Curso semipresencial para ser azafata en eventos

Azafata de Relaciones Públicas

Campus Training
Semipresencial A Coruña, Oviedo, Palma De Mallorca y 11 sedes más

Precio a consultar
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Información importante

Tipología Curso
Nivel Nivel intermedio
Metodología Semipresencial
Lugar En 14 sedes
Duración Flexible
Inicio Fechas a elegir
prácticas en empresa
  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Semipresencial
  • En 14 sedes
  • Duración:
    Flexible
  • Inicio:
    Fechas a elegir
  • prácticas en empresa
Descripción

Si quieres trabajar en el sector de la atención al público y participar como azafata en banquetes, eventos y congresos con este curso vas a encontrar muchas herramientas para hacerlo.

Es un programa formativo que se hará de forma semipresencial en el que se combinarán las clases presenciales en los centros de campus training esparcidas a lo largo del país con los contenidos expuestos en un campus virtual al que tendrás acceso desde cualquier smartphone, tablet u ordenador con acceso a internet.

En esta formación se va a trabajar el nivel de inglés hasta un buen nivel intermedio, se trabajará la comunicación tanto a nivel comercial como otros sistemas de comunicación, la expresión corporal, el marketing, la publicidad y la atención al cliente.

También se trabajará unas pautas de actuación de primeros auxilios, ciertos conocimientos básicos de geografía, la participación y organización de reuniones, el trabajo en equipo, la comunicación y delegación de eventos y congresos, el protocolo, la actuación en vuelo y aeronaves, ciertos principios de aeronáutica y nociones de relaciones públicas.

Tendrás acceso también a prácticas en empresas relacionadas en el sector.

Instalaciones y fechas

Dónde se imparte y en qué fechas

Inicio Ubicación
Fechas a elegir
A Coruña
C/ Comandante Fontanes 1, 15001, A Coruña, España
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Fechas a elegir
Bilbao
Vizcaya, España
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Fechas a elegir
Córdoba
Córdoba, España
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Fechas a elegir
Donostia-san Sebastian
Mayor 1, 20897, Guipúzcoa, España
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Granada
Acera del Darro, 42-1ºB, Granada, España
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Inicio Fechas a elegir
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A Coruña
C/ Comandante Fontanes 1, 15001, A Coruña, España
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Bilbao
Vizcaya, España
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Córdoba
Córdoba, España
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Donostia-san Sebastian
Mayor 1, 20897, Guipúzcoa, España
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Granada
Acera del Darro, 42-1ºB, Granada, España
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Guadalajara
Divino Vallés, 28805, Guadalajara, España
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Lugo
C/Comandante Fontanes nº1-1º, 15001, Lugo, España
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Málaga
C/ Medellín, 2 - Bajo, 29002, Málaga, España
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Oviedo
C/ Posada Herrera 1, 33003, Asturias, España
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Palma De Mallorca
Avda. Alejandro Rosello, 10 - 1º, 7002, Islas Baleares, España
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Santander
Calle Juan de Herrera, 39002, Cantabria, España
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Valencia
Valencia, España
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Valladolid
C/ Galatea nº3 local, 47004, Valladolid, España
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Ubicación
Zaragoza
Zaragoza, España
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Preguntas Frecuentes

· Requisitos

De forma general se requiere una aceptable presencia física, una inteligencia despierta, una cierta facilidad para las relaciones humanas y, sobre todo, un serio y constante afán de superación. No es un requisito excluyente, pero si de gran reconocimiento profesional el dominio de idiomas y fundamentalmente de Inglés.

Opiniones

0.0
No valorado
Valoración del curso
95,7%
Lo recomiendan
4.3
fantástico
Valoración del Centro

Opiniones sobre otros cursos de este centro

Auxiliar Veterinario

A
Andrea Llera Peña Opinión verificada
4.5 01/08/2012
Lo mejor: Lo tengo cerca de casa, me llamaron bastante pronto y me convencieron. Tengo un tutor personal. Las instalación estan muy bien. Ofrecen una titulación homologada y práticas en empresas. Es un curso semipresencial que puede durar hasta 2 años pero si me esfuerzo lo puedo tener en 3 meses.
A mejorar: Nada a destacar.
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Peluquería y Estética Canina

F
Fernanda Chica Arenas
4.0 28/08/2010
Lo mejor: Me llama la atención el curso porque se ajusta a las expectativas que deseo realizar en este campo laboral, además los animales me gustan mucho, siendo una manera de poder trabajar en algo que me gusta y disfruto realizando.
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Técnico en Instalaciones Eléctricas y Automáticas.

R
Roberto Polo Ardións
4.0 07/09/2010
Lo mejor: Me gustaría tener un titulo oficial y poder desarrollar una profesión en esta rama. Me parece muy atractivo
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Técnico Superior en Coaching Empresarial

R
Ricardo Marin Talero
5.0 11/04/2011
Lo mejor: En mi opinión, éste es uno de los cursos más interesantes que he hecho y que más ha aportado a mi vida personal, profesional y empresarial. ¡Muchísimas gracias a todos y a todas! ¡Un cordialísimo saludo desde el respeto hacia el respeto!
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Técnico Soldador

O
Osakpomwan Igbinigie Amadin
4.0 01/03/2014
Lo mejor: Mantenimiento mecánica.
A mejorar: Nada
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Pregunta a los Antiguos Alumnos qué les pareció.

Su experiencia te será de mucha ayuda para decidirte.

Logros de este Centro

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2016
2015

¿Cómo se consigue el sello CUM LAUDE?

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La valoración media es superior a 3,5

Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses

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¿Qué aprendes en este curso?

Aeronáutica
Trabajo en equipo
Eventos
Congresos
Atención al público
Eventos empresariales
Inglés básico
Inglés técnico
Marketing y publicidad
Azafata
Relaciones públicas
Inglés
Comunicación
Cuerpo humano
Publicidad
Expresión corporal
Marketing
Atención al cliente
Primeros Auxilios
Geografía
Eventos y congresos
Protocolo
Vuelo
Atención telefónica
Cartografía
Banquetes

Temario


Programa formativo

LA COMUNICACIÓN.
1. Sistemas de comunicación. Comunicaciones orales. La comunicación escrita.
2. Correspondencia comercial.
3. Sistema de clasificación de la documentación.

EL CUERPO HUMANO Y LA EXPRESIÓN CORPORAL.

1. El cuerpo humano.
2. Relación y comunicación. Comunicación no verbal.
3. Expresión corporal.

MARKETING.

1. Concepto de marketing. Conceptos encadenados de marketing. El marketing-mix. El plan de marketing.

PUBLICIDAD.

1. Concepto y objeto de la publicidad.
2. El Sistema publicitario. El Mensaje publicitario. Los Medios publicitarios.

ATENCIÓN AL CLIENTE.

1. Las necesidades del cliente. La recepción y la bienvenida. La atención telefónica. El ambiente en la oficina. El servicio al cliente.

PRIMEROS AUXILIOS.

1. Pautas generales de actuación.
2. Técnicas básicas de reanimación cardio-pulmonar.
3. Hemorragias. Heridas. Fracturas. Shock, infarto agudo de miocardio. Quemaduras. Intoxicaciones.
4. Actuación ante un accidente eléctrico.

CONOCIMIENTOS BÁSICOS DE GEOGRAFÍA.

1. La tierra. La atmósfera. Océanos y mares.
Los continentes. Países, estados y capitales.

ORGANIZACIÓN DE REUNIONES. AGENDA Y VIAJES. TRABAJO EN EQUIPO, COMUNICACIÓN Y DELEGACIÓN.

EVENTOS Y CONGRESOS.
1. Eventos y tipos de eventos. Empresariales. Sociales.

PROTOCOLO.

1. Concepto y tipos de protocolo.
2. Normas básicas de las presentaciones y saludos.
3. La mesa.
4. Como ser un buen invitado.
5. Banquetes.

VUELO Y AERONAVES.

1. Información al pasajero.
2. Aeronaves.
3. Accidentes aéreos y equipos de emergencia.
4. Efectos de las turbulencias en la seguridad del pasajero.
5. Mercado aeronáutico.

TERMINOLOGÍA AERONÁUTICA. PRINCIPIOS BÁSICOS DE CARTOGRAFÍA.

1. Puntos y líneas sobre la superficie de la tierra.
2. Medidas y distancias.
3. Sistemas de referencia de posición sobre la superficie terrestre.
4. Declinación, inclinación y variación magnética.
5. Rutas.
6. Mapas, proyecciones y cartas.
7. Planos topográficos y de obstáculos.

RELACIONES PÚBLICAS I

1. La recepción: la fase de contacto, la mirada, los gestos, hacerse cargo del cliente, atención de visitas, algunas recomendaciones.
2. Atención telefónica.

RELACIONES PÚBLICAS II

1. Definición e historia de las relaciones públicas.
2. Importancia de las relaciones públicas.
3. Clasificación de las relaciones públicas.
4. Marketing y relaciones públicas.

** Inglés Intermedio e-learning (con diploma y evaluación independiente)
** Calidad de servicio y atención al cliente e-learning (con diploma y evaluación independiente)


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