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Cursos gratis subvencionados tecnicas de comunicacion telefonica
Atención telefónica a clientes en situaciones conflictivas
Audiolís
- Subvencionado a trabajadores
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- Nivel intermedio
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- Curso bonificable
...Con este curso, el alumno aprenderá a utilizar las técnicas de comunicación telefónica, tanto a nivel de emisor como de receptor y gestionar... Aprende sobre: Técnicas de comunicación, Escucha activa, Atención telefónica...
Curso gratis
subvencionado por el Estado
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Recepción y atención al cliente en establecimientos de alojamiento
CEINPRO
- Subvencionado a trabajadores
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- 17 feb 2022
- 2 Meses
... comunicativas, la atención telefónica, la gestión de recursos humanos en departamentos de recepción, la formación, las políticas de gestión, los fundamentos sobre... Aprende sobre: PROCESO DE COMUNICACIÓN, Atención telefónica, Necesidades del cliente...
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subvencionado por el Estado
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Técnicas de comunicación telefónica en servicios de teleasistencia.
DEKRA Training
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Adquiere conocimientos específicos
...Aplicación de los Derechos de la persona usuaria.4. Aplicación de las buenas prácticas profesionales... Aprende sobre: Técnicas de comunicación...
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Es una gran profesora que se interesa por los alumnos para que puedan alcanzar su objetivo de mejorar el inglés, adaptándose a la necesidades de cada uno. El transcurso de las clases se hace muy ameno.
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Gracias por la oportunidad de unas clases particulares. Me han servido para reforzar conocimientos. Sin duda repetire si lo necesito.
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El curso que hemos realizado ha sido muy satisfactorio. El punto más fuerte del curso que hemos realizado es la gran cantidad de practicas de situaciones reales a las que nos enfrentamos en nuestro día a día.
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Know-how Strategies Formación y Gestión SLU
- Subvencionado a trabajadores
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- Fechas a elegir
- Curso bonificable
...gerencia, administrativos, etc.) que por motivos laborales necesitan mejorar sus habilidades comunicativas utilizando la lengua inglesa en su ámbito laboral... Aprende sobre: Inglés británico, Inglés hablado, Inglés para reuniones...
216 €/mes
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Gestión de llamadas de teleasistencia. Oficial.
Asidom Servicios Personalizados sl
- Subvencionado a desempleados
- Madrid
- Nivel avanzado
- 310h - 4 Meses
- Prácticas en empresa
... en equipo y técnicas de atención telefónica... Aprende sobre: Servicios a la comunidad, Emisión de llamadas, Servicios sociales...
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- Subvencionado a trabajadores
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Comunicación telefónica
DEKRA Training
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Especialízate en este campo profesional
...Medios y equipos.5. Componentes de la atención telefónica: actitud física, voz, timbre, tono, ritmo, articulación, elocución, silencios, sonrisa.6...
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Atención al cliente y calidad en el servicio
Audiolís
- Subvencionado a trabajadores
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- Nivel intermedio
- Fechas a elegir
- Curso bonificable
... en la atención al cliente: presentación, acogida, atención, información, cierre y despedida La escucha y empatía Técnicas de comunicación verbal, no verbal... Aprende sobre: Satisfacción del cliente, Comunicación con el cliente, Calidad en el servicio...
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subvencionado por el Estado
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COMUNICACIÓN TELEFONICA Y ATENCION AL CLIENTE EN TELEMARKETING
CDM Formación
- Subvencionado a trabajadores
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- 5 Días
..., reconociendo la importancia de la comunicación por este medio en la empresa... Aprende sobre: Recepción de llamadas, Marketing telefonico, Atención al público...
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Habilidades Comerciales
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Estupendo, muy fácil acceder al campus,el tutor muy correcto, y el temario bien explicado, lo recomiendo.
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- Subvencionado a trabajadores
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... y capacidades, aprendiendo a conocer a cada tipo de cliente, optimizando las actuales técnicas de venta para garantizar su cierre, superando cualquier adversidad... Aprende sobre: Entrevista Comercial, Gestión telefónica de clientes, Habilidades comerciales...
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Atención Telefonica
Escuela de Formación Industrial
- Curso con oferta
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Curso online Express
Sé un profesional integral
...sus barreras y dificultades, destacando la necesidad de conseguir el feed-back de los clientes. • Cómo comunicar eficazmente, cómo escuchar activamente... Aprende sobre: Atención al cliente, Realizar una escucha efectiva, Cerrar una entrevista o venta...
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Técnicas de Venta y Formación de Vendedores
Grupo Aspasia
- Subvencionado
- Valladolid
- 2 Meses
... indicios de compra y técnicas para presentar el precio y cerrar la venta... Aprende sobre: Comunicación intencional, Técnicas de presentación de precio, Estrategias de comunicación...
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CUM LAUDE
HABILIDADES COMERCIALES
Grupo Colon-IECM
- Subvencionado
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- 20 Días
Convierte oportunidades en necesidades
... y las técnicas de venta para garantizar su cierre... Aprende sobre: Proactividad comercial, Argumentación comercial, Comunicación no verbal...
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CUM LAUDE
HABILIDADES COMERCIALES
Grupo Colon-IECM
- Subvencionado
- (Collado Villaba)
- 60h - 20 Días
Curso prioritariamente para trabajadores.
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ATENCIÓN TELEFÓNICA
Iparcampus
- Curso con oferta
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El teléfono puede ser la herramienta definitiva de atención al cliente para tu empresa, ¡aprende a usarlo!
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CUM LAUDE
Academia Colón Móstoles
- Subvencionado a desempleados
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CUM LAUDE
COMT051PO - HABILIDADES COMERCIALES
ICADEPRO
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... analizando y acercándose a los hábitos de los clientes, el proceso y técnicas de venta eficaces para garantizar su cierre... Aprende sobre: Argumentación comercial, Proactividad comercial, Tratamiento de objeciones...
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CURSO DE TELEMARKETING- En colaboración con SANITAS
Cámara de Comercio de Madrid
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...Conocer la importancia en la calidad de atención al cliente Aprender las principales técnicas de atención telefónica y venta a través del teléfono... Aprende sobre: Garantía Juvenil, Atención al cllente, Venta telefónica...
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Técnicas de recepción y comunicación
Ipartek servicios informáticos
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Conviértete en un profesional de la recepción empresarial y la comunicación laboral
...(Administración General del estado, Administración de las Comunidades Autónomas y Administración Local) y la normativa vigente relativa a la protección... Aprende sobre: Servicio al cliente, Técnicas de comunicación, Técnicas de recepción en la empresa...
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Centro de Formación San Nicolás
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