Claves para una gestión eficaz en entornos interculturales

Curso

En Bilbao

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900 49 49 40

Llamada gratuita. Lunes a Viernes de 9h a 20h.

Descripción

  • Tipología

    Curso

  • Nivel

    Nivel avanzado

  • Lugar

    Bilbao

  • Horas lectivas

    14h

  • Duración

    2 Días

  • Inicio

    Fechas a elegir

Para tener éxito en nuestra relacion con una cultura diferente,no basta con conocer el idioma, es necesario entender sus valores, comportamientos y actitudes, así como tener conocimientos prácticos de las reglas sociales y comerciales.

Ser internacional es comprender que hay diferencias culturales y cómo éstas influyen en nuestra comunicación y nuestros diferentes papeles como directivos, compañeros de trabajo, socios comerciales, clientes...

En nuestro país, inmerso cada vez más en la economía global, las relaciones comerciales con países y organizaciones empresariales de diferentes latitudes y culturas se convierten en un reto. Cada vez mas empresas deciden internacionalizarse. Una interacción intercultural efectiva se convierte en una exigencia para cualquier ejecutivo a la hora de lograr sus objetivos.

Instalaciones y fechas

Ubicación

Inicio

Bilbao (Vizcaya)
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Gran Via, 13, 48001

Inicio

Fechas a elegirMatrícula abierta

A tener en cuenta

Dotar a los asistentes de las habilidades necesarias para poder comunicarse correctamente con personas y colectivos de diferentes culturas y sensibilidades. Entender las diferentes motivaciones de las personas en función de su origen y de la sociedad en que viven.
Capacitar a ejecutivos y empleados en habilidades de comunicación intercultural para poder enfrentar las relaciones comerciales y sociales con efectividad.
Aplicaciones al ámbito de la gestión de equipos y de la negociación

El programa va dirigido a todas aquellas personas que trabajan o se relacionan con personas de diferentes países y culturas. Personas relacionadas con el comercio exterior. Trabajadores de multinacionales. Personas que buscan oportunidades laborales en el extranjero y personas con inquietud de profundizar en estos temas.

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Opiniones

Materias

  • Habilidades sociales
  • Habilidad para el negocio
  • Habilidades culturales

Profesores

Alfredo Collado

Alfredo Collado

Profesor de ESIC

Formación Académica - Universidad Complutense de Madrid. Facultad de Ciencias de la Información. Licenciado. Rama de Publicidad y RRPP. Experiencia Profesional - ESIC Business & Marketing School en calidad de Consultor-Formador. - KODAK S.A.. Key Account Manager. Inkjet printing solutions. - INDRA. Key Account Manager. - TCP Sistemas e Ingeniería. Director delegación Brasil. - RED DE AGENTES IBM ESPAÑA . Director Comercial en diversas empresas de la red de Agentes IBM. Experiencia en consultoría, desarrollo e impartición de Programas Formativos - Profesor de ESIC.

Temario

Comunicación intercultural, la herramienta fundamental
- Diferencias culturales de Geert Hofstede a Edward T. Hall.
- Diferentes culturas en función del contexto
>Culturas de alto contexto
>Culturas de bajo contexto
- Conocernos a nosotros mismos
- Comunicación intercultural

Aplicaciones para una gestión eficaz
- El choque cultural
- Gestión de equipos multiculturales
- Marketing y cultura
- Venta y negociación internacional
- Protocolo de negocios
- Europa, Asia, Africa, America y Oceania
- Los países Arabes, EEUU, China

Información adicional

Sesiónes practicas y dinámicas. Tremendamente interactiva con los participantes. Con puestas en común y debates participativos.

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