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Gestión de comunidades virtuales

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Adquirir los conocimientos necesarios para desempeñar las funciones propias del perfilde Community Manager, utilizando las redes sociales, a partir del Plan de Marketing Digital definido.

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Gestión de ventas, marketing directo y utlización de redes sociales en la gestión comercial

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Aplicar técnicas de marketing directo y digital a la gestión de ventas y de relación con los clientes

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Inglés: gestión comercial

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Resolver de forma correcta y fluida las labores de gestión administrativa de las relaciones comerciales/empresariales en lengua inglesa, desarrollando los procesos de comprensión y expresión oral y escrita generados por esa actividad.

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Marketing básico en medios sociales

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Aplicar técnicas básicas para la creación de contenidos, conversación y escucha en los medios sociales de las nuevas comunidades virtuales, así como medición de la actividad.

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Marketing y reputación on line: comunidades virtuales

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Adquirir los conocimientos necesarios para desempeñar las funciones propias del perfil de Community Manager, desarrollar un plan de marketing online en su totalidad, así como llevar a cabo las actuaciones necesarias para la gestión de reputación online de la empresa y mejorar su posicionamiento web.

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Organización de eventos y protocolo

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Identificar los aspectos de las actividades protocolarias a realizar por el personal asistente a la dirección, en la organización de eventos en una empresa: claves, técnicas, planificación,desarrollo social, identidad gráfica, protocolo social, comunicación, y seguridad.

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Plan de marketing directo y fidelización de clientes

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Definir un Plan de Marketing directo a partir de los conocimientos estratégicos de interacción con el cliente más efectivos y rentables y favoreciendo la fidelización de clientes.

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Posicionamiento en la web para el emprendimiento

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Aplicar técnicas de posicionamiento de páginas web a la hora de emprender un negocio, tanto las correspondientes al posicionamiento natural o SEO, como la creación de campañas de publicidad online (SEM), a la vez que aprender a ejecutar acciones que hagan que un nuevo negocio se sitúe entre los primeros puestos en los resultados de las búsquedas que realizan los usuarios...

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Psicología aplicada a las ventas

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Identificar y reconocer los aspectos psicológicos fundamentales que condicionan la venta: en el cliente, en el vendedor y en el proceso de venta.

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Sistemas y plataformas digitales

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Entender el papel de la tecnología en la transformación digital, conocer los principios tecnológicos básicos necesarios para satisfacer los objetivos de negocio, y poder convertir la tecnología en un habilitador de la estrategia de la empresa.

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Ciberseguridad: prevención, análisis y respuesta a incidentes de seguridad

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Conocer y comprender las nociones fundamentales de ciberseguridad que permitan prevenir y dar respuesta a los incidentes de seguridad.

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Desarrollo web para comercio electrónico

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Desarrollar y administrar páginas web para comercio electrónico

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Facturación electrónica

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Caracterizar y delimitar la normativa vinculada a procesos de facturación electrónica o e-factura, los formatos, así como las aplicaciones utilizadas para su ejecución.

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Fundamentos para la creación de tiendas virtuales y desarrollo de la actividad comercial online

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Identificar los aspectos básicos relativos a las principales prestaciones de internet relacionadas con la actividad empresarial y comercial en red y puesta en marcha de una tienda virtual.

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Venta online

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Adoptar criterios comerciales en el diseño de páginas en internet para la comercialización aplicando las técnicas de venta adecuadas, así como aplicar procedimientos de seguimiento y atención al cliente siguiendo criterios y procedimientos establecidos en las situaciones comerciales online.

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Tendencias innovadoras en el marketing para la responsabilidad social corporativa

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Conocer las estrategias necesarias para lograr la fidelización de clientes, a partir del conocimiento del consumidor y su bienestar logrando integrar el marketing con los valores a través de los principios corporativos.

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Social media marketing en comercio

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Conocer en la práctica el alcance de los conceptos asociados al Neuromarketing y su aplicabilidad analizando casos reales y estudiando los efectos que la publicidad y las marcas tienen en la mente además de proporcionar un conjunto de recursos para desarrollar estrategias exitosas

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¿Te gustaría ser capaz de actuar con rapidez y eficacia en caso de que un niño tenga un accidente? Este curso te ofrecerá los conocimientos y las habilidades necesarias para actuar en caso de un accidente en el que un suceso eventual e inesperado provoca daños en un niño o niña de manera involuntaria. Para ello, conocerás los procedimientos de actuación en función del...

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Consejero de Seguridad en el Transporte de Mercancías Peligrosas

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Conocer las medidas generales de prevención y seguridad, así como las disposiciones relativas al modo de transporte utilizado (contenidas en la legislación nacional, normas comunitarias, convenios y acuerdos internacionales); para poder promover acciones que faciliten la ejecución de las actividades propias de transporte de mercancías peligrosas, con sujeción a la normativa...

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