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Curso de Recepcionista de Hotel

4.1
12 opiniones
  • La experiencia muy buena. La tutora muy bien. El contenido es completo.
    |
  • El material es completo con ejercicios prácticos.
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  • Estoy deseando poder poner en práctica todo lo que hemos visto en el curso.
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Curso

Semipresencial Madrid, A Coruña, Santiago de Compostela y 55 sedes más

2001-3000 €

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900 49 49 40

Llamada gratuita. Lunes a Viernes de 9h a 20h.

Fórmate como recepcionista de hotel adquiriendo una triple competencia.

  • Tipología

    Curso

  • Nivel

    Nivel básico

  • Metodología

    Semipresencial

  • Lugar

    En 62 sedes

  • Horas lectivas

    1120h

  • Duración

    Flexible

  • Inicio

    Fechas a elegir

  • Prácticas en empresa

Cómo trabajar de recepcionista de hotel Precio final del curso sujeto a financiación

¿Te gustaría trabajar como recepcionista en un hotel? ¿Quieres adquirir las habilidades necesarias para atender a los clientes en cualquier ámbito de la hostelería? Con el Curso de Recepcionista de Hotel que te ofrece Emagister, impartido por el centro Campus Training, podrás lograrlo.

Esta formación te acerca a esta profesión y te permite desarrollar todas las tareas administrativas propias de la hostelería. El curso está disponible en modalidad semipresencial y con una duración totalmente flexible. Cuentas en todo momento con un tutor personal de apoyo y recibes materiales de aprendizaje. Con este curso, conoces cómo funciona el departamento de recepción y adquieres las habilidades necesarias para tratar a los clientes y realizar las tareas del mostrador. Además, aprendes sobre el proceso de facturación y producción hotelera, los conceptos básicos de los principales programas informáticos y las funciones propias del departamento de conserjería, como el manejo de información y la oferta a los clientes. También profundizas en las técnicas de atención telefónica, el sistema telefónico, sus componentes y formas de facturación.

No dejes de realizarlo, aprende más para poder implementarlo en tu trabajo con el éxito que buscabas. Contacta ahora presionando en el botón de “Pide información” que encuentras en esta misma página de Emagister, a la brevedad contactaremos contigo para despejar tus dudas y brindarte toda la información que necesites acerca de este curso.

Instalaciones y fechas

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A Coruña
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C/ Comandante Fontanes 1, 15003

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Albacete
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Alcalá De Henares (Madrid)
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C/ Mayor, 26 - 1º C y D, 28801

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Alcorcón (Madrid)
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Avda. Leganés, 38, 28923

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Almería
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Badajoz
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Barcelona
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Ronda Universitat, 10 - principal 1º, 08007

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Barcelona
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Plaça Universitat, nº5 - Principal 2ª, 08007

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Bilbao (Vizcaya)
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Gran Vía Don Diego López Haro, 63, 48011

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Burgos
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Castellón De La Plana (Castellón)
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Cuenca
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Cáceres
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Cádiz
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Córdoba
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C/ Conde de Gondomar, 9-11, 1°B, 14003

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Donostia-san Sebastian (Guipúzcoa)
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Avda. Navarra, 40, 20013

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Gijón (Asturias)
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C/ Corrida, 16 entresuelo, 33206

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Girona
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c/ Gran Via de Jaume I nº 60 local 7 y 8

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Fechas a elegirMatrícula abierta
Girona
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Mayor 1, 17845

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Granada
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Acera del Darro 40, 1º B, 18005

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Fechas a elegirMatrícula abierta
Guadalajara
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Divino Vallés, 28805

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Huelva
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Huesca
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Fechas a elegirMatrícula abierta
Jaén
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L' Hospitalet De Llobregat (Barcelona)
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Carrer Major, 10-14, piso 1º, pta 1ªB, 08901

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Las Palmas De Gran Canaria (Las Palmas)
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León
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República Argentina, 38, bajo, 24004

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Lleida
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Logroño (La Rioja)
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Lugo
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C/Comandante Fontanes nº1-1º, 15001

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Madrid
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C/ Bravo Murillo, 373 1º A y B, 28020

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Madrid
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Paseo Reina Cristina, 13 planta baja, local B, 28014

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Madrid
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C/ Princesa 22 2ºIzq, 28008

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Marbella (Málaga)
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C/ Pedraza, 12 – Edificio Trasmallo 1ºA, 29601

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Melilla
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Murcia
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Málaga
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C/ Medellín, 2 - Bajo, 29002

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Ourense (Orense)
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Oviedo (Asturias)
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C/ Posada Herrera 1, 2º Dcha., 33002

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Palencia
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La Galatea, 47004

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Palma De Mallorca (Islas Baleares)
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Avda. Alexandre Roselló, 10, 1º 1ª, 07002

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Pamplona (Navarra)
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Calle Tafalla, 30 bajo, 31003

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Pontevedra
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C/ García Barbón, 56, entreplantas B y D

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Salamanca
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Santander (Cantabria)
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C/Juan de Herrera 22 entresuelo derecha, 39002

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Santiago de Compostela (A Coruña)
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C/Romero Donallo 11 Bajo, 15706

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Segovia
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Sevilla
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Ronda de Capuchinos, 35, 41008

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Soria
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Tarragona
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Rambla Nova, 107, Entresuelo, Local A, 43001

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Terrasa (Barcelona)
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Passeig del vint-i-dos de Juliol, nº330., 08221

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Teruel
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Avenida del Oeste, 44 – 1º, 46001

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Plaza Mayor 22, 1º B, 47001

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Villarreal De Alava (Álava)
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Calle Alfonso I, 18 - 1º A/B, 50003

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Mayor, 05070

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A tener en cuenta

Conocer cómo funciona el departamento de recepción. Saber sacar adelante las reservas. Conocer las habilidades para tratar a los clientes. Saber las tareas que debe realizar el recepcionista en el mostrador. Aprender el proceso de facturación y producción hotelera. Dominar los conceptos básicos y principales programas informáticos. Conocer las funciones propias del departamento de Conserjería. Manejo de información y oferta a los clientes.
Profundizar en las técnicas de atención telefónica. Acercar al alumno el sistema telefónico, sus componentes y formas de facturación.

Es un curso destinado a todo aquel que desee prepararse en recepcionista de hotel.


No es necesario poseer titulación ni tener conocimientos previos sobre el tema, pero sí un cierto grado de implicación para adquirir los conocimientos necesarios para desarrollar la profesión de recepcionista de hotel.

Una vez completa la formación, se realiza la entrega de las siguientes certificaciones: Título propio de Campus Training de Recepcionista de Hotel. Acreditación de Prevención de Riesgos Laborales. Acreditación del idioma elegido.

El alumno se puede preparar a distancia, accediendo a través de la plataforma del campus virtual a clases telepresenciales impartidas por el equipo docente. Se puede seguir las clases en directo o verlas en el momento más conveniente. Se establece un plan personalizado de estudio que se adapta a las diferentes circunstancias para no tener problemas en la compatibilidad de horarios. Además, cuando existen dudas con el contenido del programa se puede poner en contacto con profesores especialistas.

Tras pedir información un asesor se pondrá en contacto para brindar todos los detalles y poder matricular al interesado de forma segura.

Dentro de este programa formativo está habilitado para poder hacer las prácticas garantizadas en empresas, además, el centro brinda la posibilidad de formar parte de su bolsa de empleo.

Recepcionista de hotel, desarrollo profesional internacional como recepcionista de hotel, ofertas de trabajo en hoteles en países, jefe del departamento de recepción de hotel, recepcionista de apartamentos turísticos, cruceros, resorts, campings, etc

Solicita más información con un asesor del centro.

El precio se define con un importe cerrado por toda la preparación. De este modo, podrás saber cuánto te costará formarte, sin costes ocultos ni mensualidades indefinidas que se alargan en el tiempo. Puntualmente, los estudiantes tienen la posibilidad de beneficiarse de promociones o becas, por lo que el precio de las formaciones, en estos casos, será menor.

El proceso de inscripción en el portal de Emagister es muy sencillo, para ser contactado por un asesor, tan solo debes completar tus datos en el formulario que aparece tras presionar en el botón de “Pide información” que se encuentra disponible en esta misma página.

Preguntas & Respuestas

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¿Cuánto tiempo me llavará realizar esta especialización?

Corina V., 03/10/2023

Responder

Respuesta de Equipo E. (03/10/2023)

Corina, este curso tiene una duración flexible, por lo tanto quién decide cuanto tiempo llevará eres tú mism.a ¡saludos!

¿Qué se aprende en el Curso de Recepcionista de Hotel?

Julia C., 03/10/2023

Responder

Respuesta de Equipo E. (03/10/2023)

Buenas tardes Julia, en el Curso de Recepcionista de Hotel se aprenden diversas habilidades y conocimientos relacionados con el trabajo en la recepción de un hotel. Algunos de los temas que se suelen cubrir en este curso son, atención al cliente, gestión de reservas, conocimiento del hotel, uso de herramientas ...

Quanto me sale el.curso ?

Usuario Emagister, Más de dos años

Responder

Respuesta de Usuario Emagister (Más de dos años)

Tiene un costo de 1.000 €

Puedo hacer el máster si he hecho el grado de ADE

Usuario Emagister, Más de dos años

Responder

Respuesta de Usuario Emagister (Más de dos años)

Yo creería que sí, deja tus datos en el botón verde de Pedir Información para que así el centro se pueda poner en contacto

Opiniones

4.1
fantástico
  • La experiencia muy buena. La tutora muy bien. El contenido es completo.
    |
  • El material es completo con ejercicios prácticos.
    |
  • Estoy deseando poder poner en práctica todo lo que hemos visto en el curso.
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92%
4.3
fantástico

Valoración del curso

Lo recomiendan

Valoración del Centro

Maria Asunción Jimenez Fermin

4.0
13/09/2020
Opinión verificada
Sobre el curso: La experiencia muy buena. La tutora muy bien. El contenido es completo.
¿Recomendarías este curso?:

sarbjeet kaur

5.0
15/07/2020
Opinión verificada
Sobre el curso: El material es completo con ejercicios prácticos.
¿Recomendarías este curso?:

Miguel r.

5.0
17/05/2020
Sobre el curso: Estoy deseando poder poner en práctica todo lo que hemos visto en el curso.
¿Recomendarías este curso?:

S.

2.0
13/09/2019
Opinión verificada
Lo mejor: Por desgracia en este caso particular no tengo nada destacable que me haya gustado.
A mejorar: Las clases video-presenciales son mejorables, la explicación de los profesores podrá ser diferentes y las tutorías impartidas por alguien que entienda de la materia.
¿Recomendarías este curso?: No

Aymee Yurina Quintero

5.0
29/07/2019
Opinión verificada
Sobre el curso: Me está gustando mucho el contenido y la atención excelente del centro.
¿Recomendarías este curso?:
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La valoración media es superior a 3,7

Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses

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Materias

  • Gestión hotelera
  • Marketing turístico
  • Recepcionista de hotel
    2

    2 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Calidad en el servicio
  • Atención al cliente
    1

    1 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

Temario

Unidad didáctica I
  • 1. Introducción al turismo.
  • 2. Las empresas turísticas.
  • 3. El turismo como actividad económica.
  • 4. Historia y evolución del turismo.
  • 5. Actualidad y tendencias del sector turístico.
  • 6. Legislación turística.
  • 7. La planificación empresarial en las empresas de alojamiento.
  • 8. Gestión presupuestaria y estructura de las empresas de alojamiento.
  • 9. Costes, productividad y análisis económico de empresas turísticas.

Unidad didáctica II
  • 1. La organización del hotel.
  • 2. La calidad.
  • 3. La gestión de la comunicación y la imagen del establecimiento.
  • 4. El departamento de recepción.
  • 5. El recepcionista.
  • 6. Reservas.
  • 7. El cliente.
  • 8. La facturación.
  • 9. Marketing turístico.
  • 10. El protocolo en las empresas hoteleras.

Unidad didáctica III
  • 1. El hotel y las nuevas tecnologías.
  • 2. Los procesos informáticos en el hotel.
  • 3. E-commerce.
  • 4. Los sistemas de reservas online.

MATERIAL COMPLEMENTARIO:
  • Formación en idiomas e-learning.
  • (con diploma y evaluación independiente).
  • Calidad de servicio y atención al cliente e-learning.
  • (con diploma y evaluación independiente).
  • Prevención de riesgos laborales (nivel básico).
  • (con diploma y evaluación independiente).
  • CD Técnicas de Búsqueda de Empleo.

Información adicional

Observaciones: talleres presenciales prácticos en Empresas

Recibirá triple titulación:

* Recepcionista de Hotel
* Diploma de Inglés Intermedio
* Especialista en Calidad de servicio y atención al cliente

Material complementario
* Inglés Intermedio e-learning (con diploma y evaluación independiente)
* Calidad de servicio y atención al cliente e-learning (con diploma y evaluación independiente)
* Prevención de riesgos laborales (nivel básico) (con diploma independiente)
* CD Microsoft Office

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