Calidad Total en las Administraciones Públicas
Curso
Online
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Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiar tu matrícula en cómodos plazos.
Descripción
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Tipología
Curso
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Nivel
Nivel intermedio
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Metodología
Online
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Horas lectivas
200h
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Duración
4 Semanas
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Inicio
Fechas a elegir
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Campus online
Sí
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Servicio de consultas
Sí
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Tutor personal
Sí
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Bolsa de empleo
Sí
Programa formativo cuya finalidad es aplicar principios de Actuación de gestión de la calidad en la Administración Pública y poner en práctica la modernización de la atención al ciudadano en las Administraciones Públicas.
Información importante
Precio a usuarios Emagister:
Instalaciones y fechas
Ubicación
Inicio
Inicio
A tener en cuenta
Los resultados del aprendizaje son:
- Capacidades y habilidades para la gestión de la calidad en el ámbito de la gestión pública y de atención al ciudadano,
Cualquier persona interesada en la gestión de la calidad y la atención al ciudadano en las administraciones públicas. Especialmente a empleados públicos, opositores y aspirantes a los cuerpos de funcionarios del estado.
Requisitos de acceso al curso y al diploma universitario: Personas mayores de edad que quieran formarse para un desarrollo profesional. No se requiere titulación alguna.
Curso universitario en "Calidad Total en las Administraciones Públicas" con diploma de especialización emitido por la Universidad Europea Miguel de Cervantes (UEMC)
Curso homologado / Curso Baremable oposiciones
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Opiniones
Logros de este Centro
Todos los cursos están actualizados
La valoración media es superior a 3,7
Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses
Este centro lleva 15 años en Emagister.
Materias
- Auditoría de calidad
- Calidad total
- Herramientas para la gestión de la calidad
- Administración
- Calidad
- Funcionario público
- Administración pública
- Gestión pública
Profesores
Project Management Consultores
Consultores
PM Consultores (www.pmconsultores.com) es una firma acreditada que gestiona proyectos de valor añadido en el sector de la consultoría y formación en las áreas profesionales de la Calidad, la Gestión y la Organización empresarial desde el año 1997. Perfil del Profesorado • Alto grado de especialización. • Titulación Universitaria de Grado o Máster • Experiencia en la docencia y en la formación de directivos. • Imparten disciplinas en las cuales están desarrollando su actividad profesional. • Compaginan la teoría y la práctica de la Escuela con la realidad empresarial.
Temario
Unidad didáctica 1. Fundamentos del concepto de calidad
Unidad didáctica 2. La organización de las administraciones públicas
Unidad didáctica 3. Marco organizativo y normativo de la unión europea
Unidad didáctica 4. Herramientas para la gestión de la calidad en las administraciones públicas
Unidad didáctica 5. Sistema de gestión de la calidad
Unidad didáctica 6. Implantación del sistema de gestión de la calidad
Unidad didáctica 7. La calidad total en las administraciones públicas
Unidad didáctica 8. El modelo europeo de excelencia empresarial y la calidad total
Unidad didáctica 9. Auditoría del sistema de calidad
Unidad didáctica 10. Procedimiento a seguir en el proceso de auditoría
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