Comercialización de productos y servicios en pequeños negocios en Mallorca

Módulo Formativo perteneciente a Certificado de Profesionalidad. Consta de 90 horas de formación dónde le participante adquirirá conocimientos para poder comercializar productos y servicios en pequeñas empresas. Se tratarán temas como por ejemplo la planificación comercial en pequeños negocios y microempresas, estrategias de ventas, habilidades sociales, marketing, comercio electrónico, atención al cliente, fidelización y gestión comercial. Al mismo tiempo verán la documentación básica de administración así como hojas de pedidos, albaranes, facturas, distintas herramientas de cobro como cheques, letras de cambio... Una vez finalizada la formación el participante adquirirá conocimientos para poder llevar a cabo una venta de producto desde su oferta hasta su cobro.