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CERTIFICACIÓN EXPERTO EN ORGANIZACIÓN DE EVENTOS Y PROTOCOLO PARA SECRETARIADO DE DIRECCIÓN

4.5
2 opiniones
  • Estoy muy contenta de haber encontrado este máster, no tengo ninguna pega sobre él. Lo que he aprendido me ha sido de gran ayuda para profesionalizarme.
    |
  • quería cambiar de puesto de trabajo y enfocarme a eventos dentro de la misma empresa, el master fue la solución. Ahora tengo un puesto nuevo con unos objetivos muy atractivos.
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Curso

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  • Tipología

    Curso

  • Metodología

    A distancia

  • Horas lectivas

    1500h

  • Duración

    Flexible

  • Inicio

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  • Campus online

  • Envío de materiales de aprendizaje

El Máster en Organización de Eventos y Protocolo para Secretariado de Dirección va dirigido al personal de secretariado que quiera ampliar su formación y a todas aquellas personas que estén interesadas en enfocar su carrera hacia la gestión de eventos dentro de una empresa. A lo largo de la formación, el alumno conocerá los distintos tipos de eventos que pueden realizarse en el ámbito empresarial y cómo organizarlos. Por un lado, se estudiarán todos los elementos que intervienen en el proceso de planificación de un evento, como la partida de presupuesto, el timming, la contratación de proveedores o la gestión del equipo humano. Después de la primera fase se estudiará el proceso de ejecución, y más tarde, el análisis de los resultados. Una vez finalizado este Máster, el alumno tendrá los conocimientos necesarios para organizar tanto reuniones y asambleas como viajes de negocios, conferencias, congresos o ferias. En estos eventos deberá aplicar los conceptos aprendidos sobre protocolo, como la etiqueta, las presentaciones, las fórmulas de tratamiento o las posiciones.

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A tener en cuenta

Una vez finalizados los estudios y superadas las pruebas de evaluación, el alumno recibirá un diploma que certifica el “CERTIFICACIÓN EXPERTO EN ORGANIZACIÓN DE EVENTOS Y PROTOCOLO PARA SECRETARIADO DE DIRECCIÓN ”, de la ESCUELA DE TURISMO

Una vez que solicites información por medio del catálogo de Emagister.com el centro se pondrá en contacto contigo para informarte del proceso de matriculación.

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Opiniones

4.5
  • Estoy muy contenta de haber encontrado este máster, no tengo ninguna pega sobre él. Lo que he aprendido me ha sido de gran ayuda para profesionalizarme.
    |
  • quería cambiar de puesto de trabajo y enfocarme a eventos dentro de la misma empresa, el master fue la solución. Ahora tengo un puesto nuevo con unos objetivos muy atractivos.
    |
100%
4.7
excelente

Valoración del curso

Lo recomiendan

Valoración del Centro

Lorena Cancela

4.0
08/09/2019
Sobre el curso: Estoy muy contenta de haber encontrado este máster, no tengo ninguna pega sobre él. Lo que he aprendido me ha sido de gran ayuda para profesionalizarme.
¿Recomendarías este curso?:

Marina Pons

5.0
04/08/2018
Lo mejor: quería cambiar de puesto de trabajo y enfocarme a eventos dentro de la misma empresa, el master fue la solución. Ahora tengo un puesto nuevo con unos objetivos muy atractivos.
A mejorar: Nada.
¿Recomendarías este curso?:
* Opiniones recogidas por Emagister & iAgora

Logros de este Centro

2020
2019
2018

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La valoración media es superior a 3,7

Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses

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Materias

  • Contratación
  • Eventos
    1

    1 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Organización
    1

    1 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Protocolo
    1

    1 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Secretariado
  • Secretariado de dirección
    1

    1 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Congresos
  • Etiqueta
  • Gestión de eventos
  • Normatividad
  • protocolo empresarial
  • la etiqueta
  • terminologia
  • Organización de eventos
    1

    1 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Reuniones
  • Juntas
  • Tipos de eventos
    1

    1 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Gestión del Servicio
  • Normatividad de eventos
  • Protocolo empresa
  • Protocolo empresa

Temario

UNIDAD DIDÁCTICA 1. ORGANIZACIÓN DE REUNIONES

1. Tipos de reuniones
2. Terminología usada en las reuniones, juntas y asambleas
3. Preparación de las reuniones
4. Etapas de una reunión
5. Papel del secretariado en una reunión

UNIDAD DIDÁCTICA 2. ORGANIZACIÓN DE EVENTOS

1. Tipos de eventos
2. Organización del evento
3. Condiciones técnicas y económicas requeridas al servicio contratado
4. Medios de cobro y pago
5. Papel del secretariado el día del evento

UNIDAD DIDÁCTICA 3. PROTOCOLO EMPRESARIAL

1. Real Decreto 2099/83 Ordenamiento General de precedencias en el Estado
2. Presidencia de los actos y normas de precedencia
3. El regalo en la empresa
4. La etiqueta
5. Etiqueta masculina
6. Etiqueta femenina
7. Ubicación correcta de los símbolos. Las banderas
8. La imagen de la empresa

UNIDAD DIDÁCTICA 4. ORGANIZACIÓN DE VIAJES I

1. Contratación de un servicio
2. Reservas y su gestión. Tipos de reservas
3. Tarifas
4. Modificaciones y anulaciones
5. Medios de realización: Internet, teléfono y otros
6. Principales portales de reserva de vuelos en Internet
7. Principales portales de reserva de alojamiento en Internet
8. Reservas por teléfono y otras formas
9. Derechos del/la viajero/a
10. Características y funciones de los organismos oficiales
11. Embajadas
12. Consulados
13. Oficinas de Turismo
14. Acuerdos bilaterales entre países

UNIDAD DIDÁCTICA 5. ORGANIZACIÓN DE VIAJES II

1. Planificación del viaje
2. Documentación necesaria anterior al viaje
3. Documentación y preparación de las jornadas de trabajo
4. Servicios especiales
5. Documentación posterior al viaje

UNIDAD DIDÁCTICA 6. PROTOCOLO DE VIAJE NACIONAL E INTERNACIONAL

1. Invitaciones en España y en el extranjero
2. Modos de invitación
3. Formato y contestación de las invitaciones
4. Normas generales para hacer las invitaciones
5. Formas de hacer la invitación
6. El formato
7. Cómo se contesta a una invitación
8. Obligaciones con los visitantes
9. Protocolo y comunicación en el extranjero
10. Diplomacia en la Unión Europea
11. Instrumentos de intervención
12. Decálogo del protocolo empresarial e internacional

UNIDAD DIDÁCTICA 7. RELACIONES PÚBLICAS

1. Definición y concepto de Relaciones Públicas
2. Concepto de relaciones públicas
3. Relación con otras disciplinas
4. Cómo montar una operación de relaciones públicas
5. Investigación
6. Objetivos de las Relaciones Públicas
7. Estrategia
8. Plan o programa de Relaciones Públicas
9. Implementación
10. Seguimiento
11. Evaluación
12. El secretariado de dirección como imagen empresarial

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