Conocer los nuevos comportamientos del consumidor: cómo hacer un estudio de mercado

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Poseer una visión global del diseño de un plan de investigación de mercados y de las actividades básicas relacionadas con él. Comprender la importancia de la investigación de mercados como canal para identificar el proceso de decisión de compra de los consumidores. Entender como misión principal de la Investigación de Mercados la obtención de información que permita reducir el riesgo que entrañan las numerosas y complejas decisiones con las que las empresas se enfrentan hoy en día.Unidades didácticas en soporte papel.

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Materias

  • Investigación cualitativa

Temario

CONTENIDO Módulo 1. Diseño preliminar de una investigación de mercadosCómo establecer un plan de investigación operativo en un entorno real.Diseño de un muestreo para una investigación.Diseño estratégico de una investigación de Mercados.Módulo 2. La investigación cuantitativa: el eje de decisiónConcepto de investigación cuantitativa: transversal o longitudinal.Métodos de investigación transversal: la Encuesta vs. Cuestionario. Tipos de encuestas y cuestionarios.Métodos de investigación Longitudinal: NIELSEN. Panel de detallistas.Métodos de investigación Longitudinal: panel de consumidores. DYMPANEL.Módulo 3. La investigación cualitativa como apoyo a las decisiones estratégicasConcepto de investigación Cualitativa: Tipos de Investigación Cualitativa.Métodos de Investigación Cualitativa: Observación, Dinámica de grupo, Entrevista en Profundidad y Técnicas Proyectivas.La práctica de la Investigación Cualitativa: cómo conseguir un grupo de discusión eficaz.

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