Máster En Marketing + Máster En Gestión Comercial Y Ventas - Doble Titulación -
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Tenía serias dudas respecto a mi fuerza de voluntad para ponerme a estudiar y a hacer ejercicios después de trabajar durante todo el día y de jugar y duchar a los niños. Sin embargo, del curso me llevo seguridad a la hora de desempeñar mi trabajo y la satisfacción de saber que siempre te puedes superar. Ayudó que no fuera todo teoría si no que tuviera muchos ejercicios y casos prácticos. Lo recomiendo.
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Estoy encantada, porque estoy aprendiendo mucho y el trato en general es muy bueno. Además, se ponen en contacto contigo periódicamente por si tienes algún problema, duda o sugerencia. Es muy práctico además, y estoy de becaria en una empresa del sector.
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Excelente material de estudio online propio, al nivel de temario de las mejores Business Schools del mundo.
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Master
Online
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Tipología
Master
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Metodología
Online
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Horas lectivas
400h
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Duración
1 Año
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Inicio
Fechas a elegir
¿Eres profesional del marketing y las ventas y quieres especializarte para poder desempeñar funciones de dirección en este ámbito? El Curso Universitario de Especialización en Dirección de Marketing y Ventas, ofrecido e impartido por Esneca Business School y publicado en el catálogo formativo de emagister.com, te aportará todos los conocimientos y competencias necesarias para que seas capaz de poner en práctica, de manera profesional y eficaz, técnicas de dirección de marketing y ventas.
Esta formación, que se realizará siguiendo una metodología íntegramente online, tiene una duración total de 400 horas, las cuales podrás repartir de la manera que más te convenga a lo largo de 6 meses. Para poder matricularte, deberás cumplimentar el formulario de inscripción, así como aportar una copia del documento de identidad y realizar el pago de las tasas académicas del curso.
Una vez te hayas inscrito, podrás entrar en un campus virtual a través del cual tendrás acceso a los materiales didácticos, tutorías y a sesiones virtuales voluntarias.
Una gran oportunidad que servirá para ampliar tus opciones profesionales dentro de un mercado laboral cada vez más exigente. Contacta con nosotros a través de nuestra página web www.emagister.com para que podamos asesorarte sobre todo lo que necesites saber.
Instalaciones y fechas
Ubicación
Inicio
Inicio
A tener en cuenta
El objetivo de este curso es formar directores profesionales de marketing y ventas. Para ello propone un temario a través del cual adquirirás nociones de marketing estratégico, y te capacitarás para el diagnóstico y la elaboración de planes de marketing, así como para el marketing MIX, la investigación de mercados, la comunicación, el marketing internacional, la dirección comercial, las previsiones de venta y la organización de equipos comerciales, entre otras competencias.
Este curso está dirigido a personas que deseen especializarse en dirección de marketing y ventas para poder desarrollarse profesionalmente en este ámbito, así como a trabajadores y profesionales que quieran reciclarse o incrementar sus conocimientos y competencias en esta área.
• Formulario de inscripción cumplimentado
• Copia de documento de identidad
• Pago de las tasas académicas del curso"
Opiniones
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Tenía serias dudas respecto a mi fuerza de voluntad para ponerme a estudiar y a hacer ejercicios después de trabajar durante todo el día y de jugar y duchar a los niños. Sin embargo, del curso me llevo seguridad a la hora de desempeñar mi trabajo y la satisfacción de saber que siempre te puedes superar. Ayudó que no fuera todo teoría si no que tuviera muchos ejercicios y casos prácticos. Lo recomiendo.
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Estoy encantada, porque estoy aprendiendo mucho y el trato en general es muy bueno. Además, se ponen en contacto contigo periódicamente por si tienes algún problema, duda o sugerencia. Es muy práctico además, y estoy de becaria en una empresa del sector.
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Valoración del curso
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Materias
- Dirección comercial
- Gestión de ventas
- Plan de marketing
- Marketing estratégico
- Marketing mix
- Política de precios
- Estrategias de comunicación
- Marketing y ventas
- Gestión comercial y marketing
- Comercio y marketing
Temario
PARTE 1
MARKETING ESTRATÉGICO
MARKETING ESTRATÉGICO I
INTRODUCCIÓN
MODULO 1. PRINCIPIOS DEL MARKETING
UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCEPTO DE MARKETING
1. Conceptos básicos del marketing
2. Valor del marketing
UNIDAD DIDÁCTICA 2. ORIGEN Y EVOLUCIÓN DEL MARKETING
1. Orientaciones del marketing
2. Tendencias actuales del marketing
UNIDAD DIDÁCTICA 3. DIMENSIONES DEL MARKETING
1. Marketing estratégico-Fases del marketing estratégico-Sistemas de información de marketing
2. Marketing operativo
3. Marketing estratégico vs. marketing operativo
UNIDAD DIDÁCTICA 4. ÁMBITOS DE APLICACIÓN DEL MARKETING
1. Marketing empresarial
2. Marketing no empresarial
3. Marketing ecológico
UNIDAD DIDÁCTICA 5. ÉTICA DEL MARKETING
1. Código deontológico de la American Marketing Association
RESUMEN
ESPACIO DIDÁCTICO
MÓDULO 2. MARKETING MIX
UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCEPTO DE MARKETING MIX
UNIDAD DIDÁCTICA 2. PRODUCTO
1. Tipos de productos o servicios
2. Atributos, marca, packaging y etiquetado
UNIDAD DIDÁCTICA 3. PRECIO
1. Métodos para fijar precios
2. Estrategias de precios
UNIDAD DIDÁCTICA 4. POSICIÓN
1. Tipos de canales de distribución
2. Intermediarios
UNIDAD DIDÁCTICA 5. PROMOCIÓN
1. Publicidad
2. Promoción de ventas
3. Relaciones públicas
4. Venta personal
5. Marketing directo
UNIDAD DIDÁCTICA 6. EVOLUCIÓN DE LAS 4P
1. Modelo de las 7P
2. Modelo de las 4C
RESUMEN
ESPACIO DIDÁCTICO
MÓDULO 3. ANÁLISIS DEL ENTORNO
UNIDAD DIDÁCTICA 1. ANÁLISIS DEL MACROENTORNO
1. Factores socioculturales
2. Factores políticos y legales
3. Factores económicos
4. Factores tecnológicos y científicos
UNIDAD DIDÁCTICA 2. ANÁLISIS DEL MICROENTORNO
1. Recursos y capacidades de la empresa
2. Proveedores
3. Intermediarios
4. Clientes
5. Competencia
UNIDAD DIDÁCTICA 3. ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA
1. Identificación, evaluación y selección de la competencia
2. Niveles de la competencia
3. Métodos para identificar a la competencia
4. Análisis de los competidores-Benchmarking
5. Ventaja competitiva
UNIDAD DIDÁCTICA 4. ANÁLISIS DAFO
RESUMEN
ESPACIO DIDÁCTICO
MÓDULO 4. ANÁLISIS DEL MERCADO
UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCEPTO Y DELIMITACIÓN DEL MERCADO
1. Mercado de referencia y producto-mercado-Ampliación del mercado de referencia
UNIDAD DIDÁCTICA 2. DEMANDA DE MERCADO
1. Mercados según la demanda
2. Estados de la demanda
3. Análisis de la demanda
UNIDAD DIDÁCTICA 3. SEGMENTACIÓN
1. Métodos de segmentación
2. Estrategias de segmentación
UNIDAD DIDÁCTICA 4. POSICIONAMIENTO
1. Proceso de posicionamiento
RESUMEN
ESPACIO DIDÁCTICO
MÓDULO 5. ANÁLISIS DEL CONSUMIDOR
UNIDAD DIDÁCTICA 1. TIPOS DE CONSUMIDORES
1. Características de los clientes
2. Comportamiento de los clientes
UNIDAD DIDÁCTICA 2. RELACIÓN CON EL CLIENTE
1. Marketing relacional-Relaciones con el cliente-Relaciones con los públicos
2. Lealtad del cliente
3. Fidelización del cliente-Programas de fidelización
UNIDAD DIDÁCTICA 3. SATISFACCIÓN DEL CONSUMIDOR
1. Modelos de medición de la satisfacción del cliente-Barómetro sueco de satisfacción del cliente-Índice estadounidense de satisfacción del cliente-Barómetro noruego de satisfacción del cliente-Índice europeo de satisfacción del cliente
UNIDAD DIDÁCTICA 4. ESTRATEGIAS DESLEALES
RESUMEN
ESPACIO DIDÁCTICO
SOLUCIONARIO
MARKETING ESTRATÉGICO II
MÓDULO 6. APLICACIÓN DEL MARKETING
UNIDAD DIDÁCTICA 1. MISIÓN Y OBJETIVOS CORPORATIVOS
UNIDAD DIDÁCTICA 2. ESTRATEGIAS DE MARKETING
1. Estrategias de ventaja competitiva-Estrategias de liderazgo en costes-Estrategias de diferenciación-Estrategias de enfoque o especialización
2. Estrategias según el entorno y los competidores-Estrategias para líderes de mercado-Estrategias para empresas retadoras-Estrategias para empresas seguidoras-Estrategias para especialistas en nichos
3. Estrategias de crecimiento, mantenimiento y desinversión
UNIDAD DIDÁCTICA 3. ANÁLISIS DE LA CARTERA DE PRODUCTOS
UNIDAD DIDÁCTICA 4. CANALES DE MARKETING
1. Modelos convencionales o above the line-Televisión y cine-Radio-Prensa-Publicidad exterior-Internet
2. Modelos no convencionales o below the line-Marketing de guerrilla-Marketing directo-Telemarketing-Marketing de influencers-Patrocinio y mecenazgo-Merchandising
RESUMEN
ESPACIO DIDÁCTICO
MÓDULO 7. MARKETING DIGITAL
UNIDAD DIDÁCTICA 1. DEL MARKETING TRADICIONAL AL MARKETING
DIGITAL
1. Medios empleados-Medios propios u owned media-Medios pagados o paid media-Medios ganados o earned media
2. Objetivos del marketing digital
UNIDAD DIDÁCTICA 2. INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
1. Segmentación de mercado y buyer persona
UNIDAD DIDÁCTICA 3. ESTRATEGIAS DE MARKETING DIGITAL
1. Marketing de contenidos
2. Marketing viral
3. Vídeo marketing
4. Posicionamiento en motores de búsqueda-Search engine optimization (SEO)-Search engine marketing (SEM)
5. Estrategias de redes sociales-Social Ads
6. Email marketing
7. Automation marketing
8. Mobile marketing
9. Publicidad online: display y publicidad nativa
10. E-commerce
UNIDAD DIDÁCTICA 4. GROWTH HACKING
1. Perfil del growth hacker
2. Herramientas de growth hacking
RESUMEN
ESPACIO DIDÁCTICO
MÓDULO 8. ELABORACIÓN DE UN PLAN DE MARKETING
UNIDAD DIDÁCTICA 1. UTILIDAD DEL PLAN DE MARKETING
1. Mapa de ejecución
UNIDAD DIDÁCTICA 2. DESARROLLO DEL PLAN DE MARKETING
1. Análisis de la situación
2. Análisis PEST o PESTEL
3. Análisis SWOT, DAFO, FODA
4. Plan estratégico de mercado
5. Estrategia de marketing mix
6. Presupuesto de marketing
7. Medición de resultados
8. Valoración de resultados
UNIDAD DIDÁCTICA 3. PRESENTACIÓN DEL PLAN DE MARKETING
UNIDAD DIDÁCTICA 4. ADAPTACIÓN AL MARKETING DIGITAL
1. Estructura del plan-Análisis de la situación y del entorno-Establecimiento de los objetivos-Diseño de las estrategias-Seguimiento de los resultados
RESUMEN
ESPACIO DIDÁCTICO
MÓDULO 9. MEDICIÓN Y VALORACIÓN DE RESULTADOS I
UNIDAD DIDÁCTICA 1. MÉTRICAS DE MARKETING
UNIDAD DIDÁCTICA 2. MÉTRICAS DE CAMPAÑA
1. Métricas de adquisición de clientes
2. Métricas de rentabilidad comercial del cliente
3. Métricas de rentabilidad comercial del producto
4. Métricas de publicidad
5. Métricas de calidad
RESUMEN
ESPACIO DIDÁCTICO
MÓDULO 10. MEDICIÓN Y VALORACIÓN DE RESULTADOS II
UNIDAD DIDÁCTICA 1. MÉTRICAS DIGITALES
1. Métricas para SEO
2. Métricas para SEM
3. Métricas para e-commerce
4. Métricas para emailing
5. Métricas para redes sociales
6. Métricas para vídeo
7. Métricas para móvil
UNIDAD DIDÁCTICA 2. ERRORES A EVITAR
RESUMEN
ESPACIO DIDÁCTICO
SOLUCIONARIO
BIBLIOGRAFÍA
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