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Experto en Desarrollo de Negocios Online – E-Commerce

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  • Clave para entender la arquitectura de una tienda virtual, las pasarelas de pago y las métricas indispensables de adquisición de clientes.
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Curso

Online

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  • Tipología

    Curso

  • Nivel

    Nivel intermedio

  • Metodología

    Online

  • Idiomas

    Castellano

  • Horas lectivas

    120h

  • Duración

    Flexible

  • Inicio

    05/11/2026

  • Campus online

  • Servicio de consultas

  • Clases virtuales

Si tú quieres impulsar un negocio en el entorno digital y aprender a aprovechar todo el potencial del comercio electrónico, este programa te permitirá adquirir las herramientas necesarias para desarrollar y gestionar un negocio online. Aquí podrás conocer cómo crear una estrategia de e-commerce, analizar oportunidades de mercado, atraer clientes y utilizar diferentes recursos digitales para mejorar las ventas y el crecimiento de una empresa.

La Cámara de Comercio de Madrid ofrece el programa Experto en Desarrollo de Negocios Online – E-Commerce, dirigido a profesionales, emprendedores y personas que buscan especializarse en el desarrollo de negocios digitales. A través de Emagister podrás acceder a la inscripción y aprender a diseñar estrategias comerciales, conocer el comportamiento del consumidor digital, gestionar plataformas de comercio electrónico y aplicar acciones de marketing orientadas a la captación y fidelización de clientes.

La formación se desarrolla en modalidad online, por lo que podrás organizar tu aprendizaje de manera flexible y compatibilizarlo con tus actividades profesionales o personales. Además, podrás consultar el precio, las fechas de convocatoria, las condiciones de matrícula y las opciones de pago disponibles al solicitar información sobre el programa.

Si tú quieres desarrollar tus competencias digitales y prepararte para participar en la creación, gestión o crecimiento de negocios online, no dejes pasar esta oportunidad. Haz clic en “Pide información” dentro de Emagister y un asesor se pondrá en contacto contigo para orientarte sobre la formación, la matrícula y las condiciones de inscripción.

Instalaciones y fechas

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05 nov 2026Matrícula abierta

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Opiniones

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Valoración del Centro

Carlos U.

5.0
27/08/2026
Sobre el curso: Clave para entender la arquitectura de una tienda virtual, las pasarelas de pago y las métricas indispensables de adquisición de clientes.
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Logros de este Centro

2026
Este centro lleva demostrando su calidad en Emagister
24 años con Emagister

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La valoración media es superior a 3,7

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Materias

  • E-commerce
  • Conocimiento
  • Empresas
  • Productores
  • Consumidores
  • Influyen
  • Desarrollar
  • Habilidades
  • Negocios
  • Innovación
  • Implicaciones
  • Clientes
  • Internet
  • Estrategia digital
  • Social Media
  • Marketing digital

Profesores

Profesionales con  amplia experiencia

Profesionales con amplia experiencia

Profesor

Temario

1. Introducción al comercio electrónico

  1. Conceptos básicos del comercio electrónico
  2. Evolución y situación actual del e-commerce
  3. Modelos de negocio online
  4. Ventajas y oportunidades del comercio electrónico

2. Desarrollo de negocios online

  1. Estrategia de negocio digital
  2. Planificación de un proyecto de e-commerce
  3. Análisis del mercado y la competencia
  4. Definición del público objetivo
  5. Modelos de ingresos

3. Diseño y creación de una tienda online

  1. Elementos de una tienda online
  2. Plataformas de comercio electrónico
  3. Diseño y usabilidad
  4. Experiencia de usuario
  5. Catálogo de productos y servicios

4. Marketing digital para e-commerce

  1. Estrategia de marketing online
  2. Posicionamiento SEO
  3. Publicidad online
  4. Social Media Marketing
  5. Email Marketing
  6. Marketing de contenidos

5. Gestión de clientes y ventas online

  1. Captación y fidelización de clientes
  2. Proceso de compra online
  3. Técnicas de venta digital
  4. Atención al cliente
  5. Gestión de reclamaciones

6. Medios de pago y seguridad

  1. Sistemas de pago online
  2. Seguridad en las transacciones
  3. Protección de datos
  4. Aspectos legales del comercio electrónico

7. Logística y distribución

  1. Gestión logística del e-commerce
  2. Almacenamiento y preparación de pedidos
  3. Transporte y distribución
  4. Gestión de devoluciones

8. Analítica y control del negocio online

  1. Analítica web
  2. Indicadores y métricas de e-commerce
  3. Medición de resultados
  4. Optimización de la estrategia digital

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