Auxiliar administrativo: administración, organización y habilidades

5.0
1 opinión
  • Curso muy completo con información necesaria para el desempeño de un administrativo. Es un poco complicado estudiar, puesto que no se facilita el temario en pdf para poder imprimirlo, subrayar y estudiar de una manera más cómoda La comunicación con el centro ha sido fluida e instantánea. Han contestado rápido a cualquier consulta que he planteado y han realizado las gestiones oportunas con diligencia
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Descripción

  • Tipología

    Curso

  • Nivel

    Nivel intermedio

  • Metodología

    Online

  • Horas lectivas

    300h

  • Duración

    6 Semanas

  • Inicio

    Fechas a elegir

  • Prácticas en empresa

  • Campus online

  • Servicio de consultas

  • Tutor personal

Curso Baremable. Curso homologado universitario

Programa formativo cuya finalidad es ofrecer una formación especializada en técnicas para la administración y organización de tareas en entornos de oficinas administrativas.

Información importante

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Fechas a elegirMatrícula abierta

A tener en cuenta

Los resultados del aprendizaje son:

- Capacidades para la tramitación, documentación, gestión documental, registro y control básico de material y de oficina,
- Habilidades de comunicación y atención al cliente en entornos de oficinas
- Dominio sobre los procedimientos frecuentes que se han de seguir para efectuar una adecuada labor administrativa.

Cualquier persona interesada en desempeñar tareas administrativas en entornos de oficinas.

Requisitos de acceso al curso y al diploma universitario: Personas mayores de edad que quieran formarse para un desarrollo profesional. No se requiere titulación alguna.

Curso universitario en " Auxiliar administrativo: administración, organización y habilidades" con diploma de especialización emitido por la Universidad Europea Miguel de Cervantes (UEMC)

Curso homologado / Curso Baremable oposiciones

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Opiniones

5.0
  • Curso muy completo con información necesaria para el desempeño de un administrativo. Es un poco complicado estudiar, puesto que no se facilita el temario en pdf para poder imprimirlo, subrayar y estudiar de una manera más cómoda La comunicación con el centro ha sido fluida e instantánea. Han contestado rápido a cualquier consulta que he planteado y han realizado las gestiones oportunas con diligencia
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100%
4.7
excelente

Valoración del curso

Lo recomiendan

Valoración del Centro

María Dolores García

5.0
16/07/2024
Sobre el curso: Curso muy completo con información necesaria para el desempeño de un administrativo. Es un poco complicado estudiar, puesto que no se facilita el temario en pdf para poder imprimirlo, subrayar y estudiar de una manera más cómoda La comunicación con el centro ha sido fluida e instantánea. Han contestado rápido a cualquier consulta que he planteado y han realizado las gestiones oportunas con diligencia
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Materias

  • Auxiliar administrativo
    2

    2 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Administración
    2

    2 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Administrativo
    2

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  • Gestión de pymes
    2

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  • Gestión
    2

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  • Organización de archivos
    2

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  • Organización del trabajo
    2

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  • Oficinas
    2

    2 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

Profesores

Project Management Consultores

Project Management Consultores

Consultores

PM Consultores (www.pmconsultores.com) es una firma acreditada que gestiona proyectos de valor añadido en el sector de la consultoría y formación en las áreas profesionales de la Calidad, la Gestión y la Organización empresarial desde el año 1997. Perfil del Profesorado • Alto grado de especialización. • Titulación Universitaria de Grado o Máster • Experiencia en la docencia y en la formación de directivos. • Imparten disciplinas en las cuales están desarrollando su actividad profesional. • Compaginan la teoría y la práctica de la Escuela con la realidad empresarial.

Temario

MODULO I. LA ACTIVIDAD EMPRESARIAL

Tema 1. Concepto de empresa

Tema 2. La organización empresarial

Tema 3. La dirección en la empresa

MODULO II. TÉCNICAS ADMINISTRATIVAS BÁSICAS

Tema 4. La actuación personal y profesional en las actividades administrativas

Tema 5. Tramitación de correspondencia y paquetería

Tema 6. Cotejo de documentación administrativa básica

Tema 7. Tramitación de operaciones básicas de cobros y pagos

Tema 8. Registro y control básico de material y equipos de oficina

MODULO III. LA COMUNICACIÓN EN LAS ORGANIZACIONES

Tema 9. El proceso de comunicación

Tema 10. La comunicación en la organización

Tema 11. La comunicación oral

Tema 13. La comunicación telefónica

Tema 14. Comunicación escrita

Tema 15. Formas de comunicación escrita

Tema 16. La comunicación no verbal

MODULO IV . SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE

Tema 17. Atención al cliente. Calidad en el servicio

Tema 18. Atención al cliente: recepción, visitas y entrevistas

Tema 19. Gestión de quejas y reclamaciones

MODULO V. PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES

Tema 20. Conceptos básicos en prevención de riesgos laborales

Tema 21. Los riesgos profesionales

Tema 22. Riesgos generales y su prevención

Tema 23. Protección del trabajador

Tema 24. Primeros auxilios

Tema 25. Prevención de riesgos laborales en oficinas y sector de la administración

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