Diseño de Recursos Educativos (DRED)

Diseño de Recursos Educativos (DRED)

Sobre el centro

Diseño de Recursos Educativos (Dred) es una empresa especializada en la prestación de servicios de integrales de Formación en la modalidad de eLearning (Proveedor integral para Teleformación)

• Ayudamos a otras empresas de formación, entidades y organizaciones en la elaboración y diseño de contenidos en formato digital.
• Somos expertos en la instalación, personalización y mantenimiento de Plataformas de formación.
• Ayudamos a otras entidades a través de nuestro Servicio de Acreditación en Certificados de Profesionalidad, modalidad Teleformación, ante el SEPE.
• Somos unas de las empresas pioneras en España en el Alquiler de Contenidos para Teleformación, tanto para Certificados de Profesionalidad como para Formación Programada.

Opiniones de Alumnos
4,5 fantástico
34 opiniones
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Diseño de Recursos Educativos (DRED)
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5.0 excelente 3 opiniones
Diseño de Recursos Educativos (DRED)
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ATENCIÓN TELEFÓNICA A CLIENTES Y TRATAMIENTO DE SITUACIONES CONFLICTIVAS (COMT011PO)
4.3 fantástico 9 opiniones
Diseño de Recursos Educativos (DRED)
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...que existen en la comunicación. Describir la imagen que podemos dar a un cliente. Reconocer la tipología de cliente de una serie de ejemplos... Aprende sobre: Manejar situaciones conflictivas dada con el cliente, Conocer las técnicas de comunicación telefónica, Calidad en el servicio... Ver más


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EL REGLAMENTO GENERAL DE PROTECCIÓN DE DATOS EN LA ADMINISTRACIÓN LOCAL
4.3 fantástico 6 opiniones
Diseño de Recursos Educativos (DRED)
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Opiniones sobre Diseño de Recursos Educativos (DRED) (34)

100%
Lo recomiendan
4.5
fantástico
Valoración del Centro

Opinión sobre el Centro

M
MARIA BELEN MORENO GARCIA
27/10/2019
Sobre el curso: satisfactorio
Curso realizado: Octubre 2019
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ATENCIÓN TELEFÓNICA A CLIENTES Y TRATAMIENTO DE SITUACIONES CONFLICTIVAS (COMT011PO)

M
Mª CARMEN ARELLANO DEL OLMO
26/10/2019
Sobre el curso: Él curso facilita una serie de normas o técnicas a seguir para facilitar el trato telefónico con clientes o ciudadanos (como sería el caso de una Administración Local), que a mi me parece tan complicado al no tener a la persona frente a ti. Me ha resultado muy útil y con buena presentación.
Curso realizado: Octubre 2019
¿Recomendarías este curso?:

ATENCIÓN TELEFÓNICA A CLIENTES Y TRATAMIENTO DE SITUACIONES CONFLICTIVAS (COMT011PO)

M
María Lizcano
25/10/2019
Sobre el curso: Me ha gustado mucho, ha sido muy atrayente y dinámico por sus contenidos y por la presentación; y muy útil para su aplicación al trabajo. Enhorabuena.
Curso realizado: Octubre 2019
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ATENCIÓN TELEFÓNICA A CLIENTES Y TRATAMIENTO DE SITUACIONES CONFLICTIVAS (COMT011PO)

J
José Ignacio Ruiz Martín
25/10/2019
Sobre el curso: Magnífico curso. Docentes muy atentos y profesionales. El temario muy accesible y cómodo de entender. Recomiento cualquier curso con este profesorado
Curso realizado: Octubre 2019
¿Recomendarías este curso?:

EL REGLAMENTO GENERAL DE PROTECCIÓN DE DATOS EN LA ADMINISTRACIÓN LOCAL

D
DIEGO JOSE MENDEZ GARCIA
24/10/2019
Sobre el curso: muy practico , mucha documentación relacionada, muy contento con el desarrollo de este curso.
Curso realizado: Octubre 2019
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Opinión sobre el Centro

A
Alfonso Marquez
24/10/2019
Sobre el curso: Curso online muy didactico y realizado mediante una plataforma muy didactica e intuitiva.
Curso realizado: Octubre 2019
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ATENCIÓN TELEFÓNICA A CLIENTES Y TRATAMIENTO DE SITUACIONES CONFLICTIVAS (COMT011PO)

M
MARI CARMEN BRAVO RODRÍGUEZ
24/10/2019
Sobre el curso: Me parece una formación estupenda y muy necesaria para la gente que, como yo, trabajamos (muy gustosamente por cierto) en atención al público.
Curso realizado: Octubre 2019
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ATENCIÓN TELEFÓNICA A CLIENTES Y TRATAMIENTO DE SITUACIONES CONFLICTIVAS (COMT011PO)

A
Ana Isabel Gutiérrez Moreno
24/10/2019
Sobre el curso: Un curso muy completo
Curso realizado: Octubre 2019
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Opinión sobre el Centro

A
Alina Negrea Buciu
23/10/2019
Sobre el curso: Me ha encantado el curso, la plataforma y la interacción del tutor con los alumnos.
Curso realizado: Octubre 2019
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Opinión sobre el Centro

A
ANTONIO CAMACHO CORCOLES
23/10/2019
Sobre el curso: CURSO MUY INTERESANTE Y COMPLETO
Curso realizado: Octubre 2019
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ATENCIÓN TELEFÓNICA A CLIENTES Y TRATAMIENTO DE SITUACIONES CONFLICTIVAS (COMT011PO)

M
MERCEDES SANCHEZ GONZALEZ
23/10/2019
Sobre el curso: ES UN CURSO MUY INTERESANTE, DEBERÍA DE SER OBLIGATORIO
Curso realizado: Octubre 2019
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Opinión sobre el Centro

A
ANTONIO FE MADRID
22/10/2019
Sobre el curso: Excelente, manejo fácil, intuitivo, flexibilidad a la hora de hacerlo y actualizado a las necesidades actuales. Enhorabuena.
Curso realizado: Octubre 2019
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EL REGLAMENTO GENERAL DE PROTECCIÓN DE DATOS EN LA ADMINISTRACIÓN LOCAL

D
DAVID FRAILE ALVAREZ
22/10/2019
Sobre el curso: Curso muy completo con practicas y ejemplos
Curso realizado: Octubre 2019
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EL REGLAMENTO GENERAL DE PROTECCIÓN DE DATOS EN LA ADMINISTRACIÓN LOCAL

A
Alexandra Fol del Pliego
22/10/2019
Sobre el curso: Todo perfecto y con el diseño de la teoría se entiende muy bien.
Curso realizado: Octubre 2019
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ATENCIÓN TELEFÓNICA A CLIENTES Y TRATAMIENTO DE SITUACIONES CONFLICTIVAS (COMT011PO)

E
Ester Sanchez-Montañez García-Maroto
22/10/2019
Sobre el curso: Todo perfecto
Curso realizado: Octubre 2019
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Opinión sobre el Centro

J
JESUS CRUZ PORTILLA
21/10/2019
Sobre el curso: MUY CLARO Y GRAFICO. LENGUAJE MUY DIRECTO Y CONCRETO . CURSO MUY PRACTICO
Curso realizado: Octubre 2019
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EL REGLAMENTO GENERAL DE PROTECCIÓN DE DATOS EN LA ADMINISTRACIÓN LOCAL

J
jose vicente baron galindo
21/10/2019
Sobre el curso: Curso didáctico y bien adaptado a los objetivos a conseguir
Curso realizado: Octubre 2019
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EL REGLAMENTO GENERAL DE PROTECCIÓN DE DATOS EN LA ADMINISTRACIÓN LOCAL

M
MARIA JOSE SANZ RIVERA
20/10/2019
Sobre el curso: Creo que los materiales proporcionados y las reseñas a recursos a consultar me han sido de ayuda en la comprensión del RGPD.
Curso realizado: Octubre 2019
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Opinión sobre el Centro

M
Mayte Navarro
20/10/2019
Sobre el curso: Muy profesionales, formación de calidad, tutores muy implicados, actualización constante de contenidos
Curso realizado: Octubre 2019
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Opinión sobre el Centro

A
Angeles Rus Galindo Giron
19/10/2019
Sobre el curso: Para tratarse de un tema arduo esta explicado de manera sencilla, clara y didactica.
Curso realizado: Octubre 2019
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* Opiniones recogidas por Emagister & iAgora

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