Dependiente de comercio con prácticas
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Muy buena atención ,te tratan muy bien y el material excelente.
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Me llevo una gran experiencia de este centro, estoy muy feliz y conforme con mi experiencia, sin dudas fue la mejor. Tambien estoy muy agradecida con los tutores y la administración del lugar, forman un equipo de trabajo increible.
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Curso
A Distancia
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Tipología
Curso
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Nivel
Nivel intermedio
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Metodología
A distancia
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Horas lectivas
400h
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Duración
4 Meses
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Inicio
Fechas a elegir
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Envío de materiales de aprendizaje
Sí
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Servicio de consultas
Sí
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Tutor personal
Sí
Enriquece tus conocimientos y tus oportunidades laborales con esta formación de Dependiente de Comercio con prácticas impartida por la prestigiosa Escuela Superior Carval, el cual puedes encontrar en el amplio catálogo de Emagister. Este curso se realiza en modalidad a distancia, lo que te permite compaginar tus estudios con otras actividades que realices. Al finalizar el curso puedes acceder a una importante bolsa de empleo.
Adquieres en esta formación sobre técnicas de comunicación, los procesos de comunicación, tipos de comunicación y las dificultades de comunicación. Aprendes los comportamientos de compra y venta, consumidores y compradores, el desarrollo del proceso de ventas. Como también métodos para elaborar inventarios y los distintos tipos de inventarios, así como gestión de stocks y coste de ruptura de stocks. Adquieres conocimientos sobre el interior del punto de venta y la ubicación de las secciones en la sala de ventas.
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Instalaciones y fechas
Ubicación
Inicio
Inicio
A tener en cuenta
Conoce los factores que influyen en el comportamiento del consumidor. Aprende a elaborar un inventario, conociendo los distintos tipos que existen y cuándo es recomendable utilizar cada uno. Estudia el proceso de la comunicación, incluyendo sus dificultades, tipos y las principales técnicas. Adquiere destrezas gestionando stocks. Familiarízate con el interior y el exterior del punto de venta.
Opiniones
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Muy buena atención ,te tratan muy bien y el material excelente.
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Me llevo una gran experiencia de este centro, estoy muy feliz y conforme con mi experiencia, sin dudas fue la mejor. Tambien estoy muy agradecida con los tutores y la administración del lugar, forman un equipo de trabajo increible.
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Valoración del curso
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Este centro lleva 7 años en Emagister.
Materias
- Vendedor
- Gestión de stocks
- Postventa
- Técnicas de venta
- Compra venta
- Punto de Venta
- Técnicas de comunicación
- Dependiente de comercio
- Comunicación con el cliente
- Comunicación
- Atención al cliente
- Inventarios
- PROCESO DE VENTA
- Estrategia de venta
- Psicología del cliente
- Psicología de la venta
- Prevención de Riesgos Laborales en el Comercio
- Comportamientos de compra y venta
- Conocimiento de los productos
- Entorno comercial
- Comercio seguro
Profesores
Marina Ruiz Rojas
profesor
Temario
Tema 1. Técnicas de comunicación.
1.1. Introducción
1.2. Elementos de las comunicación
1.3. El proceso de comunicación
1.4. Dificultades en la comunicación
1.5. El mensaje
1.6. Tipos de comunicación
Tema 2. Comportamientos de compra y venta.
2.1. Introducción
2.2. Consumidores y compradores
2.3. El vendedor
Tema 3. Conocimiento de los productos.
3.1. Concepto de producto
3.2. El ciclo de vida del producto
3.3. Clasificación de los productos
3.4. El plan portafolio
Tema 4. La venta en el comercio.
4.1. Introducción
4.2. El desarrollo del proceso de venta
4.3. La concertación de la entrevista de venta
4.4. Inicio y desarrollo de la entrevista
Tema 5. Los inventarios.
5.1. Concepto
5.2. Métodos para elaborar inventarios
5.3. Elaboración de inventarios
5.4. Tipos de inventarios
5.5. El inventario físico
Tema 6. Gestión de stocks.
6.1. Costes asociados a la gestión de stocks
6.2. Nivel de servicio y coste de ruptura de stock
6.3. El stock de seguridad
6.4. Plazo de aprovisionamiento
Tema 7. Los surtidos.
7.1. El surtido: concepto y estructura
7.2. Clasificación del surtido
7.3. Dimensiones del surtido
7.4. Cualidades del surtido
7.5. Selección del surtido
7.6. Análisis del surtido
7.7. La codificación del surtido
Tema 8. El interior del punto de venta.
8.1. Introducción
8.2. El espacio de venta
8.3. Determinación de las secciones del establecimiento
8.4. Ubicación de las secciones en la sala de ventas
8.5. Localización de las secciones
8.6. La elección del mobiliario
Tema 9. El exterior del punto de venta.
9.1. La fachada del punto de venta
9.2. El escaparate
9.3. Señalización exterior
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