Cursos de ITIL en Bogotá

Curso Intermedio Itil® V3 Osa Operation Support And Analysis Capability

Fundacion de Egresados de La Universidad Distrital Francisco José de Caldas FEUD

Curso
Bogotá (Colombia)
Nivel intermedio

Bogotá, Cra 20 no. 32 A - 45 Barrio Teusaquillo

Objetivo del curso: • Conocer las actividades, métodos y funciones que se utilizan en cada uno de los procesos del análisis y el soporte operacional en la prestación del servicio. • Aprender cómo medir el rendimiento del análisis y el soporte operacional. • Conocer la importancia de la seguridad de TI y su compatibilidad con el análisis y el soporte operacional. • Comprender...

1.237 € IVA inc.

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