Auditores Internos ISO/TS 16949:2009

Temario :

1. Introducción a la norma ISO/TS 16949:2009
1.1. La Gestión por procesos (COP, SOP, MOP) y la orientación a clientes, según requisitos de IATF
1.2. Importancia de las Core Tools o Pilares del Sistema de Gestión ISO/TS

2. Novedades de ISO/TS 16949:2009
2.1. Introducción
2.1.1. Modificaciones de la normativa ISO 9001:2008
2.1.2. Actualización de la normativa ISO/TS 16949:2009
2.2. Reglas de la certificación de la IATF (tercera edición)
2.2.1. Cambios importantes en las nuevas reglas
2.2.2. La certificación en ISO/TS 16949:2009
2.3. Últimas interpretaciones sancionadas
2.3.1. Notas y análisis de las SI (Sanction Interpretations)
2.3.2. FAQ,s publicadas hasta la fecha
2.3.3. Acceso a CSR (Customer Specific Requirements)

3. Calificación del auditor interno:
3.1. Aspectos fundamentales de la norma ISO 19011
3.2. Factores humanos en la auditoría: Calificación, competencia y habilidades del auditor
3.3. Tipos de auditorías: de sistema, de proceso y de producto
3.4. Preparación de la auditoría
3.5. Realización de la auditoría
3.6. Acciones de seguimiento