CURSO SUPERIOR DE CAJERO/A

INSTITUTO EXON
INSTITUTO EXON
CUM LAUDE
4.8
2 opiniones
  • bueno
    |
  • Eso muy contenta con el curso gracias a el estoy trabajando, gracias al cenro por toda la ayuda.
    |

Curso

Online

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Descripción

  • Tipología

    Curso

  • Metodología

    Online

  • Horas lectivas

    360h

  • Duración

    6 Meses

  • Inicio

    Fechas a elegir

  • Envío de materiales de aprendizaje

  • Servicio de consultas

  • Tutor personal

Conviértete en un experto cajero/a con el exclusivo Curso superior de cajero/a, impartido por el Instituto Exon, ya disponible en la plataforma de Emagister. Esta formación te ofrece una oportunidad única para adquirir los conocimientos y habilidades necesarios para destacar en el apasionante campo de la gestión de transacciones y el manejo de dinero. Además, se desarrolla en modalidad online, permitiéndote que puedes realizarlo desde tu hogar o donde te encuentres.

A lo largo de los seis meses de duración del programa aprendes a manejar eficientemente sistemas de punto de venta y a procesar transacciones de manera segura y precisa. También te enseña las mejores prácticas en la gestión de efectivo, incluyendo el manejo de billetes y monedas. Te brinda las herramientas para resolver cualquier problema que puedas enfrentar en tu día a día en este sector. Por otra parte, el centro te proporciona el acceso a materiales didácticos de primera categoría, recursos adicionales en línea y la asistencia de profesores expertos, quienes están a tu disposición para resolver tus dudas y guiarte en el proceso de aprendizaje.

¡No dejes pasar esta oportunidad! Inscríbete ahora en el Curso superior de cajero/a y prepárate para destacar en el mundo laboral. Obtén un certificado que respalde tus habilidades y abre las puertas a emocionantes oportunidades de empleo. ¡Tu futuro está a solo un clic de distancia! Presiona el botón de “Pide información” para informarte más y poder matricularte.

Información importante

Precio a usuarios Emagister:

Instalaciones y fechas

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Fechas a elegirMatrícula abierta

A tener en cuenta

El curso está dirigido especialmente a interesados en obtener una titulación que abra las puertas del mercado laboral. También lo pueden realizar profesionales sin titulación que quieran certificar su experiencia.

Recibida tu solicitud, un responsable académico del curso te llamará para explicarte todos los detalles del curso así como el método de inscripción, facilidades de pago y matriculación.

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Opiniones

4.8
  • bueno
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  • Eso muy contenta con el curso gracias a el estoy trabajando, gracias al cenro por toda la ayuda.
    |
100%
4.7
excelente

Valoración del curso

Lo recomiendan

Valoración del Centro

leidy urrego

5.0
21/09/2023
Sobre el curso: bueno
¿Recomendarías este curso?:

Juana Marín Lopez

4.5
24/02/2023
Sobre el curso: Eso muy contenta con el curso gracias a el estoy trabajando, gracias al cenro por toda la ayuda.
¿Recomendarías este curso?:
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Logros de este Centro

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Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses

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Materias

  • Higiene
    1

    1 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Cajero
    1

    1 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Compras
  • Ventas
  • Mercado

Profesores

Patricia  García

Patricia García

Tutora

Temario

MÓDULO 1. LA REALIZACIÓN DE LA GESTIÓN DE LA CAJA

TEMA 1. INSTALACIÓN DE LA CAJA
  1. Introducción
  2. Cajas registradoras
  3. Terminales punto de venta
  4. Tipos de sistemas
  5. El Detáfono
  6. Terminales pesadas
  7. Operativa y manejo de caja

TEMA 2. EL CÓDIGO DE BARRAS
  1. Beneficios, aplicaciones y características del código de barras
  2. Codificaciones o simbiología
  3. Sistema de seguridad en el comercio
  4. Medios de lectura electrónica

TEMA 3. MEDIOS DE PAGO
  1. Dinero efectivo
  2. Talones y cheques
  3. Tarjetas
  4. Dinero electrónico
  5. Bonos
  6. Créditos
  7. Moneda extranjera

TEMA 4. EMPAQUETADO Y ESTÉTICA DEL ESTABLECIMIENTO
  1. Tipos de productos
  2. Clases de empaquetados
  3. Presentación y adorno
  4. Aspectos estéticos: imagen del establecimiento
  5. MÓDULO 2. COMPORTAMIENTOS LIGADOS A LA SEGURIDAD Y LA HIGIENE

TEMA 5. SEGURIDAD
  1. Introducción
  2. Los riesgos
  3. Medidas de prevención y protección
  4. La señalización
  5. Siniestros
  6. Sistemas de detección y alarma
  7. Evacuaciones
  8. Sistemas de extinción de incendios

TEMA 6. PRIMEROS AUXILIOS
  1. Introducción
  2. Definición de primeros auxilios
  3. Cómo actuar ante una emergencia
  4. Alergias
  5. Dificultad respiratoria o asfixia
  6. Contusiones
  7. Lesiones oculares
  8. Hemorragias
  9. Quemaduras
  10. Reanimación cardiopulmonar

TEMA 7. HIGIENE Y CALIDAD DE AMBIENTE
  1. Introducción
  2. Higiene
  3. Parámetros de influencia en las condiciones higiénico-sanitarias
  4. Higiene personal
  5. Higiene en los transportes y en la circulación
  6. Fenómeno de degradación
  7. Medidas de prevención
  8. Confort y ambientes de trabajo
  9. Métodos de conservación y manipulación de productos
  10. Normativa de seguridad e higiene
  11. MÓDULO 3. TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN ORIENTADAS A LOS PROCESOS DE PREPARACIÓN DE LA VENTA

TEMA 8. TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN
  1. Introducción
  2. Elementos de la comunicación: objeto, sujetos, contenidos, canales y códigos
  3. El proceso de comunicación
  4. Dificultades en la comunicación
  5. Las funciones del mensaje
  6. Niveles de comunicación
  7. Actitudes y técnicas que favorecen la comunicación
  8. La comunicación comercial y publicitaria
  9. Tipos de entrevistas y reuniones
  10. La comunicación técnica

TEMA 9. COMPORTAMIENTOS DE COMPRA Y VENTA
  1. Introducción
  2. El vendedor
  3. El comprador
TEMA 10. SERVICIO/ASISTENCIA AL CLIENTE
  1. Servicio al cliente
  2. Asistencia al cliente
  3. Información y formación del cliente
  4. Satisfacción del cliente
  5. Formas de hacer el seguimiento
  6. Derechos del cliente-consumidor

TEMA 11. TRATAMIENTO DE QUEJAS, RECLAMACIONES, DUDAS Y OBJECIONES
  1. Introducción
  2. ¿Por qué surgen las reclamaciones?
  3. Directrices en el tratamiento de quejas y objeciones
  4. ¿Qué hacer ante el cliente?
  5. ¿Qué no hacer ante el cliente?
  6. Actitud ante las quejas y reclamaciones
  7. Tratamiento de dudas y objeciones
  8. Atención telefónica en el tratamiento de quejas
  9. MÓDULO 4. FUNCIONAMIENTO DEL TPV: TPVPLUS ELITE

TEMA 12. GLOBAL
  1. Global
  2. Empresas
  3. Cajas
  4. Terminal

TEMA 13. SISTEMA
  1. Introducción
  2. Tablas Generales
  3. Clientes
  4. Agentes/Empleados
  5. Proveedores
  6. Transportistas
  7. Almacenes
  8. Artículos
  9. Promociones
  10. Control de llamadas
  11. Terminales

TEMA 14. ALMACÉN
  1. Introducción
  2. Pedidos
  3. Albaranes
  4. Facturas de Proveedores
  5. Gestión de pagos
  6. Movimientos de Almacén
  7. Regularización de Almacenes
  8. Histórico de Movimientos

TEMA 15. FACTURACIÓN
  1. Introducción
  2. Presupuestos
  3. Pedidos
  4. Albaranes
  5. Facturas
  6. Abonos
  7. Tíckets de Venta
  8. Plantilla
  9. Liquidaciones
  10. Gestión de cobros
  11. Enlace SP ContaPlus

TEMA 16. CAJA
  1. Introducción
  2. Movimientos de Caja
  3. Cierre y Arqueo
  4. Asientos de Cierre
  5. Históricos de Cierres

TEMA 17. INFORMES
  1. Introducción
  2. Estadísticas e informes
  3. Estadísticas e informes estándar
  4. Informes en Excel
  5. Gráficos

TEMA 18. ÚTIL
  1. Introducción
  2. Organización de ficheros
  3. Herramientas
  4. Perfiles de usuario y dispositivos
  5. Entorno del sistema
  6. Avisos de inicio
  7. Gestión del conocimiento

TEMA 19. SI ON - LINE

  1. Introducción
  2. Registrarse en Si on- line
  3. Buscador de Si on-line

TEMA 20. AYUDA
  1. Introducción
  2. Contenido
  3. Buscar
  4. Documentación adicional
  5. Acerca de…

TEMA 21. ADAPTACIÓN A LA LEY DE PROTECCIÓN DE DATOS
  1. Introducción
  2. Nivel de seguridad en el acceso a la empresa
  3. Información en las copias de seguridad

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