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Comercio electrónico
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Vuélvete un/a experto/a en comercio electrónico
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Tipología
Curso
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Metodología
A distancia
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Horas lectivas
300h
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Duración
3 Meses
Las nuevas tecnologías, internet y las redes sociales han cambiado las técnicas de comercializar productos y servicios, por lo cual las empresas han buscado profesionales especializados en este ámbito. Por ese motivo, Emagister te ofrece dentro de su catálogo formativo el curso de Comercio electrónico impartido a distancia por Únicas Formación Sl.
Por medio de este curso adquieres conocimientos sobre los fundamentos, procedimientos y herramientas disponibles en internet para el marketing y la comercialización electrónica dentro del marco legal y conforme a los medios de pago más utilizados. Conoces los principales elementos que han surgido a la sociedad de la información y su influencia en el surgimiento del comercio electrónico, conoces cómo se desarrolla el comercio electrónico actualmente, así como las relaciones y transacciones comerciales que se llevan a cabo en el mismo, aprendes a implementarlo, incluyendo todos los servicios que sean de utilidad y promocionarlo adecuadamente. Aprendes a aplicar el marketing en los entornos digitales, seleccionando las estrategias, técnicas y herramientas necesarias para lograr los objetivos. Te familiarizas con las diferentes plataformas tecnológicas para la implementación del comercio electrónico, conoces sus ventajas e inconvenientes.
Tiene una duración de tres meses y se lleva a cabo mediante la modalidad online lo que te brinda la ventaja de poder estudiar desde la comodidad de tu hogar y en los horarios que tienes disponibles.
Si quieres profundizar tus conocimientos en comercio electrónico, no dudes en sumarte a este curso. Haz clic ahora en el botón “pide información”, deja tus datos y a la brevedad un asesor te va a estar contactando para darte más detalles y ayudarte en el proceso de matriculación.
Opiniones
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En general bien. Tengo que repasar los conocimientos. Lo he recomendado.
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Opinión verificadaNuria Iglesias
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La valoración media es superior a 3,7
Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses
Este centro lleva 5 años en Emagister.
Materias
- Comercio electrónico1
1 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Comercio y marketing
11 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Sociedad de la información
11 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Técnicas de marketing
- Relaciones comerciales
11 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Técnicas de comunicación
11 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Captación de clientes
11 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Marketing y publicidad
- Modelos de negocio
11 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
Temario
Introducción al comercio electrónico
- Introducción.
- La sociedad de la información. Las nuevas tecnologías de la información y la comunicación.
- La sociedad de la información.
- La sociedad del conocimiento.
- Las nuevas tecnologías de la información y la comunicación.
- Influencia de las NTIC en las relaciones comerciales.
- Nuevos medios: internet y el comercio. Internet y la empresa.
- Resumen
El comercio electrónico
- Introducción.
- Concepto: ¿qué es el comercio electrónico?
- Negocios en la red. Modelos de negocio.
- Modelos de negocio.
- Ventajas e inconvenientes frente al mercado tradicional.
- Tipos de comercio electrónico.
- Relación cliente-proveedor.
- El proceso de compra.
- Comercio electrónico según el medio utilizado.
- Resumen.
La tienda electrónica
- Introducción.
- Comercio online: tipos y características.
- Modelos de negocio.
- Transacciones comerciales seguras.
- Promoción en sitios webs.
- Tiendas virtuales o productos.
- Servicios en internet y medios digitales.
- Resumen.
Marketing en la red
- Introducción.
- Características del marketing online.
- Marketing one to one. El cliente online.
- Características.
- Ventajas y desventajas.
- Proceso de implementación.
- Herramientas de gestión y administración de un sitio web.
- Plan de marketing online.
- Herramientas clave: comunicación y logística.
- El proceso de venta por internet.
- Técnicas de captación y fidelización de clientes. Conceptos relacionados.
- Soportes para el comercio electrónico. E-recursos humanos.
- Los infomediarios. Proveedores de soluciones.
- Resumen.
CRM. Estrategias y técnicas para la confección de campañas de marketing y publicidad online
- Introducción.
- ¿Qué es CRM?
- Ventajas y desventajas del uso de CRM en el comercio electrónico.
- Características de CRM.
- CRM: integración con ERP.
- Tipos de CRM.
- Estrategias y técnicas para la confección de campañas de marketing y publicidad online.
- Resumen.
Difusión
- Introducción.
- El comercio electrónico y su difusión.
- Plataformas tecnológicas.
- Transmisión de información.
- Ventajas e inconvenientes.
- Resumen.
Entorno jurídico
- Introducción.
- Contratación electrónica.
- Imposición fiscal.
- Operaciones realizadas por un particular.
- Operaciones realizadas por una empresa.
- Protección de datos, dominios y ética.
- Seguridad en las compras.
- Medios de pago disponibles.
- Resumen.
Comercio electrónico
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