Bilingüe en Business, Protocol And International Communication

Módulos/Asignaturas del Curso
Módulo 1. BIC100 Nonverbal Communication
Número de créditos: 3,30
Modalidad de impartición: Presencial
Contenido: · Introduction to nonverbal communication. o Nonverbal signals as part of the communicative process. o Functions of nonverbal communication. · Nonverbal Communicative Devices. o Body Language: facial gestures, posture, appearance, artifacts, hand gestures. o Chronemics. o Proxemics: space, positions and sitting at table. o Haptics: Don't touch cultures, middle ground cultures and touch cultures. o Eye contact. · Cross-cultural business behaviour: deal-focus versus relationship-focus, formal versus informal, rigid-time versus fluid-time, emotionally expressive versus emotionally reserved.

Módulo 2. BIC200 Communication and Discourse
Número de créditos: 3,95
Modalidad de impartición: Presencial
Contenido: · Intercultural Communication o Introduction to Intercultural Competence o Culture and Intercultural Communication o Intercultural Communication Competence o Cultural Patterns and Communication o Cultural Identity, Cultural Biases, and Intercultural Contact o The Effects of Code Usage in Intercultural Communication o Intercultural Competence in Interpersonal Relationships o Episodes, Contexts, and Intercultural Interactions · Politeness And Power o An Introduction to Brown & Levinson's Politeness Theory o Getting Things Done at Work o Managing Interaction in Meetings o Small Talk and Social Chat at Work o Humour in the Workplace o Negotiating with the Boss

Módulo 3. BIC300 International Protocol and Etiquette
Número de créditos: 1,30
Modalidad de impartición: Presencial
Contenido: · Introduction to protocol o Global economy and protocol o Power etiquette o Business etiquette. · Introductions, greetings and rituals across cultures o Introductions and handshakes o When and how to introduce yourself o Responding to introductions o Introducing others, o Honorifics o Business networking in social situations · The protocol of clothing · Protocol and etiquette at table · Correspondence, mail and telephone etiquette · Gifts and promotional products: promotional products' impact on brand/company image, effectiveness of promotional products.

Módulo 4. BIC400 Business Communication in English
Número de créditos: 3,90
Modalidad de impartición: Presencial
Contenido: · The Use of Dictionaries · The Language of Presentations: A format for Presentations · Special Vocabulary and Collocations in Business English · Introduction to the types of Business English Communication. The status of English as Lingua Franca. · Face to Face Communication Skills: Business Meetings. Intercultural Business Communication. · Face to Face Communication Skills. Socialising at work · Face to Face Communication Skills: Job Interviews · Telephone Skills: How to prepare a Business Call. Pre-call preparation, note taking and summary of main points · Telephone Skills: Understanding messages; leaving clear effective messages · Writing Techniques: How to write an effective CV. Examples · Writing Techniques: How to write a good covering letter · Technical procedures of translation. · Translation of culturally marked information. · Monolingual and Bilingual Dictionaries.

Módulo 5. BIC500 Derecho Mercantil
Número de créditos: 0,90
Modalidad de impartición: Presencial
Contenido: · LAS INSTITUCIONES DEL DERECHO MERCANTIL · LOS PROTAGONISTAS DEL TRAFICO MERCANTIL · LA IRRUPCIÓN DE LOS CONSUMIDORES Y USUARIOS. · UN MERCADO DE LIBRE Y LEAL COMPETENCIA. · LA PROTECCIÓN DE LOS BIENES INMATERIALES. · LA ACTUALIDAD DE LOS MERCADOS FINANCIEROS.

Módulo 6. BIC600 Organización Institucional y Comercial
Número de créditos: 3,95
Modalidad de impartición: Presencial
Contenido: · Instituciones Europeas. · Instituciones Sector Público. · Instituciones Internacionales. FMI. El Banco Mundial. Organización para la cooperación y el desarrollo. Organización de Naciones Unidas. · Instituciones Financieras · Acuerdos Internacionales. Integración Europea. Protocolo Kioto. OCM/GATT. CEPAL. Pacto de desarrollo del milenio.

Módulo 7. BIC700 Introducción a las Ciencias Políticas y Económicas
Número de créditos: 4,30
Modalidad de impartición: Presencial
Contenido: · Conceptos básicos de Ciencias Económicas (microeconomía). La economía como ciencia:objeto, método y estado actual. La óptica macroeconómica: renimientos y utilidad marginal decrecientes. El coste de oportunidad, la teoría del valor y del coste subjetivo. La eficiencia asignativa. El tiempo como factor determinante. El equilibrio de la empresa y tipos de mercado. · Conceptos básicos de Ciencias Económicas (macroeconomía) · Índices Generales. · Indicadores Sector Público. · Indicadores de precios. · Indicadores Laborales. · Indicadores. Financieros

Módulo 8. BIC800 Política y Comercio Exterior
Número de créditos: 1,95
Modalidad de impartición: Presencial
Contenido: · Aspectos básicos del Comercio Exterior · Indicadores del Comercio Exterior. Balanza de Pagos. Indicadores del Comercio Exterior: tasa de cobertura, RRI, t.c., PPC. Base de datos para el análisis del Sector Exterior Español · Gestión del Comercio Exterior. Funcionamiento del Comercio Internacional y proceso de internacionalización de la empresa española. · Política Comercial Exterior. · Regímenes Aduaneros. · Servicio y programas de promoción Internacional Medidas de Fomento y Promoción a la Exportación.

Módulo 9. BIC900 Técnicas de Gestión Empresarial
Número de créditos: 2,45
Modalidad de impartición: Presencial
Contenido: · Dirección de Reuniones. Valores de un profesional. Introducción. La guerra del talento ¿Qué es un talento?. Talentos. Decálogo para un directivo · Intuición. Gestión del liderazgo. Negociación. Inteligencia emocional. Administración del tiempo. Pensamiento lateral. · Técnicas de motivación y trabajo en equipo. · Técnicas de Negociación Aspectos generales de la Negociación. Factores que influyen en la Negociación. La estructura de la Negociación. Tácticas en la Negociación. Perfil del Negociador: Tipos. · Gestión del tiempo. Aspectos generales de la Gestión del Tiempo. Leyes del Tiempo. Ladrones del Tiempo. Cómo eliminar hábitos autodestructivos. Cómo tratar las actividades del alto rendimiento. Normas para Programar el Tiempo · Reglas para la Priorización de Tareas. Documentos de trabajo · Técnicas de Liderazgo · Oratoria. Cómo hablar en público: la oratoria eficaz. · Ponencias. elaboración y técnicas · La dirección de reuniones · Liderazgo · Ponencias.