Curso de Mediación con Titulación Certificada

GESTIÓN DE CONFLICTOS Y PROCESOS DE MEDIACIÓN
Duración en horas: 10 horas

1 La gestión de conflictos desde la mediación y otros métodos
1.1 Identificación de los modelos para la transformación y resolución de conflictos
1.2 Proceso de mediación
1.3 Metodologías para el desarrollo de la mediación
1.4 Actividades: la gestión de conflictos desde la mediación y otros métodos

2 Procesos y técnicas de mediación
2.1 Identificación de las etapas en el proceso de mediación
2.2 Actividades: procesos y técnicas de mediación

3 Aplicación de la mediación en otros ámbitos de actuación
3.1 Identificación de los diferentes ámbitos para la mediación
3.2 Actividades: aplicación de la mediación en otros ámbitos de actuación

4 Proceso de mediación en el ámbito comunitario
4.1 Sistemática de mediación comunitaria
4.2 Sistemática de mediación intercultural
4.3 Actividades: proceso de mediación en el ámbito comunitario

5 Desarrollo de redes sociales y derivación efectiva
5.1 Identificación de los procesos de derivación
5.2 Valoración de casos mediables y no mediables
5.3 Identificación de los recursos de la red comunitaria
5.4 Actividades: desarrollo de redes sociales y derivación efectiva
5.5 Cuestionario: cuestionario final

VALORACIÓN, SEGUIMIENTO, Y DIFUSIÓN DE ACCIONES DE MEDIACIÓN
Duración en horas: 10 horas

1 Procesos de evaluación del programa o servicio de mediación
1.1 Procesos de evaluación
1.2 Instrumentos evaluativos
1.3 Identificación de las técnicas de recogida de datos
1.4 Actividades: procesos de evaluación del programa o servicio de mediación

2 Proceso de evaluación de las actividades de mediación
2.1 Identificación de las técnicas de relación
2.2 Evaluación del proceso mediador
2.3 Actividades: proceso de evaluación de las actividades de mediación

3.1 Identificación de tipos y características de las fuentes
3.2 Actividades:
3.3 Cuestionario: cuestionario final

PREVENCIÓN DE CONFLICTOS
Duración en horas: 10 horas

1 Desarrollo de estrategias y habilidades
1.1 Identificación del proceso grupal
1.2 Las relaciones intergrupales
1.3 La reducción del conflicto intergrupal
1.4 Clasificación de técnicas participativas para la dinamización grupal
1.5 Técnicas dinámicas
1.6 Identificación y gestión de habilidades sociales
1.7 Actividades: desarrollo de estrategias y habilidades

2 Diseño de las actividades de encuentro en la mediación comunitaria
2.1 Identificación de los tipos y características de los espacios
2.2 Procesos de coordinación en la intervención social
2.3 Gestión del conflicto en los procesos de mediación social
2.4 Procesos de construcción de paz
2.5 Sistemática para la elaboración de un proyecto de mediación
2.6 Evaluación de los talleres o espacios de encuentro comunitarios
2.7 Actividades: diseño de las actividades de encuentro en la mediación comunitaria

3 Análisis, organización y transmisión de la información
3.1 Técnicas de relación aplicadas a la mediación comunitaria
3.2 Técnicas grupales aplicadas a la mediación comunitaria
3.3 Gestión de fuentes de información
3.4 Actividades: análisis, organización y transmisión de la información
3.5 Cuestionario: cuestionario final