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¿Te interesa la gestión al cliente multicanal? En este curso desarrollarás las técnicas de relación comercial orientadas a la atención al cliente a través de todos los canales de relación, presencial, telefónico y escrito por parte de las agencias de viajes.

Curso gratuito orientado a adquirir los conocimientos y habilidades necesarias para la planificación, análisis y control financiero en la empresa, optimizando la toma de decisiones y la gestión de recursos económicos.

En este curso aprenderás a emplear adecuadamente los aspectos que inciden en la comunicación como una herramienta esencial en la labor del docente o del profesor.

Google es esa plataforma de servicios relacionados con internet que se encuentra en todos los rincones del mundo. Con el paso de los años, Google amplió su abanico de servicios relacionados con internet, dando así cobertura a muchas necesidades que surgen en el mundo online. Aprenderás a manejar las aplicaciones básicas que proporciona Google.

En la planificación de proyectos realizados por equipos de trabajo, siempre debe existir una figura "líder" o "guía", que se asegure de fijar bien los objetivos y administrar de manera efectiva todos los recursos, tanto humanos como ecónomicos. Esta figura tendrá la responsabilidad de animar y estimular al equipo con el fin de la productividad del mismo. Este profesional...

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El blanqueo de capitales es el proceso a través del cual es encubierto el origen de los fondos generados mediante el ejercicio de algunas actividades ilegales o criminales. Analizarás el marco normativo y organismos competentes en prevención de blanqueo de capitales, obligaciones y control interno del sector asegurador y profundizar en la prevención y bloqueo de la financiación...

En este curso aprenderás a emplear los nuevos modelos de prestación de servicio, como la optimización de los recursos y de la gestión, con la intención de contribuir personalmente a la necesaria reactivación y renovación del sector del transporte.

¿Quieres mejorar tu gestión sin complicarte la vida? Gracias a este curso aprenderás a utilizar esta herramienta en profundidad, desde el nivel más básico de manejo como la creación de una cuenta, hasta la creación de una firma y contactos.

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Aprenderás a entablar conversaciones de forma fluida en inglés sobre distintos tipos de sistemas del sector sanitario y en la atención primaria al paciente.

En el desarrollo de un proyecto o consecución de objetivos, se puede dar una estrategia de enfoque de trabajo específica, que busca la mejora en estos procesos mediante la perfección de variables comunes en procesos de trabajo, como documentación, selección, identificación de objetivos, etc. Esta es la esencia que da lugar a este curso online de Gestión por Procesos, que...

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El expediente de regulación de empleo o ERE, es un procedimiento legal mediante el cual, una empresa que se encuentra en una mala situación económica puede solicitar autorización para suspender o despedir a trabajadores de la plantilla.

¿Quieres aprender a prevenir lesiones en tu rutina laboral? Gracias a este curso aprenderás a identificar los riesgos derivados de elementos como el diseño mobiliario, la maquinaria, así como la manipulación de cargas y otros.

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