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Curso de Especialización de Mediación en las Organizaciones
Curso
En Barcelona ()
Descripción
-
Tipología
Curso
Si estás pensando en enriquecer tus conocimientos en el ámbito de Mediación en las Organizaciones, esta formación que Emagister.com incorpora a su catálogo formativo te interesará.
A tener en cuenta
Sensibilizar a los alumnos en el conocimiento y práctica de la mediación en el entorno laboral para prevenir y gestionar los conflictos de una forma positiva.
Analizar las causas por las cuales los problemas y las diferencias se convierten en conflictos en las organizaciones.
Identificar las políticas de RR. HH. que inciden en la mediación organizacional.
Conocer las técnicas y herramientas de mediación.
Practicar las habilidades y competencias del mediador en las organizaciones.
Profesionales de RR.HH., empresarios, directivos o cualquier persona que esté interesada en conocer las técnicas de mediación para aplicarlas al entorno laboral.
Una vez que solicites información por medio del catálogo de Emagister.com el centro se pondrá en contacto contigo para informarte del proceso de matriculación.
Opiniones
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Este centro lleva 22 años en Emagister.
Materias
- Conflictos
- Mediador
- Mediación
- Mediación en las Organizaciones
- Conflictos laborales
- Conflictos en la empresa
- Conflictos en las organizaciones
- Relaciones Laborales
- Mediación de conflictos colectivos
- Comunicación en las organizaciones
Profesores
Equipo Docente
Director
Temario
LA MEDIACIÓN EN LAS ORGANIZACIONES
- Tipos de conflictos en las organizaciones.
- Estilos de afrontar el conflicto.
- Fases de resolución de conflictos en las organizaciones.
- Etapas y procedimientos de la mediación en las organizaciones.
LAS POLÍTICAS DE RR. HH. QUE INCIDEN EN LA MEDIACIÓN
- Relaciones laborales.
- Plan de igualdad.
- Comunicación interna.
- Análisis y descripción de puestos de trabajo.
- Plan de acogida.
- Evaluación del potencial.
LA COMUNICACIÓN EN LAS ORGANIZACIONES
- Tipos de comunicación.
- Herramientas de comunicación.
- Los problemas de comunicación como factores de creación de conflictos.
HERRAMIENTAS DE MEDIACIÓN
- Competencias del mediador.
- La comunicación del mediador.
- Empatía y reconocimiento.
- Técnicas de asertividad.
- El arte de preguntar: preguntas poderosas.
CASOS PRÁCTICOS DE MEDIACIÓN LABORAL
Curso de Especialización de Mediación en las Organizaciones