Cursos INSTITUTO TM

Analizar estructuras organizativas y funcionales propias de diferentes tipos de establecimientos, áreas o departamentos de restauración, y su entorno de relaciones internas y externas, justificando estructuras organizativas y tipo de relaciones adecuadas a cada tipo de empresa o unidad departamental.

Identificar los diferentes tipos de clientes y técnicas de venta de alimentos y bebidas más efectivas en barra y mesa, y diferenciar y aplicar los procedimientos para interpretar y resolver necesidades de información, reclamaciones y quejas.

Analizar necesidades de recursos humanos, materiales y de espacio de establecimientos de restauración para ofrecer servicios especializados de vinos.

Describir los elementos, materiales y dimensiones de los escaparatesmás comunes en pequeños comercios Aplicar técnicas de escaparatismo específicas, en función de distintos objetivos comerciales y estéticos propios del pequeño comercio para la imagen de la tienda y atracción de clientes.

Analizar la normativa que soporta los Sistemas de Gestión Ambiental (SGA) en función de la tipología de organización Definir la estructura documental del Sistemas de Gestión Ambiental (SGA) a partir de potenciales obligaciones que en este ámbito tiene establecidas una organización.

A lo largo de este programa aprenderás todo lo que necesitas para presentarte a las oposiciones y conseguir un empleo público. Prepárate para presentarte a las oposiciones y obtener una plaza pública.

Proporcionar habilidades, recursos y técnicas para mejorar la relación y el trato con el cliente y satisfacer sus expectativas, mejorando la calidad en el servicio prestado

Recibir clases de apoyo escolar a través del ordenador impartidas por profesores especialistas para el alumnado de 3º de Educación Secundaria Obligatoria

Recibir clases de apoyo escolar a través del ordenador impartidas por profesores especialistas para el alumnado de 3º de primaria.

Recibir clases de apoyo escolar a través del ordenador impartidas por profesores especialistas para el alumnado de 4º de Educación Secundaria Obligatoria

Recibir clases de apoyo escolar a través del ordenador impartidas por profesores especialistas para el alumnado de 1º de primaria.

Recibir clases de apoyo escolar a través del ordenador impartidas por profesores especialistas para el alumnado de 2º de primaria.

Recibir clases de apoyo escolar a través del ordenador impartidas por profesores especialistas para el alumnado de 1º de Bachillerato

Adquirir habilidades en el desempeño de alcanzar la mutua satisfacción en el proceso negociador.

Distinguir los diferentes tipos de incidencias en la venta, así como analizar la información proveniente para lograr un seguimiento y control de calidad.

Recibir clases de apoyo escolar a través del ordenadorr impartidas por profesores especialistas para el alumnado de 6º de primaria.

Recibir clases de apoyo escolar a través del ordenador impartidas por profesores especialistas para el alumnado de 5º de primaria.

Recibir clases de apoyo escolar a través del ordenador impartidas por profesores especialistas para el alumnado de 4º de primaria.

Adquirir conocimientos sobre los componentes y los procesos de creación de un plan de negocio en microempresas.

Adquirir conocimientos sobre los fundamentos, procedimientos y herramientas disponibles en internet para el marketing y la comercialización electrónica dentro del marco legal y conforme a los medios de pago más utilizados.