Curso Superior en Quality Assessment
Curso
Online
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Descripción
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Tipología
Curso
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Metodología
Online
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Duración
2 Meses
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Inicio
Fechas a elegir
El Curso Superior en Quality Assessment de IEAD – Instituto Europeo de Alta Dirección es una formación online enfocada en proporcionar las herramientas y conocimientos necesarios para diseñar, implementar y gestionar un sistema de gestión de la calidad en la empresa. El curso se centra en el análisis de los procesos y en la aplicación de técnicas para la mejora continua.
Los Cursos Superiores de IEAD – Instituto Europeo de Alta Dirección han sido diseñados para que los directivos puedan potenciar sus capacidades profesionales y dispongan de las herramientas y las últimas tendencias en gestión, liderazgo y organización. Los Cursos Superiores ofrecen una visión práctica en la gestión y los entornos organizacionales.
Instalaciones y fechas
Ubicación
Inicio
Inicio
A tener en cuenta
Adquirir conocimientos teóricos y prácticos sobre los sistemas de gestión de la calidad.
Desarrollar habilidades para el análisis y mejora de procesos empresariales.
Aprender a aplicar técnicas de medición y evaluación de la calidad.
Conocer las normativas y estándares internacionales en la gestión de la calidad.
Desarrollar habilidades para liderar equipos y fomentar una cultura de mejora continua en la organización.
Opiniones
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Todos los cursos están actualizados
La valoración media es superior a 3,7
Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses
Este centro lleva 4 años en Emagister.
Materias
- Quality assurance
- Dirección de proyectos
- Gestión de calidad
- Estrategia de calidad
- Control de calidad
Temario
TEMA 1. QUALITY MANAGEMENT SYSTEM
1.1. ¿Qué es un sistema de gestión de calidad?
1.2. Evolución del concepto de calidad
1.3. Los 8 principios de la gestión de la calidad
1.4. Beneficios de implantar un sistema de calidad en mi empresa
1.5. Objetivos de un sistema de gestión de la calidad
1.6. Diferencia entre objetivos e indicadores de calidad
1.7. ¿la gestión de calidad depende del tipo de empresa?
TEMA 2. LA ESTRATEGIA DE CALIDAD DE LAS EMPRESAS
2.1. ¿Qué son las estrategias de calidad?
2.2. Estrategias de aplicación en el sistema de gestión de La calidad
2.3. Los costes de calidad de la gestión de la calidad total
TEMA 3. PLAN DE CALIDAD PARA PROCESOS
3.1. ¿Qué es el plan de calidad para procesos?
3.2. Fases de un plan de calidad
TEMA 4. MEDICIÓN Y CONTROL DE LA CALIDAD
4.1. Medición estadística de la calidad: muestreos y encuestas de satisfacción
4.2. ¿Qué son los KPI (key performance indicator) logísticos?
4.3. Objetivos de los KPI
4.4. Tipos de KPI
4.5. Parámetros de los indicadores logísticos
4.6. Clasificación de los indicadores logísticos
4.7. Ejemplo práctico KPI logísticos
4.8. ¿Qué son los KRI (key risk indicators) o indicadores clave de riesgo?
4.9. ¿Por qué usar los KRI?
4.10. Características que deben tener los KRI
4.11. ¿Cómo definir los KRI?
4.12. Diferencias y similitudes entre KPI y KRI
TEMA 5. KAIZEN: MEJORA CONTINUA
5.1. Mejora de la calidad
5.2. Técnicas de mejora de la calidad: las 7 h
5.3. Metodología lean management
5.4. Kaizen: mejora continua
TEMA 6. POLÍTICA DE CALIDAD Y MEDIOAMBIENTE EN LA EMPRESA
6.1. ¿Qué es la política de calidad
6.2. ¿Qué es la política de medioambiente de una empresa?
6.3. ¿Qué compromisos adquiere una empresa con sus políticas de calidad y medioambiente?
TEMA 7. NORMAS ISO DE CALIDAD Y MEDIOAMBIENTE
7.1. ¿Qué son las normas ISO?
7.2. ISO 9001:2015. Requisitos de un sistema de gestión de la calidad
7.3. ISO 14001:2015. Requisitos de un sistema de gestión ambiental
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