Curso para Secretarias 2010 - Asistente Ejecutiva por Excelencia

CURSO PARA SECRETARIAS 2010

ASISTENTE EJECUTIVA DE EXCELENCIA

Hacia el éxito 2010

Lo que la asistente / secretaria proactiva debe conocer…


pPOR QUE ASISTIR:



· Actualizar conocimientos así como desarrollar técnicas y habilidades que nos ayudaran a desempeñarnos con profesionalismo en nuestra labor diaria.





· Vencer los paradigmas y conocer el nuevo rol de las asistentes / secretarias dentro de las organizaciones actuales.



TEMARIO

INNOVA Y APORTA VALOR A TU TRABAJO

Sensibilización Al Cambio.- Rompiendo paradigmas: Dinámicas para interiorizar los conceptos del cambio y lograr enfrentarnos a los retos que se nos presentan día a día combatiendo temores, incertidumbre y angustias.



Liderazgo y comunicación secretarial con PNL (Programación Neurolingüística): Desarrollando habilidades para incentivar el liderazgo de cada persona mejorando de esta manera la comunicación interna de la organización.



Manejo de Quejas y Reclamos.- Conciliación y generación de acuerdos: Traiga soluciones a su jefe… no le traiga problemas. Habilidades para manejar distintas situaciones que se nos presentan aplicando técnicas comprobadas.



Imagen profesional y personal.- Taller de mejoramiento de imagen, conocimiento y aplicación de técnicas y truquitos de maquillaje para cada tipo de rostro, utilización de colores y diseños apropiados en la vestimenta.




FECHA Y HORARIO:

Guayaquil: Miércoles 2 y Jueves 3 de Junio de 2010 de 16h00 a 20h00

Quito: Viernes 28 de Mayo de 2010 de 09h00 a 17h00

Incluye:

* Capacitación por parte de instructores certificados por Factor Humano
* Materiales de trabajo
* Credenciales y bolígrafo
* Refrigerios
* Evaluaciones
* Diploma