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Temática
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Inicio
Duración
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  • Años 5
La duración se adapta a las necesidades de cada alumno.
Características
  • Taller 0
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Dónde estudiar
País
Provincia
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Metodología
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Formación relacionada

  • Atencion sociosanitaria personas dependientes domicilio
  • Certificado de profesionalidad de atencion sociosanitaria
  • Excelencia telefonica
  • Atencion sociosanitaria personas dependientes instituciones sociales
  • Experto atencion temprana
  • Atencion victimas
  • Atencion familia
Ranking FSO 2025
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CUM LAUDE Premium ¡50% de ahorro!
Únicas Formacion Sl

atención telefónica

4.0
1 opinión
  • Muy completo el temario.
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Únicas Formacion Sl
  • Curso
  • Online
  • Fechas a elegir
  • 300h - 3 Meses

¿Quieres dar un paso adelante en tu futuro profesional? ¿Te gustaría especializarte en Atención Telefónica? En ese caso, Emagister te presenta este Curso de Atención Telefónica, impartido por la escuela Únicas Formación.

Precio Emagister

148 € 296 €

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CUM LAUDE Premium
Carval Formacion sl

ATENCIÓN TELEFÓNICA

5.0
2 opiniones
  • Realicé un curso con Carval Formación antes del verano y la experiencia fue muy positiva. La relación con mi tutora era fluida y productiva. El material adecuado y la prueba final también. Recomiendo totalmente Carval Formación
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  • Realicé un curso con Carval Formación antes del verano y la experiencia fue muy positiva. La relación con mi tutora era fluida y productiva. El material adecuado y la prueba final también. Recomiendo totalmente Carval Formación
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Carval Formacion sl
  • Curso
  • A distancia
  • Nivel intermedio
  • Fechas a elegir

¿Estás buscando acceder a una formación que te permita ampliar tu perspectiva profesional? ¡Si es así, has llegado al lugar indicado para que inicies tu proceso académico! En esta oportunidad, Emagister se une con el centro educativo Carval Formación para traerte este novedoso y completo Curso de Atención Telefónica. Su objetivo principal es brindarte un espacio de aprendizaje...

189 €

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  • Realicé un curso con Carval Formación antes del verano y la experiencia fue muy positiva. La relación con mi tutora era fluida y productiva. El material adecuado y la prueba final también. Recomiendo totalmente Carval Formación
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  • Realicé un curso con Carval Formación antes del verano y la experiencia fue muy positiva. La relación con mi tutora era fluida y productiva. El material adecuado y la prueba final también. Recomiendo totalmente Carval Formación
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CAEFO – Campus Europeo de Formación

Técnicas de Resolución de Conflictos a Través del Canal Telefónico

CAEFO – Campus Europeo de Formación
  • Curso
  • Online
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  • 5h - 1 Mes

Mantén el enfoque en la búsqueda de soluciones mutuamente beneficiosas para todas las partes en una situación conflictiva. Resolver situaciones conflictivas a través del canal telefónico presenta una serie de dificultades añadidas, como por ejemplo la falta de comunicación no verbal. Por esta razón, son fundamentales las técnicas de resolución de conflictos a través del...

19 €
Laborum Formación

Curso de Técnicas de Ventas Telefónicas en Telemarketing (COMM081PO)

5.0
3 opiniones
  • Gracias a este curso, ahora me siento más segura en mi día a día como teleoperadora de ventas. Las herramientas proporcionadas para manejar objeciones y situaciones inesperadas son oro puro. ¡No puedo esperar para aplicar lo aprendido!
    ← | →
  • Este curso es perfecto para quienes buscan destacar en el sector. Lo recomiendo al 100%. La flexibilidad horaria y el enfoque práctico son aspectos a destacar.
    ← | →
  • Las unidades son claras, prácticas y muy aplicables en el día a día. Gracias a este curso estoy viendo resultados en mi día a día como teleoperadora. Más número de llamadas se convierten en venta.
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Laborum Formación
  • Curso
  • Online
  • Fechas a elegir
  • 40h - 12 Meses

No es cuestión de convertirse en el lobo de Wall Street, ¡pero hay que saber vender! La industria actual lo demanda y tú no puedes ser menos. Tanto si quieres trabajar en un departamento de telemarketing al pie del cañón, como si quieres avanzar hacia una posición más directiva, ¡necesitas destacar!

65 €

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  • Gracias a este curso, ahora me siento más segura en mi día a día como teleoperadora de ventas. Las herramientas proporcionadas para manejar objeciones y situaciones inesperadas son oro puro. ¡No puedo esperar para aplicar lo aprendido!
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  • Este curso es perfecto para quienes buscan destacar en el sector. Lo recomiendo al 100%. La flexibilidad horaria y el enfoque práctico son aspectos a destacar.
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CUM LAUDE Premium
Carval Formacion sl

Atención telefónica con prácticas

5.0
1 opinión
  • Lo bueno es que puedes marcar tu ritmo. La facilidad del temario, se explica sencillo. Falta teoria sobre las máquinas (las cámaras y su funcionamiento). Las fotografías preciosas.
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Carval Formacion sl
  • Curso
  • A distancia
  • Nivel intermedio
  • 400h - 4 Meses

Enriquécete tanto en lo personal como profesionalmente con este curso de Atención telefónica que la Escuela Superior Carval, lo cual lo puedes encontrar dentro del amplio catálogo de Emagister. Esta formación se imparte en una modalidad a distancia, con una duración de cuatro meses, lo que te permite compaginar tus horas de estudio con otras actividades que realices. Vas...

349 €

Enriquécete tanto en lo personal como profesionalmente con este curso de Atención telefónica que la Escuela Superior Carval, lo cual lo puedes encontrar dentro del amplio catálogo de Emagister. Esta formación se imparte en una modalidad a distancia, con una duración de cuatro meses, lo que te permite compaginar tus horas de estudio con otras actividades que realices. Vas...

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CUM LAUDE Premium ¡75% de ahorro!
ELBS - ESCUELA DE LIDERAZGO

Curso en teleoperador profesional

5.0
2 opiniones
  • Es genial, Me gusta trabajar como teleoperador. Con el curso aprendí nuevas herraminetas útiles para mi trabajo.
    ← | →
  • Siempre habia querido hacer un curso sobre este tema, y la verdad que no pude elegir mejor escuela para realizrlo. Muchas gracias por todo el apoyo.
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ELBS - ESCUELA DE LIDERAZGO
  • Curso
  • Online
  • Nivel intermedio
  • 300h - 1 Año
Diploma autentificado por notario europeo

¿Has pensado en dedicarte a la atención al cliente? ¿Crees contar con las habilidades y el carisma necesarios? Si tu respuesta ha sido afirmativa, este curso es para ti, se trata del Curso en teleoperador profesional, ofrecido por el centro ELBS - Escuela de Liderazgo y ubicado dentro del catálogo formativo de Emagister, y lo mejor es que puedes realizarlo desde la comodidad...

Precio Emagister

595 € 2.380 €
Diploma autentificado por notario europeo

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  • Es genial, Me gusta trabajar como teleoperador. Con el curso aprendí nuevas herraminetas útiles para mi trabajo.
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Escuela Origen International Education

Especialista en atención telefónica

5.0
3 opiniones
  • Buen aoprtunidad de estudio. Lo recomiendo.
    ← | →
  • Una formación de mucha calidad. Las explicaciones de conceptos son fáciles de entender y las puedes poner en práctica.
    ← | →
  • Un curso genial para especializarte. Lo recomiendo.
    ← | →
Escuela Origen International Education
  • Curso
  • Online
  • Nivel intermedio
  • 300h - 1 Año

No puedes dejar pasar esta increíble oportunidad de convertirte en Especialista en atención telefónica con este curso online que ofrece Emagister dentro de su catálogo, el cual es impartido por la prestigiosa Escuela Ergon, es la opción ideal para adquirir nuevos conocimientos y ampliar tu curriculum.

Precio Emagister

375 € 1.500 €

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CUM LAUDE

Curso Universitario en Atención telefónica Call Center

4.0
1 opinión
  • Lo que tiene que ver con el campus web es sin duda genial, esta muy bien diseñado y puedes entender todo de manera fácil.
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UNIVERSIDAD EUROPEA
  • Curso
  • Online

¿Buscas especializarte en la creación, dinámicas, gestión del talento y consecución de objetivos comerciales dentro de un departamento de call center? ¡Estás en el sitio indicado! Emagister ha añadido a su amplia oferta académica el Curso Universitario en Atención Telefónica Call Center, ofrecido por la destacada Universidad Europea, bajo un tipo de impartición online...

1.000 €

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ATENCIÓN TELEFÓNICA

5.0
2 opiniones
  • El docente ha sido excelente, en todo momento presente tanto en lo teórico como en lo práctico, dando su apoyo y recordando algunos tips de trabajo que han sido muy útiles, considero que es un gran curso, intenso y con mucha eficitividad a nivel profesional, recomendable
    ← | →
  • El curso que actualmente estoy realizando esta bastante bien, el temario es fácil y bastante dinámico, lo que me permite un aprendizaje rápido, lo unico bastante negativo el la conexion a internet, lo demás esta muy bien. Estoy contenta y lo recomiendo. Cuentan con un amplio catálogo de formación.
    ← | →
Imecaf
  • Curso
  • Online
Formación en atención al cliente

La atención telefónica de clientes se ha convertido en uno de los transmisores de imagen de la empresa más importantes. Que sea positiva o negativa depende en gran medida de una buena formación por parte de quienes llevan a cabo esta función. Ahora con este curso, que IMECAF presenta por medio de Emagister, podrán prepararse eficaz y eficientemente todos aquellos que deban...

148 €
Formación en atención al cliente

La atención telefónica de clientes se ha convertido en uno de los transmisores de imagen de la empresa más importantes. Que sea positiva o negativa depende en gran medida de una buena formación por parte de quienes llevan a cabo esta función. Ahora con este curso, que IMECAF presenta por medio de Emagister, podrán prepararse eficaz y eficientemente todos aquellos que deban...

  • El docente ha sido excelente, en todo momento presente tanto en lo teórico como en lo práctico, dando su apoyo y recordando algunos tips de trabajo que han sido muy útiles, considero que es un gran curso, intenso y con mucha eficitividad a nivel profesional, recomendable
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  • El curso que actualmente estoy realizando esta bastante bien, el temario es fácil y bastante dinámico, lo que me permite un aprendizaje rápido, lo unico bastante negativo el la conexion a internet, lo demás esta muy bien. Estoy contenta y lo recomiendo. Cuentan con un amplio catálogo de formación.
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¡50% de ahorro!
SEFHOR

Recepcionista-Telefonista en Oficinas

5.0
1 opinión
  • Lo más que más me a gustado del curso es que es online y el temario es muy amplio y muy detallado con esquemas y demas. De la escuela a pesar que participe poco porque mi trabaj.
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SEFHOR
  • Curso
  • Online
  • 300h - 1 Año
Diploma autentificado por notario europeo

En SEFHOR – Sociedad Española de Formación apostamos por un método de estudio alternativo a la metodología tradicional. En nuestra escuela de negocios es el propio alumno el encargado de organizar y establecer su plan de estudio. Este sistema le permitirá conciliar su vida laboral y familiar con la proyección de su carrera profesional.

Precio Emagister

395 € 790 €
Diploma autentificado por notario europeo

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  • Lo más que más me a gustado del curso es que es online y el temario es muy amplio y muy detallado con esquemas y demas. De la escuela a pesar que participe poco porque mi trabaj.
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CUM LAUDE

Atención telefónica

EMPRENDE BUSINESS SCHOOL
  • Curso
  • Online
  • 60h

- Tener conocimiento de la importancia del proceso de comunicacion con el objetivo de la atencion al cliente. - Conocer y saber utilizar todos los elementos que intervienen en el proceso de comunicacion. - Saber cuales son las posibles reacciones del cliente en el proceso de venta. - Poder controlar las quejas y reclamaciones que puedan surgir en base a los servicios o...

Precio a consultar

COMM081PO - Técnicas de Ventas Telefónicas en Telemarketing

CAMPUS TRABAJADORES
  • Curso
  • Online
  • 40h

Analizar las ventajas y desventajas del marketing telefónico, los tipos de acciones y la estructura de las campañas, identificando los diferentes tipos de clientes y cómo abordar sus necesidades específicas.

Gratis

Telefonista y Recepcionista

EDA - Educación Distancia Alternativa
  • Curso
  • Online
  • 6 Meses

La Atención al Cliente es un elemento diferenciador para una empresa de calidad y otra que no, por lo que resulta de suma importancia capacitar al personal para que ofrezca un servicio de calidad, pensando en esto, el centro EDA-Educación a Distancia Alternativa ofrece, por medio del catálogo de Emagister.com.ar, el curso de Telefonista y Recepcionista.

180 €
¡33% de ahorro!

Atención Telefónica (I5506P07)

Psique Group & Business School
  • Curso
  • Online
  • 45h

La acción formativa incrementa la calidad en la gestión de clientes de los departamentos que los gestionan de manera habitual. Así, con este curso, se consiguen que los participantes adquieran habilidades que le ayuden a hacer frente a las quejas y reclamaciones para superarlas y convertirlas en oportunidades, les conviertan en expertos en atención telefónica al público...

96 €
¡50% de ahorro!
SEFHOR

Operador de Central Telefónica

4.5
1 opinión
  • Muy util este master, me encanto!
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SEFHOR
  • Curso
  • Online
  • 300h - 1 Año
Diploma autentificado por notario europeo

En SEFHOR – Sociedad Española de Formación apostamos por un método de estudio alternativo a la metodología tradicional. En nuestra escuela de negocios es el propio alumno el encargado de organizar y establecer su plan de estudio. Este sistema le permitirá conciliar su vida laboral y familiar con la proyección de su carrera profesional.

Precio Emagister

395 € 790 €
Diploma autentificado por notario europeo

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Opiniones Cursos de Atención Telefónica

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4.5
Muy util este master, me encanto! Sebastian Holgado Operador de Central Telefónica
5.0
Es genial, Me gusta trabajar como teleoperador. Con el curso aprendí nuevas herraminetas útiles para mi trabajo. Manuel Morcillo Curso en teleoperador profesional
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Lo bueno es que puedes marcar tu ritmo. La facilidad del temario, se explica sencillo. Falta teoria sobre las máquinas (las cámaras y su funcionamiento) ... vicente rafael tafaner anton Atención telefónica con prácticas
5.0
Una formación de mucha calidad. Las explicaciones de conceptos son fáciles de entender y las puedes poner en práctica. Julia Castaño Especialista en atención telefónica
5.0
Este curso es perfecto para quienes buscan destacar en el sector. Lo recomiendo al 100%. La flexibilidad horaria y el enfoque práctico son aspectos a destacar ... Cristina Lage Curso de Técnicas de Ventas Telefónicas en Telemarketing (COMM081PO)

Opiniones Cursos de Atención Telefónica

5.0
Un curso genial para especializarte. Lo recomiendo. Pilar Laiz Especialista en atención telefónica
5.0
Gracias a este curso, ahora me siento más segura en mi día a día como teleoperadora de ventas. Las herramientas proporcionadas para manejar objeciones ... Raúl Santana Curso de Técnicas de Ventas Telefónicas en Telemarketing (COMM081PO)
5.0
Las unidades son claras, prácticas y muy aplicables en el día a día. Gracias a este curso estoy viendo resultados en mi día a día como teleoperadora. Más ... Marina Casttro Curso de Técnicas de Ventas Telefónicas en Telemarketing (COMM081PO)
5.0
Lo más que más me a gustado del curso es que es online y el temario es muy amplio y muy detallado con esquemas y demas. De la escuela a pesar que participe ... Soraya Reyes Betancort Recepcionista-Telefonista en Oficinas
5.0
Siempre habia querido hacer un curso sobre este tema, y la verdad que no pude elegir mejor escuela para realizrlo. Muchas gracias por todo el apoyo. Nicolas Matamoros Curso en teleoperador profesional
Coach de formación 900 49 49 40

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