Auxiliar administrativo: administración, organización y habilidades
Curso
Online
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Descripción
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Tipología
Curso
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Nivel
Nivel intermedio
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Metodología
Online
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Horas lectivas
300h
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Duración
6 Semanas
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Inicio
Fechas a elegir
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Prácticas en empresa
Sí
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Campus online
Sí
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Servicio de consultas
Sí
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Tutor personal
Sí
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Bolsa de empleo
Sí
Programa formativo cuya finalidad es ofrecer una formación especializada en técnicas para la administración y organización de tareas en entornos de oficinas administrativas.
Información importante
Precio a usuarios Emagister:
Instalaciones y fechas
Ubicación
Inicio
Inicio
A tener en cuenta
Los resultados del aprendizaje son:
- Capacidades para la tramitación, documentación, gestión documental, registro y control básico de material y de oficina,
- Habilidades de comunicación y atención al cliente en entornos de oficinas
- Dominio sobre los procedimientos frecuentes que se han de seguir para efectuar una adecuada labor administrativa.
Cualquier persona interesada en desempeñar tareas administrativas en entornos de oficinas.
Requisitos de acceso al curso y al diploma universitario: Personas mayores de edad que quieran formarse para un desarrollo profesional. No se requiere titulación alguna.
Curso universitario en " Auxiliar administrativo: administración, organización y habilidades" con diploma de especialización emitido por la Universidad Europea Miguel de Cervantes (UEMC)
Curso homologado / Curso Baremable oposiciones
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Opiniones
Logros de este Centro
Todos los cursos están actualizados
La valoración media es superior a 3,7
Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses
Este centro lleva 15 años en Emagister.
Materias
- Auxiliar administrativo
- Administración
- Administrativo
- Gestión de pymes
- Gestión
- Organización de archivos
- Organización del trabajo
- Oficinas
Profesores
Project Management Consultores
Consultores
PM Consultores (www.pmconsultores.com) es una firma acreditada que gestiona proyectos de valor añadido en el sector de la consultoría y formación en las áreas profesionales de la Calidad, la Gestión y la Organización empresarial desde el año 1997. Perfil del Profesorado • Alto grado de especialización. • Titulación Universitaria de Grado o Máster • Experiencia en la docencia y en la formación de directivos. • Imparten disciplinas en las cuales están desarrollando su actividad profesional. • Compaginan la teoría y la práctica de la Escuela con la realidad empresarial.
Temario
MODULO I. LA ACTIVIDAD EMPRESARIAL
Tema 1. Concepto de empresa
Tema 2. La organización empresarial
Tema 3. La dirección en la empresa
MODULO II. TÉCNICAS ADMINISTRATIVAS BÁSICAS
Tema 4. La actuación personal y profesional en las actividades administrativas
Tema 5. Tramitación de correspondencia y paquetería
Tema 6. Cotejo de documentación administrativa básica
Tema 7. Tramitación de operaciones básicas de cobros y pagos
Tema 8. Registro y control básico de material y equipos de oficina
MODULO III. LA COMUNICACIÓN EN LAS ORGANIZACIONES
Tema 9. El proceso de comunicación
Tema 10. La comunicación en la organización
Tema 11. La comunicación oral
Tema 13. La comunicación telefónica
Tema 14. Comunicación escrita
Tema 15. Formas de comunicación escrita
Tema 16. La comunicación no verbal
MODULO IV . SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE
Tema 17. Atención al cliente. Calidad en el servicio
Tema 18. Atención al cliente: recepción, visitas y entrevistas
Tema 19. Gestión de quejas y reclamaciones
MODULO V. PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES
Tema 20. Conceptos básicos en prevención de riesgos laborales
Tema 21. Los riesgos profesionales
Tema 22. Riesgos generales y su prevención
Tema 23. Protección del trabajador
Tema 24. Primeros auxilios
Tema 25. Prevención de riesgos laborales en oficinas y sector de la administración
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Auxiliar administrativo: administración, organización y habilidades