Operaciones administrativas comerciales - MF0976_2
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La administración de la academia de la delegación de Sevilla (en especial Maria Jose) muy amable y siempre con intención de ayudarte.
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excelente equipo de trabajo
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Curso subvencionado desempleados y trabajadores
En Sevilla
subvencionado por el Estado
¿Necesitas un coach de formación?
Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiar tu matrícula en cómodos plazos.
Descripción
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Tipología
Subvencionado
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Lugar
Sevilla
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Horas lectivas
160h
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Duración
Flexible
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Inicio
Octubre
Curso gratuito para Trabajadores y Autónomos de cualquier Sector y Desempleados en caso de plazas disponibles.
Este curso es un módulo formativo Validado y Subvencionado por la Junta de Andalucía, perteneciente al certificado de profesionalidad de Actividades de gestión administrativa (ADGD0308).
Instalaciones y fechas
Ubicación
Inicio
Inicio
A tener en cuenta
Realizar las gestiones administrativas del proceso comercial.
Trabajadores y Autónomos de cualquier Sector y Desempleados si hay plazas disponibles.
Estar trabajando como Autónomo o Asalariado en una empresa de Cualquier Sector o estar Desempleado.
Disponer de un nivel de cualificación 2, que corresponde a un nivel preparación equivalente al de Graduado en ESO, independientemente de la forma de su adquisición.
Titulación Oficial Validada y Subvencionada por la Junta de Andalucía.
Uno de nuestros agentes se pondrá en contacto con la persona interesada para facilitarle toda la información en cuanto al procedimiento de matriculación.
Opiniones
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Valoración del curso
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Valoración del Centro
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Logros de este Centro
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La valoración media es superior a 3,7
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Este centro lleva 11 años en Emagister.
Materias
- Atención al cliente en el proceso comercial2
2 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Compra venta
22 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Postventa
22 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Telemarketing
22 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Stocks
11 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Inventarios
11 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Clientes
22 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Proveedores
22 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Almacén
11 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
Profesores
Pendiente de confirmación
en breve.
Temario
1. UF0349: Atención al cliente en el proceso comercial:- Atención al cliente en las operaciones de compraventa.
- Comunicación de información comercial en los procesos de compraventa.
- Adaptación de la comunicación comercial al Telemarketing.
- Tramitación en los servicios de postventa.
- Tramitación administrativa del procedimiento de operaciones de compraventa convencional.
- Aplicación de la normativa mercantil y fiscal vigente en las operaciones de compraventa.
- Gestión de stocks e inventarios
- Utilización de aplicaciones de gestión en relación con clientes-proveedores (CRM).
- Utilización de aplicaciones de gestión de almacén.
- Utilización de aplicaciones informáticas de gestión de la facturación.
- Utilización de herramientas de aplicaciones de gestión de la postventa.
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