Experto en Gestión de Cobros y Morosos
Curso
Online
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Descripción
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Tipología
Curso
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Metodología
Online
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Horas lectivas
180h
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Duración
Flexible
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Inicio
Fechas a elegir
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Campus online
Sí
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Servicio de consultas
Sí
Con esta formación de experto aprenderás las fuentes de información comercial para la prevención de la morosidad en la gestión de clientes, la gestión del riesgo comercial en la empresa y de cómo actuar si una empresa-cliente es declarada en concurso, y las etapas en que se desarrolla este.
Información importante
Precio a usuarios Emagister:
Bonificable:
Curso bonificable para empresas
Si eres trabajador en activo, este curso te puede salir gratis a través de tu empresa.
Instalaciones y fechas
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Inicio
A tener en cuenta
Sin requisitos de acceso
Diploma Acreditativo Privado
Opiniones
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Todos los cursos están actualizados
La valoración media es superior a 3,7
Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses
Este centro lleva 15 años en Emagister.
Materias
- Cobros
- Morosos
- Gestión de cobros
- Concurso de acreedores
- Morosidad
Profesores
Equipo Docente
Docencia
Temario
- Formas de presentar la documentación sobre cobros y pagos
- Telemática
- Presencial
- Organismos a los que hay que presentar documentación
- Agencia Tributaria
- Seguridad Social
- Presentación de la documentación a través de Internet
- Certificado de usuario
- Plazos para la presentación del pago
- Registro a través de Internet
- Búsqueda de información sobre plazos de presentación en las páginas web de - Hacienda y de la Seguridad Social
- Descarga de programas de ayuda para la cumplimentación de documentos de pago
- Utilización de mecanismos de pago en entidades financieras a través de Internet
- Utilización de Banca on line
- La morosidad y su implicación en la empresa
- ¿Qué es la morosidad?
- Aspectos a tener en cuenta en la concesión del crédito
- Estudio del cliente
- La concesión del crédito al cliente
- Marco legislativo de la morosidad
- El cobro de las deudas: reclamación por judicial y extrajudicial
- Cobro a través de la vía judicial
- Cobro a través de la vía extrajudicial
- El papel de la negociación en el cobro de deudas
- Concepto de negociación
- Estilos de negociación
- Vías para la negociación
- Estrategia
- Las personas
- Tácticas de negociación
- Estrategias de negociación
- Estrategia “ganar-ganar”
- Estrategia “ganar-perder”
- El desarrollo de la negociación: aspectos
- Lugar de negociación
- Iniciar la negociación
- Claves de la negociación
- Negociación con morosos
- Tipología de deudores
- El MAPAN: Mejor alternativa posible en la negociación
- Formas de contacto con el deudor
- La correspondencia o comunicación escrita
- La llamada telefónica
- La visita personal
- Introducción al concurso de acreedores
- Incidencia del concurso de acreedores en el arbitraje
- Ejercicios prácticos resueltos: Procedimiento concursal
Información adicional
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