EMAGISTER CUM LAUDE
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Campus Training

Azafata de Relaciones Públicas

5.0 1 opinión
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Semipresencial Pontevedra, A Coruña, Oviedo y 10 sedes más
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Información importante

Tipología Curso
Nivel Nivel intermedio
Metodología Semipresencial
Lugar En 13 sedes
Duración Flexible
Inicio Fechas a elegir
Prácticas en empresa
  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Semipresencial
  • En 13 sedes
  • Duración:
    Flexible
  • Inicio:
    Fechas a elegir
  • Prácticas en empresa
Descripción

Trabaja como azafata en grandes eventos gracias a este Curso de Azafata de Relaciones Públicas, impartido por el centro Campus Training.

Si quieres trabajar en el sector de la atención al público y participar como azafata en banquetes, eventos y congresos con este curso vas a encontrar muchas herramientas para hacerlo.

Es un programa formativo que se hará de forma semipresencial en el que se combinarán las clases presenciales en los centros de campus training esparcidas a lo largo del país con los contenidos expuestos en un campus virtual al que tendrás acceso desde cualquier smartphone, tablet u ordenador con acceso a internet.

En esta formación se va a trabajar el nivel de inglés hasta un buen nivel intermedio, se trabajará la comunicación tanto a nivel comercial como otros sistemas de comunicación, la expresión corporal, el marketing, la publicidad y la atención al cliente.

También se trabajará unas pautas de actuación de primeros auxilios, ciertos conocimientos básicos de geografía, la participación y organización de reuniones, el trabajo en equipo, la comunicación y delegación de eventos y congresos, el protocolo, la actuación en vuelo y aeronaves, ciertos principios de aeronáutica y nociones de relaciones públicas. Por último, también tendrás acceso a prácticas en empresas relacionadas en el sector.

Aprovecha esta oportunidad y haz click en el botón de “pedir información”. De esta forma, el centro contactará contigo para ofrecerte toda la información que necesitas o formalizar la matrícula.

Instalaciones (13) y fechas
Dónde se imparte y en qué fechas
Inicio Ubicación
Fechas a elegir
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A Coruña
C/ Comandante Fontanes 1, 15001, A Coruña, España
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Bilbao
Vizcaya, España
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Córdoba
C/ Conde de Gondomar, 9-11, 1°B, 14003, Córdoba, España
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Donostia-san Sebastian
Avda. Navarra, 40, 20013, Guipúzcoa, España
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Granada
Acera del Darro 40, 1º B, 18005, Granada, España
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A Coruña
C/ Comandante Fontanes 1, 15001, A Coruña, España
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Bilbao
Vizcaya, España
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Córdoba
C/ Conde de Gondomar, 9-11, 1°B, 14003, Córdoba, España
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Donostia-san Sebastian
Avda. Navarra, 40, 20013, Guipúzcoa, España
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Granada
Acera del Darro 40, 1º B, 18005, Granada, España
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Málaga
C/ Medellín, 2 - Bajo, 29002, Málaga, España
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Oviedo
C/ Posada Herrera 1, 2º Dcha., 33002, Asturias, España
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Palma De Mallorca
Avda. Alexandre Roselló, 10, 1º 1ª, 07002, Islas Baleares, España
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Pamplona
Calle Tafalla, 30 bajo, 31003, Navarra, España
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Pontevedra
Pontevedra, España
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Santander
C/Juan de Herrera 22 entresuelo derecha, 39002, Cantabria, España
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Valladolid
Plaza Mayor 22, 1º B, 47001, Valladolid, España
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Ubicación
Zaragoza
Calle Alfonso I, 18 - 1º A/B, 50003, Zaragoza, España
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A tener en cuenta

· Requisitos

De forma general se requiere una aceptable presencia física, una inteligencia despierta, una cierta facilidad para las relaciones humanas y, sobre todo, un serio y constante afán de superación. No es un requisito excluyente, pero si de gran reconocimiento profesional el dominio de idiomas y fundamentalmente de Inglés.

Preguntas & Respuestas

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Opiniones

5.0
Valoración del curso
100%
Lo recomiendan
4.1
fantástico
Valoración del Centro

Opiniones sobre este curso

H
Hasmik .
Opinión verificada
5.0 07/03/2019
Sobre el curso: Estoy muy contenta con la gente de Campus Training. La tutora es muy buena, y el estoy muy a gusto con el curso.
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Logros de este Centro

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¿Qué aprendes en este curso?

Eventos
Protocolo
Aeronáutica
Inglés
Congresos
Expresión corporal
Trabajo en equipo
Atención telefónica
Primeros Auxilios
Cartografía
Inglés técnico
Atención al público
Inglés básico
Marketing y publicidad
Eventos empresariales
Relaciones públicas
Comunicación
Atención al cliente
Marketing
Publicidad
Geografía
Cuerpo humano
Eventos y congresos
Vuelo
Azafata
Banquetes
Aeronáutica
Banquetes
Aeronáutica
Banquetes

Temario


Programa formativo

LA COMUNICACIÓN.
1. Sistemas de comunicación. Comunicaciones orales. La comunicación escrita.
2. Correspondencia comercial.
3. Sistema de clasificación de la documentación.

EL CUERPO HUMANO Y LA EXPRESIÓN CORPORAL.

1. El cuerpo humano.
2. Relación y comunicación. Comunicación no verbal.
3. Expresión corporal.

MARKETING.

1. Concepto de marketing. Conceptos encadenados de marketing. El marketing-mix. El plan de marketing.

PUBLICIDAD.

1. Concepto y objeto de la publicidad.
2. El Sistema publicitario. El Mensaje publicitario. Los Medios publicitarios.

ATENCIÓN AL CLIENTE.

1. Las necesidades del cliente. La recepción y la bienvenida. La atención telefónica. El ambiente en la oficina. El servicio al cliente.

PRIMEROS AUXILIOS.

1. Pautas generales de actuación.
2. Técnicas básicas de reanimación cardio-pulmonar.
3. Hemorragias. Heridas. Fracturas. Shock, infarto agudo de miocardio. Quemaduras. Intoxicaciones.
4. Actuación ante un accidente eléctrico.

CONOCIMIENTOS BÁSICOS DE GEOGRAFÍA.

1. La tierra. La atmósfera. Océanos y mares.
Los continentes. Países, estados y capitales.

ORGANIZACIÓN DE REUNIONES. AGENDA Y VIAJES. TRABAJO EN EQUIPO, COMUNICACIÓN Y DELEGACIÓN.

EVENTOS Y CONGRESOS.
1. Eventos y tipos de eventos. Empresariales. Sociales.

PROTOCOLO.

1. Concepto y tipos de protocolo.
2. Normas básicas de las presentaciones y saludos.
3. La mesa.
4. Como ser un buen invitado.
5. Banquetes.

VUELO Y AERONAVES.

1. Información al pasajero.
2. Aeronaves.
3. Accidentes aéreos y equipos de emergencia.
4. Efectos de las turbulencias en la seguridad del pasajero.
5. Mercado aeronáutico.

TERMINOLOGÍA AERONÁUTICA. PRINCIPIOS BÁSICOS DE CARTOGRAFÍA.

1. Puntos y líneas sobre la superficie de la tierra.
2. Medidas y distancias.
3. Sistemas de referencia de posición sobre la superficie terrestre.
4. Declinación, inclinación y variación magnética.
5. Rutas.
6. Mapas, proyecciones y cartas.
7. Planos topográficos y de obstáculos.

RELACIONES PÚBLICAS I

1. La recepción: la fase de contacto, la mirada, los gestos, hacerse cargo del cliente, atención de visitas, algunas recomendaciones.
2. Atención telefónica.

RELACIONES PÚBLICAS II

1. Definición e historia de las relaciones públicas.
2. Importancia de las relaciones públicas.
3. Clasificación de las relaciones públicas.
4. Marketing y relaciones públicas.

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