pedidos, albaranes, facturas y otros
    • Realización de enlaces con otras aplicaciones informáticas de contabilidad y gestión de datos
    • Resumen
  • Utilización de herramientas de aplicaciones de gestión de la postventa
    • Introducción
    • Gestionar la información obtenida en la postventa:
    • Organización, Registro y archivo
    • Realizar acciones de fidelización
    • Gestión de quejas y reclamaciones
    • Obtención mediante aplicaciones de Gestión: Informes relacionados, Formularios, Estadísticas, Cuadro de datos
    • Aplicación de sistemas de salvaguarda y protección de la
    • Información
    • Resumen

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