Cursos de Secretariado y Administración online y a distancia

Interpretación de las actividades orales y escritas de asistencia a la dirección en lengua inglesa (UF0330)

Le ofrecemos el curso de Call center que podrá realizar online en aula virtual abierta 24 horas al día. Con este curso estudiará los módulos de atención telefónica y telemarketing. Con este curso te formarás para comprender la comunicación como proceso orientado a componer, descodificar y transmitir mensajes por vía telefónica con exactitud, buena argumentación, persuasión...

El curso Experto Asistencia a la Dirección está dirigido a todos aquellos que quieran dedicarse a dar soporte a la dirección de una empresa. Los directivos necesitan disponer de personal adecuado para que les ayuden en la organización y planificación de su actividad, así como en la gestión de los proyectos en desarrollo y ejecución.

¿Quieres aprender a gestionar el tiempo para sacarle mayor partido? El curso Gestión del tiempo, ofrecido e impartido por Spain Business School y publicado en el catálogo formativo de emagister.com, te aportará todos los conocimientos y competencias necesarias para que seas capaz de poner en práctica, de manera profesional y eficaz, técnicas de gestión eficiente de tu...

Vender un producto te resultará más fácil en cuanto descubras el contenido de este curso y te formes con la ayuda de tus tutores y nuestra metodología de estudio. Descubrirás cuál es la mejor manera de poder conseguir llamar la atención del gran público y poder aplicar las técnicas de venta. Las empresas buscan profesionales con este perfil, aprovecha tu oportunidad.

Durante tu formación como Auxiliar administrativo sanitario te capacitarás para comprender la gestión sanitaria, gestionar los procedimientos administrativos, identificar y tramitar la documentación clínica, dominar los contratos administrativos y su aplicación, conocer la estructura y funcionamiento del sistema de Seguridad Social, proteger datos personales, etc.

El Curso de experto en bibliotecario y servicios bibliotecarios se dirige a todas aquellas personas interesadas en ampliar sus conocimientos en el ámbito de la prestación de servicios bibliotecarios. Con esta formación, el alumno estudiará los procesos de acogida y atención al usuario de la biblioteca, siendo

Enriquécete tanto en lo personal como profesionalmente con este curso de Atención telefónica que la Escuela Superior Carval, lo cual lo puedes encontrar dentro del amplio catálogo de Emagister. Esta formación se imparte en una modalidad a distancia, con una duración de cuatro meses, lo que te permite compaginar tus horas de estudio con otras actividades que realices. Vas...

Presentamos un paquete formativo especializado en el sector de comunicación y marketing, integrando dos cursos clave: Telemarketing y Atención Telefónica. El primer curso, Telemarketing, aborda la evolución del marketing y su integración en las estrategias actuales, centrándose en la relación con el cliente a través del CRM, la importancia de fidelizar y la inserción del...

En la actualidad, en el mundo de la administración y gestión y dentro del área profesional de gestión de la información y comunicación, más concretamente en la asistencia a la dirección, es muy importante conocer los diferentes procesos por cual se realizan. Por ello, con el presente curso se trata de aportar los conocimientos necesarios para conocer la gestión de reuniones...

Administrativo comercial Objetivos: ste curso permite adquirir los conocimientos necesarios para el buen desempeño de un oficio Se exponen conocimientos generales de la materia, al igual que trata de forma específica, de conceptos imprescindibles para una buena conclusión de trabajos en el mundo laboral Este curso, pretende consolidar y mejorar los conocimientos sobre...

Conviértete en un especialista en atención telefónica. Es puesto imprescindible en cualquier empresa ya que el comercio electrónico cada vez es más habitual y se necesite personal capacitado para resolver dudas y dar apoyo a los clientes.

¿Te consideras una persona ordenada, metódica y que sabe escuchar a los demás? ¿Te gustaría desarrollar tus desempeños como telefonista para acabar trabajando como adjunto a la dirección de la compañía en la que trabajes? ¿Cuentas las respuestas a estas preguntas por síes? Ahora lo tienes más fácil con la realización de este curso de Educamix Educación que te forma como...

Redactar y/o cumplimentar documentos o formularios relacionados con las actividades de la asistencia a la dirección en inglés, aplicando criterios de corrección formal, léxica, ortográfica y sintáctica, y utilizando la lengua de forma flexible y eficaz

Definir y organizar procesos de tratamiento de la información y de la documentaci ón clínica; gestionar archivos clínicos; registrar y extraer datos para aplicar técnicas de gestión, evaluación y control de calidad de los sistemas de

Permite conocer la organización empresarial y de recursos humanos, la organización de entidades públicas y privadas, la gestión auxiliar de la correspondencia y paquetería en la empresa, la gestión auxiliar de documentación económico-administrativa y comercial, la gestión básica de tesorería, la comunicación en las relaciones profesionales, la comunicación oral y escrita...

"Capacitar para organizar adecuadamente el propio tiempo y el de los demás, garantizando un correcto desempeño de las tareas asignadas y en los tiempos establecidos. "

El curso de Grabación de Datos, impartido por Carval Formación SL, está destinado a empresarios, emprendedores o trabajadores en el ámbito de la grabación y tratamiento de datos. Si estás pensando en dar un impulso a tu carrera, esta formación que Emagister.com incorpora a su catálogo formativo te ayudará a cumplir con tus objetivos.

Objetivos Generales • Recepcionar visitas de clientes internos y externos de la organización, o de público en general, de acuerdo con su ámbito de actuación, aplicando criterios de calidad de servicio y protocolo, a fin de canalizar con eficacia y rapidez sus peticiones. • Canalizar las comunicaciones orales –telefónicas o telemáticas–, internas externas, de la organización...

Analizar la conducta del consumidor, satisfacción del cliente, reclamaciones y técnicas de venta. Adquirir conocimientos sobre el e-marketing, cómo aplicarlo para conseguir beneficios comerciales y cómo llevar a cabo un plan de tele marketing.