Gobernanta de Hotel con prácticas
Curso
A Distancia
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Gobierna tu éxito!
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Tipología
Curso
-
Nivel
Nivel intermedio
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Metodología
A distancia
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Duración
4 Meses
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Inicio
Fechas a elegir
-
Prácticas en empresa
Sí
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Envío de materiales de aprendizaje
Sí
-
Servicio de consultas
Sí
-
Tutor personal
Sí
¿Te gustaría trabajar el sector de hotelería? Emagister dentro de su amplio catálogo te trae una nueva propuesta con este curso a distancia y con una duración de cuatro meses, de Gobernanta de Hotel con prácticas, que imparte la prestigiosa Escuela Superior Carval, para que puedas adquirir todo el conocimiento relacionado a este sector y obtener un excelente puesto de trabajo. Cuentas con profesores a tu disposición para que puedas despejar tus dudas en todo momento. Accedes a materiales de aprendizaje para tu mayor formación.
Nuestro programa cuenta de una amplia capacitación, donde el alumno aprende a dirigir un equipo de trabajo, aplicando técnicas de motivación, comunicación y trabajo en equipo, sabiendo planificar y distribuir el trabajo, turnos y cuadros de horarios teniendo en cuenta los niveles de ocupación y los recursos humanos disponibles, sabrá definir y organizar el equipo de personas necesario en su departamento o área en el marco de la planificación estratégica y las directrices recibidas, aprenderá a dirigir y coordinar al personal dependiente, involucrándolo en los objetivos y motivándolo para que tenga una alta capacidad de respuesta a las necesidades de los clientes y desarrolle su profesionalidad, al culminar con el programa, vas a ser capaz de supervisar los procesos de limpieza y puesta a punto de habitaciones y áreas comunes, asegurando un nivel óptimo de acabado, así como también atender las peticiones y las quejas planteadas por los huéspedes, bien directamente o a través de recepción, facilitando al máximo el nivel de satisfacción, confort y seguridad.
Si este curso es de tu interés y no quieres perderte la oportunidad de realizarlo, puedes pedir más información al respecto en el portal Emagister.com, apretando el botón de pide información y te asesoraremos y evacuaremos todas las dudas que tengas.
Instalaciones y fechas
Ubicación
Inicio
Inicio
A tener en cuenta
La labor principal de una Gobernanta de Hotel consiste en coordinar al personal encargado del mantenimiento de las habitaciones para que se encuentren perfectamente limpias, ordenadas, con tapicerías y cortinas en buen estado, con alfombras y muebles impecables, de forma que el cliente al ocupar por primera vez la habitación, sienta que la «estrena» en ese momento.
Opiniones
-
ME ENCANTÓ EL CURSO.
MUY COMPLETO.
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Valoración del curso
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Valoración del Centro
MARYORI NARANJO
Logros de este Centro
Todos los cursos están actualizados
La valoración media es superior a 3,7
Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses
Este centro lleva 7 años en Emagister.
Materias
- Decoración1
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- Gobernanta
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- Gobernanta de hotel
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- Camarera de pisos
11 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Habitaciones
11 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
Profesores
Martin Pacheco Juarez
profesor
Temario
TEMARIO:
MÓDULO 1: Organización y atención al cliente en pisos
MÓDULO 2: Organización y atención al cliente en pisos
MÓDULO 3: Organización y atención al cliente en pisos
MÓDULO 4: Control de procesos en pisos
MÓDULO 5: Gestión de departamentos del área de alojamiento
MÓDULO 6: Gestión de departamentos del área de alojamiento
MÓDULO 7: Gestión de departamentos del área de alojamientoTEMARIO:
MÓDULO 1: Organización y atención al cliente en pisos
MÓDULO 2: Organización y atención al cliente en pisos
MÓDULO 3: Organización y atención al cliente en pisos
MÓDULO 4: Control de procesos en pisos
MÓDULO 5: Gestión de departamentos del área de alojamiento
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MÓDULO 7: Gestión de departamentos del área de alojamiento¿Necesitas un coach de formación?
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