Curso semipresencial en Gestión Administrativa

      Curso actualmente no disponible
      MasterD Profesionales

      Actividades de gestión administrativa

      4.1 fantástico 8 opiniones
      MasterD Profesionales
      Semipresencial Barcelona ()

      Precio a consultar
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      Información importante

      Tipología Curso
      Nivel Nivel intermedio
      Metodología Semipresencial
      Duración Flexible
      Bolsa de empleo
      • Curso
      • Nivel intermedio
      • Semipresencial
      • Duración:
        Flexible
      • Bolsa de empleo
      Descripción

      ¿Te gustaría trabajar como gestor administrativo? En este curso semipresencial aprenderás a comunicarte profesionalmente en otro idioma y adquirirás las habilidades comunicativas para desarrollar con excelencia esta labor profesional con gran salida en el mundo laboral.

      Además, este curso en Gestión administrativa sigue el certificado del Ministerio de actividades administrativas de recepción y relación con el cliente, por lo que vas a obtener una preparación de óptima calidad.

      El sistema de estudio es flexible, tiene una duración de 525 horas, y cuenta con campus virtual. La parte presencial del curso se realiza en las diferentes delegaciones que MasterD tiene repartidas por las principales provincias españolas: Zaragoza, Sevilla, Murcia, Mallorca y Barcelona, entre otras.

      A tener en cuenta

      · ¿Cuáles son los objetivos de este curso?

      A lo largo del curso aprenderás las principales técnicas de recepción y comunicación en las empresas y las principales operaciones administrativas comerciales, a actuar de manera ágil en todos los aspectos relacionados con la grabación de datos, gestionar eficazmente los diferentes archivos que te vas a encontrar en el mundo administrativo, comunicarte en una lengua extranjera profesional para la gestión administrativa en la relación con el cliente y manejar los diferentes programas ofimáticos con destreza.

      · Requisitos

      No requisitos

      · Titulación

      Diploma certificado por MasterD para tu competencia profesional.

      Preguntas & Respuestas

      Plantea tus dudas y otros usuarios podrán responderte

      Opiniones

      4.1
      fantástico
      Valoración del curso
      100%
      Lo recomiendan
      4.2
      fantástico
      Valoración del Centro

      Opiniones sobre este curso

      M
      M. V.
      Opinión verificada
      4.0 02/06/2019
      Sobre el curso: Me está gustando mucho el contenido porque se ajusta a mis necesidades y la tutora es encantadora.
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      S
      Silvia Marcela Carreño Moreno
      Opinión verificada
      4.0 15/01/2018
      Lo mejor: Al ser online lo he podido realizar despacio y en los momentos que a mi me iba bien, ningún problema para compaginarlo con mi trabajo y mi familia. La plataforma online es muy bueno y los profesores excelentes. Dispones de clases virtuales y de contenido muy interesante.
      A mejorar: Me gustaría que los profesores hicieran un seguimiento más de cerca sobre la evolución del alumno.
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      L
      Lourdes Clemos
      Opinión verificada
      4.0 01/03/2017
      Lo mejor: El material está bien explicado. Los profesores son muy atentos y explican bien. El contenido está muy bien. La relación calidad-precio es buena.
      A mejorar: En la parte de informática debería haber más práctica y más ejemplos.
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      J
      Jenifer Hernando
      Opinión verificada
      4.0 01/03/2017
      Lo mejor: El material está bien explicado. Los profesores son muy atentos y explican muy bien. La relación calidad-precio está bien.
      A mejorar: Nada.
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      S
      Sheyla Karina
      Opinión verificada
      4.0 01/11/2016
      Lo mejor: El contenido está muy bien. El material está bien explicado. Los profesores son muy atentos y resuelven las dudas a través del mail.
      A mejorar: El precio es demasiado alto.
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      L
      Lisandra Pérez
      Opinión verificada
      5.0 12/10/2016
      Lo mejor: El curso está funcionando bastante bien, está bien organizado y resulta bastante completo. La relación calidad-precio está bien.
      A mejorar: Nada.
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      J
      Jhenny
      Opinión verificada
      5.0 11/10/2016
      Lo mejor: Los profesores son atentos y resuelven las dudas de los alumnos de forma eficaz. Los contenidos temáticos son amplios, se aprende mucho.
      A mejorar: Nada.
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      C
      Cinthia Raquel Ortega
      Opinión verificada
      3.0 13/06/2016
      Lo mejor: El contenido está bien. El precio está bien.
      A mejorar: Los entrenadores no resuelven dudas, solo los profesores, por lo que no se pueden hacer preguntas durante un examen.
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      * Opiniones recogidas por Emagister & iAgora

      Logros de este Centro

      2018
      2017
      2016
      2015
      Este centro lleva demostrando su calidad en Emagister
      4 años con Emagister

      ¿Cómo se consigue el sello CUM LAUDE?

      Todos los cursos están actualizados

      La valoración media es superior a 3,7

      Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses

      Este centro lleva 4 años en Emagister.

      ¿Qué aprendes en este curso?

      Gestión administrativa
      Presentación
      Recepción
      Lengua extranjera
      Comunicación
      Atención al cliente
      Administraciones publicas
      Procesos de venta
      Operaciones administrativas comerciales
      Técnicas de recepción

      Temario


      Temario:

      1. Técnicas de recepción y comunicación
      • Procesos de comunicación en las organizaciones
      • Comunicación interpersonal en organizaciones y administraciones públicas.
      • Recepción al visitantes interno o externo en organizaciones y administraciones públicas.
      • Comunicación telefónica en organizaciones y administraciones públicas.
      • Elaboración y transmisión de comunicaciones escritas, privadas u oficiales.
      • Registro y distribución de la información y documentación.
      2. Operaciones administrativas comerciales
      • Atención al cliente en las operaciones de compraventa
      • Comunicación comercial en los procesos de venta
      • Aplicación de la normativa mercantil y fiscal en las operaciones de compraventa
      • Procedimientos administrativos de compraventa
      • Gestión de stocks e inventarios
      • Tramitación administrativa de las operaciones de compraventa a través de aplicaciones informáticas
      • Tramitación administrativa en servicios postventa y de reclamaciones
      3. Grabación de datos
      • Organización y mantenimiento del puesto de trabajo y los terminales
      • La actuación personal y profesional en el entorno de trabajo de grabación de datos
      • Utilización de técnicas de corrección y aseguramiento de resultados
      4. Gestión de archivos
      • Optimización básica de equipos informáticos
      • Gestión de archivos convencionales e informáticos, públicos y privados
      • Gestión básica de información en sistemas gestores de bases de datos
      5. Lengua extranjera profesional para la gestión administrativa en la relación con el cliente
      • Toma de contacto en una lengua extranjera en la recepción y relación con el cliente
      • Comunicaciones orales y escritas básicas, en una lengua extranjera, en la atención al cliente y tratamiento de quejas y reclamaciones
      • Elaboración en una lengua extranjera de documentación administrativa y comercial
      6. Ofimática
      • Funcionamiento básico del equipamiento informático en el tratamiento de la información
      • Normas de presentación de documentos
      • Utilización de procesadores de texto y aplicaciones de autoedición
      • Operaciones con hojas de cálculo
      • Utilización de aplicaciones de presentación gráfica
      • Presentación y extracción de información en bases de datos
      • Utilización de aplicaciones de correo electrónico y agenda electrónica



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