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ENTRENAMIENTO EN NEGOCIACIÓN

Curso subvencionado desempleados y trabajadores

Online

Curso gratis
subvencionado por el Estado

¿Necesitas un coach de formación?

Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiar tu matrícula en cómodos plazos.

Descripción

  • Tipología

    Subvencionado

  • Metodología

    Online

  • Idiomas

    Castellano

  • Horas lectivas

    15h

Este curso pertenece al Plan de Diálogo Social y Negociación Colectiva, subvencionado por el SEPE (Servicio Público de Empleo Estatal). El objetivo de esta formación es capacitar a la persona para responder de forma resolutiva a los distintos conflictos en los que se vea involucrada. Además, a diferencia de en procesos de mediación, la negociación no precisa de terceras partes. En lugar de ello, uno mismo será el protagonista y responsable de la pacificación de conflictos. Para ello, te daremos las herramientas necesarias para orientar, evaluar y conducir tus relaciones laborales y entender y comprender la posición de la totalidad de las partes.

A tener en cuenta

- Establecer pautas para preparar, conducir y evaluar procesos de negociación en el ámbito de las relaciones laborales y, específicamente en lo referente a la negociación colectiva.
- Aprender a reconocer situaciones, estilos y aproximaciones estratégicas.
- Definir el proceso de negociación paso a paso, identificando las dificultades habituales y situaciones de bloqueo.
- Entender las claves en la negociación en situaciones hostiles, cuando hay desequilibrio de poder o cuando se emplean tácticas abusivas.
- Comprender la influencia de los sesgos irracionales que pueden llevar al bloqueo de la negociación y cómo superarlos.
- Identificar y mejorar las habilidades básicas para solventar diferencias y alcanzar acuerdos satisfactorios.

- Trabajador/a en activo, por cuenta ajena
- Trabajador/a autónomo, por cuenta propia.
- Trabajador/a en situación de ERTE.
- Trabajador/a de la administración pública (máximo 10% de las plazas disponibles).

Certificado acreditativo del centro.

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Materias

  • Negociacion
  • Visión estratégica
  • Enfoques estatégicos
  • Habilidades
  • Comunicación

Temario

  1. Negociar en representación de otros alineando los intereses de representante y representado
  2. El principio de similitud: la tensión entre agencia y principal.
  3. Negociar en equipo y el reparto de roles.
  4. La aproximación a la negociación estratégica adoptando una visión estratégica
  5. Enfoques estratégicos en la negociación colectiva.
  6. Crear o reclamar valor: el dilema del negociador.
  7. Las etapas del proceso de negociación preparando paso a paso el camino hacia el acuerdo
  8. El mapa de la negociación: autoridad y conexiones.
  9. El análisis del problema: disputas y oportunidades.
  10. La definición del proceso: de la preparación a la evaluación del acuerdo.
  11. Las habilidades del negociador poniendo en práctica las capacidades personales
  12. Características del negociador global: las habilidades del negociador efectivo.
  13. Ante situaciones hostiles, con desequilibrio de poder o ante tácticas abusivas.
  14. Los obstáculos en la negociación resolviendo barreras mediante la anticipación
  15. Cuando no quieren negociar: cooperadores, reclamadores y adversarios.
  16. Sesgos irracionales: los obstáculos psicológicos. Las Emociones: impacto y usos tácticos.

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