Estrategia de Fidelización de Clientes a Través de Internet

5.0
2 opiniones
  • Pude concluir mi curso satisfactoriamente gracias al centro, siempre estuvieron muy atentos en resolver cada una de mis dudas. El tutor fue estupendo, es un docente de vocación, el cual me ayudó mucho en el proceso. Felicitaciones por todo el equipo de Alium formaciones, agradecido con todo! Muy recomendable.
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  • Muy contento termine el curso, resultaron ser muy completos con profesores que se preocupan por sus alumnos y siempre están a disposición resolviendo todas las dudas. El trato que me brindaron desde el primer día que me inscribí fue genial, siempre muy atentos. Gracias, los recomiendo mucho.
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Curso

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Descripción

  • Tipología

    Curso

  • Metodología

    Online

  • Horas lectivas

    100h

  • Duración

    6 Meses

  • Inicio

    Fechas a elegir

  • Campus online

  • Servicio de consultas

  • Clases virtuales

• Conocer el inbound marketing y las ventajas que ofrece.• Adquirir conocimientos sobre el funcionamiento del inbound marketing. • Identificar las fases del proceso de compra por las que pasa el comprador• Tener consciencia de la importancia del comercio electrónico.• Saber cómo optimizar el proceso desde que el usuario añade un producto al carrito hasta que el pedido le llega.• Conocer las claves para satisfacer todas las necesidades de los usuarios.

Instalaciones y fechas

Ubicación

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Fechas a elegirMatrícula abierta

A tener en cuenta

Este curso lo podrán realizar todas las personas interesadas en esta materia, ya que el contenido avanza de manera progresiva desde el nivel básico hasta el avanzado.

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Opiniones

5.0
  • Pude concluir mi curso satisfactoriamente gracias al centro, siempre estuvieron muy atentos en resolver cada una de mis dudas. El tutor fue estupendo, es un docente de vocación, el cual me ayudó mucho en el proceso. Felicitaciones por todo el equipo de Alium formaciones, agradecido con todo! Muy recomendable.
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  • Muy contento termine el curso, resultaron ser muy completos con profesores que se preocupan por sus alumnos y siempre están a disposición resolviendo todas las dudas. El trato que me brindaron desde el primer día que me inscribí fue genial, siempre muy atentos. Gracias, los recomiendo mucho.
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100%
4.3
fantástico

Valoración del curso

Lo recomiendan

Valoración del Centro

Luigi Campos

5.0
08/12/2021
Sobre el curso: Pude concluir mi curso satisfactoriamente gracias al centro, siempre estuvieron muy atentos en resolver cada una de mis dudas. El tutor fue estupendo, es un docente de vocación, el cual me ayudó mucho en el proceso. Felicitaciones por todo el equipo de Alium formaciones, agradecido con todo! Muy recomendable.
¿Recomendarías este curso?:

Javier Martinez Ruiz

5.0
06/12/2021
Sobre el curso: Muy contento termine el curso, resultaron ser muy completos con profesores que se preocupan por sus alumnos y siempre están a disposición resolviendo todas las dudas. El trato que me brindaron desde el primer día que me inscribí fue genial, siempre muy atentos. Gracias, los recomiendo mucho.
¿Recomendarías este curso?:
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Logros de este Centro

2021
2020
2019
2018

Todos los cursos están actualizados

La valoración media es superior a 3,7

Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses

Este centro lleva 6 años en Emagister.

Materias

  • Twitter
  • Comercio electrónico
  • SEO
  • Redes sociales
  • Comercio electrónico
  • Fidelización

Temario

UD1.Cómo atraer y hacer clientes en internet
  • 1. Introducción
  • 2. ¿Que es el inbound marketing?
  • 2.1. Historia del inbound marketing
  • 2.2. Cómo funciona el inbound marketing
  • 3. Conclusión
  • 4. Casos de éxito del inbound marketing
  • 4.1 Caso en Reino Unido
  • 4.2 La agencia española de marketing Increnta implementa el inbound marketing y triplica la generación de oportunidades de venta
UD2.Técnicas para atraer tráfico a nuestra web
  • 1. Introducción
  • 2. Marketing de contenido
  • 2.1 Tipos de medios del marketing de contenidos
  • 2.2 Beneficios del marketing de contenidos
  • 3. Redes Sociales.
  • 3.1 Clasificación de las redes sociales
  • 3.2 Construyendo comunidad en las redes sociales.
  • 3.3 El éxito cuantitativo de una campaña de social media
  • 3.4 El rol de influencer en redes sociales.
  • 3.5 Fidelización en redes sociales.
UD3.Ecommerce. Canales de venta o difusión
  • 1. Introducción.
  • 2. La importancia del comercio electrónico.
  • 2.1 Mobile commerce.
  • 2.2 La experiencia del usuario en la web (UX/UI)
  • 3. Proceso de pago sencillo - el carrito de la compra
  • 3.1 Optimizar el carrito de la compra.
  • 4. Proveedores de reparto.
  • 4.1 Factores para escoger una empresa de reparto.
UD4.Fidelización de clientes
  • 1. Introducción
  • 2. Concepto de fidelización
  • 2.1 Las 3R de la fidelización
  • 3. Servicio post-venta online
  • 3.1. Cómo proporcionar un buen servicio
  • 3.2 Consecuencias de un mal servicio post venta
  • 4. Twitter, el perfecto canal de atención al cliente
  • 5. Blog. Concepto5.1 Características del blog
  • 5.2 Anatomía de un blog
  • 5.3 Tipos de blogs
  • 6. Marketing viral
  • 6.1 ¿Cómo conseguir que un contenido se haga viral?
  • 6.2 Ejemplos de campañas virales
  • 7. Email marketing
  • 8. SEO y SEM8.
  • 1 SEO8.
  • 2 SEM
UD5.Campaña de Inbound marketing
  • 1. Introducción
  • 2. Pasos para la creación de una campaña de Inbound marketing
  • 2.1. Definir qué es un buyer persona
  • 2.2. Estudiar el buyer’s journey.
  • 2.3 Diseñar el sales process
  • 2.4 Trazar una estrategia de contenidos
  • 2.5 Captación de tráfico
  • 2.6 Convertir el tráfico en registros
  • 3. Priorización de acciones para comenzar un proyecto
  • 4. El equipo
  • 5. Tecnología

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