De Controller a Business Partner

MÓDULO 1. INTRODUCCIÓN AL ROL DEL CONTROLLER Y SU EVOLUCIÓN A BUSINESS PARTNER

4 HORAS

** La función de control de gestión tiene como objetivo principal explicar y analizar desde todos los ámbitos de la compañía cómo se han comportado las métricas financieras. No solamente es importante analizar el pasado, sino también gestionar el presente para poder vaticinar posibles situaciones adversas futuras.

El Controller es el nexo de unión entre la empresa y la cuenta de resultados y el aliado perfecto para liderar y coordinar el proceso de planificación estratégica de la organización.

1.1. Introducción al control de gestión.

1.2. Planificación estratégica.

1.3. El presupuesto como herramienta de gestión del cambio.

1.4. ¿Cómo el Controller puede ayudar a la empresa en un mundo disruptivo?

1.5. ¿Qué es un mundo VICA?

1.6. La figura del Controller en entornos VUCA.

1.7. El Controller del siglo XXI.

MÓDULO 2. LA IMPORTANCIA DEL PRESUPUESTO COMO HERRAMIENTA ESTRATÉGICA PARA EL BUSINESS PARTNER

8 HORAS

** El presupuesto es una herramienta estratégica clave para los Business Partner ya que va a permitir coordinar y planificar las finanzas de la empresa, así como apoyar en la toma de decisiones. Además, es una oportunidad para que colaboren e interactúen con el resto de departamentos de la compañía, lo que les va a permitir conocer mejor las necesidades de cada área.

2.1. ¿Qué es el presupuesto desde la perspectiva del Business Partner?

2.2. Origen y evolución del término presupuesto.

2.3. Definición de presupuesto.

2.4. La importancia del presupuesto.

2.5. Visión general a la hora de realizar un presupuesto: datos históricos y futuros.

2.6. Clasificación de los presupuestos:

2.6.1. Según el sector.

2.6.2. Según su flexibilidad.

2.6.3. Según periodo de tiempo.

2.6.4. Según el campo de aplicación.

2.7. Metodología a seguir en la preparación del presupuesto:

2.7.1. Pre-iniciación.

2.7.2. Elaboración.

2.7.3. Ejecución.

2.7.4. Control.

2.7.5. Evaluación.

2.8. Conclusión.

MÓDULO 3. EL CUADRO DE MANDO INTEGRAL: UNA HERRAMIENTA ESENCIAL PARA EL BUSINESS PARTNER

12 HORAS

** En su nuevo rol, el Controller no solamente se preocupa de la gestión financiera y contable de la empresa, sino que juega un papel importante en la toma de decisiones, así como en la identificación de riesgos y oportunidades para el crecimiento y mejora de una organización. Por ello, necesita herramientas y técnicas que le permitan medir y monitorear los distintos indicadores que guían una empresa, identificar áreas de mejora y establecer unos objetivos que impulsen su crecimiento.

3.1. Introducción.

3.2. ¿Qué es el Cuadro de Mando Integral (CMI)?

3.3. Origen del Cuadro de Mando Integral.

3.4. Características del Cuadro de Mando Integral.

3.5. Perspectivas del Cuadro de Mando Integral:

3.5.1. Perspectiva financiera.

3.5.2. Perspectiva del cliente.

3.5.3. Perspectiva del proceso interno.

3.5.4. Perspectiva del aprendizaje y crecimiento.

3.6. Definición de objetivos y metas del CMI: la brújula estratégica del éxito

3.6.1. Mapa estratégico.

3.6.2. ¿Cómo seleccionar las medidas adecuadas para cada perspectiva?

3.6.3. ¿Cómo establecer objetivos y metas SMART para cada perspectiva?

3.6.4. Propuesta de indicadores por perspectiva.

3.7. Implementación del Cuadro de Mando Integral.

3.8. Ejemplos de empresa que utilizan el CMI.

3.9. Conclusiones.

MÓDULO 4. DESARROLLO DE HABILIDADES PERSONALES Y LIDERAZGO PARA EL BUSINESS PARTNER

12 HORAS

** Además de poseer conocimientos técnicos y comprensión financiera, los Business Partner deben desarrollar y aplicar habilidades personales efectivas para tener éxito en su rol, habilidades que pueden impactar positivamente en las relaciones con los stakeholders de la compañía y en la toma de decisiones estratégicas.

4.1. El papel de las habilidades personales en el éxito del Business Partner:

4.1.1. El rol que ocupa el Controller en la organización.

4.1.2. Identificación y desarrollo de habilidades personales clave:

4.1.2.1. Habilidades de comunicación efectiva.

4.1.2.2. Inteligencia Emocional.

4.1.2.3. Habilidades de negociación.

4.1.2.4. Gestión de relaciones.

4.1.2.5. Pensamiento estratégico.

4.1.2.6. Liderazgo.

4.2. Habilidades de comunicación efectiva:

4.2.1. Comunicación verbal y no verbal en el rol del Business Partner.

4.2.2. Principios para comunicar de forma eficaz.

4.2.3. Comunicación clara y persuasiva para influir en las decisiones estratégicas.

4.3. Liderazgo y motivación de equipos:

4.3.1. ¿Qué es el liderazgo?

4.3.2. Estilos de liderazgo y su aplicación en situaciones estratégicas:

4.3.2.1. Liderazgo autocrático.

4.3.2.2. Liderazgo democrático.

4.3.2.3. Liderazgo transformacional.

4.3.2.4. Liderazgo situacional.

4.3.2.5. Liderazgo orientado a resultados.

4.3.3. Gestión de equipos:

4.3.3.1. La motivación y empoderamiento de equipos.

4.3.3.2. ¿Cómo podremos evolucionar?

4.3.3.3. Resolución de problemas estratégicos: navegando hacia soluciones innovadoras.

4.3.3.4. Resolución de problemas estratégicos: la búsqueda informada de soluciones estratégicas.

4.4. Conclusiones.

MÓDULO 5. TRANSFORMACIÓN ESTRATÉGICA: SISTEMAS DE INFORMACIÓN Y BUSINESS INTELLIGENCE PARA EL BUSINESS PARTNER

14 HORAS

** La transformación del rol del Controller tradicional al Business Partner actual ha sido impulsada por la creciente necesidad de analizar datos en tiempo real y la capacidad de comprender y responder a los cambios rápidos en el entorno empresarial. Los sistemas de información y el Business Intelligence han revolucionado la forma en que las empresas operan y los Business Partners pueden aprovechar estas herramientas para desempeñar un papel central en la toma de decisiones estratégicas.

5.1. Estrategias empresariales basadas en datos.

5.2. Evolución a una Data Driven Company.

5.3. Evolución del rol del Controller al Business Partner orientado a datos.

5.4. BI no es solo reporting: explorando las capas y la profundidad del Business Intelligence en la toma de decisiones.

5.6. Evolución de las herramientas BI.

5.7. La estructura de un sistema de Business Intelligence (BI):

5.7.1. Fuente de datos.

5.7.2. Extracción, Transformación y Carga (ETL).

5.7.3. Data Warehouse o almacén de datos.

5.7.4. Explotación de datos:

5.7.4.1. Query & Reporting.

5.7.4.2. Data Mining (minería de datos).

5.7.4.3. Análisis Olap (On-Line Analytical Processing).

5.7.4.4. Cuadro de Mando Integral (CMI).

5.8. Implementación de sistemas de Business Intelligence.

5.9. Business Intelligence Life Cycle.

5.10. Herramientas de Business Intelligence en el mercado.

5.11. Conclusiones.