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Cursos ESFEM FORMACIÓN EMPRESARIAL
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OBJETIVOS Conocer el proceso de compra del producto y la influencia que tienen las motivaciones irracionales en él, así como, el funcionamiento del cerebro primitivo en las decisiones de compra.
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OBJETIVOS Saber clasificar al cliente conforme a sus características internas y externas para definir un perfil de cliente que le permita segmentar el mercado y posicionar la empresa. Conocer las características externas que definen al cliente: edad, sexo, morfología, etc., así como sus características internas: personalidad, motivaciones; utilizándolas para diseñar actividades...
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OBJETIVOS Cómo se organiza y crea un equipo de ventas. Qué cualidades deben tener los vendedores. Cuáles son las fuentes de captación de candidatos. Cómo y en qué áreas se forman a los vendedores.
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OBJETIVOS Conocer los principales tipos de eventos. Aplicar las normas de protocolo en función del tipo de evento. Conocer las normas de etiqueta al vestir, tanto la vestimenta masculina como la femenina. Organizar y planificar un evento. Como preparar un banquete y organizar el servicio de mesa. Conocer peculiaridades importantes del protocolo en otros países como Japón...
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OBJETIVOS Distinguir entre los diferentes tipos de cambio para afrontar la resistencia que éstos pudieran suscitar –tanto a nivel individual como organizacional-, con el objetivo de incrementar la eficacia empresarial. Reconocer qué elementos o situaciones de la empresa son necesarios cambiar, poniendo en marcha el proceso de cambio en el momento oportuno.
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OBJETIVOS Adquirir las pautas claves para conducir una negociación de manera eficaz y servirse de la misma para alcanzar beneficio. Conocer las técnicas y estrategias más adecuadas para elaborar un plan de negociación. Poner en práctica de manera exitosa las distintas técnicas de negociación.
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OBJETIVOS Adquirir los conocimientos y habilidades necesarios para gestionar una reunión de manera eficaz. Conocer los diferentes tipos de reuniones, sus características y finalidades. Describir las principales técnicas de trabajo en grupo y técnicas de dinamización a aplicar en el transcurso de una reunión.
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OBJETIVOS Comprender que gracias a la delegación de tareas los directivos realizan funciones más estratégicas con el consiguiente beneficio empresarial. Entender la delegación como una habilidad directiva clave. Conocer qué tareas delegar y en quién delegar. Ver cómo poner en marcha un proceso de delegación.
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- Incidir en la importancia de la toma de decisiones en la función directiva. - Distinguir entre los diferentes tipos de decisiones de gestión y las variables que inciden en la toma de decisiones. - Conocer los principales modelos que explican la toma de decisiones.
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OBJETIVOS Aprender a gestionar eficazmente el tiempo, cómo un recurso limitado pero valioso. Conocer las leyes del tiempo. Conocer qué elementos, actividades y circunstancias se convierten en “ladrones de tiempo”. Aprender a planificar y programar tareas. Ver las posibles herramientas para gestionar una agenda.
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A lo largo de este curso, se analizan cuatro períodos de una empresa, que tiene dos actividades (una industrial y otra comercial), utilizando herramientas económicas, financieras y comerciales. Es necesario tener conocimientos previos de contabilidad (o haber seguido el curso Contabilidad Financiera) para el correcto estudio de este curso. Es de utilidad tanto para personas...
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OBJETIVOS Revisar cuáles son los principales conceptos contables, con especial énfasis en todo lo relativo al patrimonio de la empresa y cómo éste queda reflejado en diferentes cuentas. Conocer qué son los ciclos contables de una empresa, qué tipo de operaciones engloban y de qué forma se documentan estas operaciones en los distintos libros de contabilidad.