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Pregunta: ¿cuántas veces habéis dado una recomendación negativa a una empresa o comercio porque el personal no os ha atendido adecuadamente? Respuesta: seguro que muchas… Podemos asegurar que la atención al público que visita una tienda o que quiere informarse sobre un determinado servicio es fundamental para vender dicho producto o servicio, lo primero, y, sobre todo...

Seguro que a estas alturas del partido ya te has dado cuenta de que hoy en día la comunicación digital y la presencia de una marca en Internet es fundamental dentro de cualquier plan de comunicación global. Y también te habrás percatado de que las empresas buscan profesionales expertos en este terreno para incorporarlos a sus plantillas. SI quieres ser uno de esos profesionales...

El escaparatismo es un auténtico arte. Más allá de quedarnos con la función de un escaparate, atraer al usuario que pasa por la calle para que entre en la tienda y se convierta en cliente, las elaboraciones visuales que se ven muchas veces en espacios tan minúsculos deberían formar parte de la exposición permanente de cualquier museo. Para formarte en este original y creativo...

Las decisiones siempre están relacionadas con el raciocinio, el pensamiento crítico, el análisis de oportunidades y una concienzuda elaboración mental, ¿pero te has parado alguna vez a pensar qué peso tienen las emociones en la toma de decisiones diaria del ser humano? Si aprendes a conocer esas emociones que te impulsan y las canalizas adecuadamente, comprenderás los...

Con la reforma del artículo 31 bis del código penal y su entrada en vigor el 1 de Julio de 2015, todas las personas jurídicas a excepción de las instituciones, tienen la obligación de seguir un programa de compliance. Es decir, la inmensa mayoría de las empresas debe tener este programa de cumplimiento para evitar responsabilidades penales: sociedades anónimas, sociedades...

Microsoft Publisher es una de las herramientas más desconocidas del gigante informático que surgió de la privilegiada mente de Bill Gates. Publisher es relativamente reciente, un software de autoedición que te permite crear folletos, postales, imágenes con texto, etc., y que ha resurgido al calor de Internet y de las redes sociales más visuales. Si quieres aprender a utilizar...

Hoy en día, no hay arquitecto, ingeniero o cualquier profesional del diseño o la construcción que no utilice AutoCAD, la herramienta de dibujo técnico desarrollada por Autodesk. Gracias a esta fantástica herramienta informática, se pueden crear diseños de todo tipo en 2D, como planos o perfiles de objetos, o auténticas recreaciones de planta en 3D. Para aprender a utilizar...

A todos nos fascinan esas películas de animación, antiguamente conocidas como “de dibujos”, en las que se crea un auténtico mundo de la nada a base de formas, colores y texturas, y por donde pululan criaturas igualmente modeladas desde cero contándonos una historia fantástica. Fantástica por lo que nos cuenta, pero también por ese mundo digital que parece totalmente imposible...

Cualquier buscador, sobre todo el archiconocido Google, puede suponer una fuente de nuevos clientes prácticamente infinita. Eso sí, hay que saber cómo funcionan sus tripas, su forma de rastrear la web en busca de contenidos. Hay que entender su algoritmo. Y de eso de encarga el SEO (Search Engine Optimization), de optimizar los contenidos de una página web para hacerlos...

Según todas las encuestas al respecto, el comercio electrónico crece y crece cada año. La revolución digital en la venta de productos y servicios está cada día más presente, y todas las empresas se apresuran para lanzarse a este nuevo e imparable mercado. Las soluciones tecnológicas son cada vez más numerosas, y es necesario contar con un profesional que nos asesore y...

Nuestras personas mayores se merecen todo el reconocimiento de una vida de trabajo y sacrificio. Por eso, es de recibo que en sus últimos años, cuando más ayuda necesiten, personas formadas en sus necesidades y requerimiento los atiendan de forma satisfactoria, a poder ser en su propia casa, allí donde han vivido toda la vida. Para formar a este tipo de profesionales,...

Cualquier ocasión especial, como una boda, un bautizo, una fiesta de empresa, etc., merece que tanto hombres como mujeres se arreglen un poquito más de lo normal. Y el maquillaje forma parte indispensable y fundamental de esta preparación. Si te apasionan las sombras, los pintalabios y los eye-liners, Formación y Futuro te ofrece este curso online de maquillaje social...

Una gran parte del negocio de las peluquerías está en los cortes de cabello. Todo el mundo necesita, en uno u otro momento, cortar por lo sano para dejar que el cabello siga creciendo sano, y ahí entran en liza las peluquerías. Pero otra gran parte de su negocio consiste en los cambios capilares: teñidos, mechas, alisados, permanentados… En su afán por perseguir la mejora...

¿Adoras la moda, te encanta ir de compras y llevar a tus amigas para aconsejarles? ¿Sigues al pie de la letra las tendencias, todas las pasarelas internacionales y los blogs de moda y street style? Si las respuestas a estas preguntas son afirmativas, podemos ayudarte a convertir tu pasión, la moda, en una profesión de futuro y muy solicitada. Formación y Futuro ha preparado...

Si el inglés es tu espinita particular, esa que llevas clavada hace tiempo y que no te logras sacar, ya es hora. Formación y Futuro ha preparado este curso online de inglés básico para todas aquellas personas que quieren iniciarse en el maravilloso idioma de Shakespeare pero nunca antes han tenido contacto con él o solo lo chapurrean incipientemente. Para todos ellos,...

El inglés es un idioma fundamental en cualquier apartado de la vida, desde el ocio a los negocios. Si sabes inglés, eras capaz de comunicarte en un restaurante o preguntando una calle pero quieres sentirte seguro más seguro con el idioma en el trabajo o a nivel personal, este curso online de inglés intermedio de Formación y Futuro es lo que necesitas. Un curso para avanzar...

Conocer un idioma de manera informal es fantástico para viajar, charlar con gente de otras nacionalidades e incluso realizar alguna comunicaciones formales en el trabajo, pero si de verdad quieres incorporar el inglés a tu vida diaria y a tu vida profesional, debes conocerlo a fondo. Formación y Futuro te ofrece este curso online de inglés avanzado para que des un empujón...

En Formación y Futuro conocen muy bien la importancia de dominar los idiomas extranjeros. Y más allá del inglés, con el que todo el mundo, quien más y quien menos, puede defenderse, en Europa cada vez tiene más peso el alemán, el idioma del país más potente de la Unión Europea. Por eso, sus especialistas en idiomas han preparado este curso online de alemán básico, para...

Para viajar por el país, charlar en un intercambio de idiomas o pedir un menú en un restaurante, conocer el alemán a nivel básico es suficiente, pero si lo que quieres es utilizar tus destrezas con el idioma bávaro como un incentivo para tu carrera profesional, necesitas acreditar un conocimiento más profundo de la lengua. Formación y Futuro pone a tu disposición este...

El idioma del amor, así es conocido el francés mundialmente. Pero también el idioma de la gastronomía, del turismo, de los negocios y del placer. Y de todo lo que sucede dentro de Francia. Si te apasiona la cultura francesa y te encantaría poder manejarte con el idioma cada vez que visitas el país, Formación y Futuro te propone este curso online de francés básico, que...