Comercio electrónico

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CUM LAUDE

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Llamada gratuita. Lunes a Viernes de 9h a 20h.

Descripción

  • Tipología

    Curso

  • Nivel

    Nivel básico

  • Metodología

    Online

  • Idiomas

    Castellano

  • Horas lectivas

    40h

  • Duración

    1 Año

  • Inicio

    Fechas a elegir

  • Campus online

  • Servicio de consultas

  • Tutor personal

Este curso te capacita para desarrollar comercio electrónico u online usando los diferentes CRM disponibles en el mercado y usando técnicas de marketing para la promoción del mismo.

Información importante

Bonificable: Curso bonificable para empresas
Si eres trabajador en activo, este curso te puede salir gratis a través de tu empresa.

Instalaciones y fechas

Ubicación

Inicio

Online

Inicio

Fechas a elegirMatrícula abierta

A tener en cuenta

Adquirir conocimientos sobre los fundamentos, procedimientos y herramientas disponibles en internet para el marketing y la comercialización electrónica dentro del marco legal y conforme a los medios de pago más utilizados:

- Conocer los principales elementos que han surgido adheridos a la sociedad de la información y su influencia en el surgimiento del comercio electrónico.
- Conocer el comercio electrónico que se desarrolla actualmente, así como las relaciones y transacciones comerciales que se llevan a cabo en el mismo.
- Conocer la forma de implementar el comercio electrónico, incluyendo todos los servicios que sean de utilidad, y de promocionarlo adecuadamente.
- Aplicar el marketing en entornos online, seleccionando aquellas estrategias, técnicas, acciones y herramientas necesarias para alcanzar el objetivo pretendido por el comercio online.
- Elaborar un plan de marketing para el comercio electrónico, apoyado en estrategias y técnicas de marketing y publicidad online.
- Conocer las diferentes plataformas tecnológicas para la implementación del comercio electrónico, así como sus ventajas e inconvenientes.
- Conocer el entorno jurídico en el cual se encuentra legislado el comercio electrónico y las actividades derivadas directamente de este.

Este curso va dirigido a cualquier persona con la necesidad de crear un comercio electrónico u online, ya sea por ampliación del comercio físico o por la creación online de una nueva actividad comercial, y promocionarlo adecuadamente en este canal, respetando los aspectos legales de aplicación al mismo.

Este curso está accesible para todos los interesados, sin necesidad de contar con requisitos previos. Te invitamos a unirte, independientemente de tu nivel de experiencia o formación académica.

Al completar el curso, recibirás un título propio de nuestro centro, acreditado por SEPE. Además, este título cuenta con el prestigioso sello de calidad de CECAP, garantizando así su validez y reconocimiento en el ámbito educativo.

Después de solicitar información, nuestro equipo se pondrá en contacto contigo en breve para proporcionarte todos los detalles necesarios sobre el curso. Te facilitaremos información adicional sobre el contenido del curso, horarios, modalidades de enseñanza, y cualquier otra consulta que puedas tener.

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2024

Todos los cursos están actualizados

La valoración media es superior a 3,7

Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses

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Materias

  • Tienda online
  • Comercio electrónico
  • Comercio electrónico
  • Modelos de negocio
  • Comercio y marketing
  • CRM

Temario

Módulo 1: Introducción al comercio electrónico

  • Introducción
  • La sociedad de la información. Las nuevas tecnologías de la información y la comunicación:
  • Nuevos medios: internet y el comercio. Internet y la empresa

Módulo 2: El comercio electrónico

  • Introducción
  • Concepto: ¿Qué es el comercio electrónico?
  • Negocios en la red. Modelos de negocio:
  • Tipos de comercio electrónico
  • Relación cliente-proveedor
  • El proceso de compra
  • Comercio electrónico según el medio utilizado

Módulo 3: La tienda electrónica

  • Introducción
  • Comercio online: tipos y características:
  • Promoción en sitios webs
  • Tiendas virtuales o productos
  • Servicios en internet y medios digitales

Módulo 4: Marketing en la red

  • Introducción
  • Características del marketing online
  • Marketing one to one. El cliente online:
  • Herramientas de gestión y administración de un sitio web
  • Plan de marketing online
  • Herramientas clave: comunicación y logística
  • El proceso de venta por internet
  • Técnicas de captación y fidelización de clientes. Conceptos relacionados
  • Soportes para el comercio electrónico. E-recursos humanos
  • Los infomediarios. Proveedores de soluciones

Módulo 5: CRM. Estrategias y técnicas para la confección de campañas de marketing y publicidad online

  • Introducción
  • ¿Qué es CRM?
  • Tipos de CRM
  • Estrategias y técnicas para la confección de campañas de marketing y publicidad online.

Módulo 6: Difusión

  • Introducción
  • El comercio electrónico y su difusión
  • Plataformas tecnológicas
  • Transmisión de información
  • Ventajas e inconvenientes

Módulo 7: Entorno jurídico

  • Introducción
  • Contratación electrónica
  • Imposición fiscal:
  • Protección de datos, dominios y ética
  • Seguridad en las compras
  • Medios de pago disponibles

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